एजाइल मार्केट रिसर्च

एजाइल (Agile) परियोजनाओं को गति और लचीलेपन के साथ पूरा करने का एक तरीका है।

यह बाजार और क्षेत्र की स्थितियों में होने वाले बदलावों के अनुकूल खुद को ढाल लेता है। यह इन बदलावों को प्रतिस्पर्धी लाभ में बदल देता है। यह ऐसा कैसे कर सकता है? परियोजना को छोटे-छोटे हिस्सों में काटकर उन्हें एक निश्चित समय में थोड़ा-थोड़ा करके पूरा करना। सभी कंपनियों को लगातार लचीला होने की आवश्यकता है क्योंकि वे अनिश्चितता की निरंतर स्थिति में हैं। एक वैश्विक अर्थव्यवस्था, डिजिटल व्यवधान और नई तकनीकें लगातार व्यावसायिक परिदृश्य को बदल रही हैं। कंपनियों को अप्रत्याशित बदलाव के प्रति प्रतिक्रिया करने और उसे जल्दी और कुशलता से अपनाने में सक्षम होना चाहिए।  

अपने व्यवसाय को गतिशील बनाना

कंपनियाँ अब एक व्यापक एजाइल दृष्टिकोण अपना रही हैं। वे अपने संगठनों में इसके सिद्धांतों और तकनीकों को लागू कर रही हैं। वे सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के बाहर के समूहों में भी व्यावसायिक चपलता का उपयोग कर रही हैं। कई कंपनियाँ वर्तमान में एजाइल को तीन मुख्य क्षेत्रों में विस्तारित कर रही हैं। ये क्षेत्र हैं उत्पाद विकास, मानव संसाधन और पोर्टफोलियो प्रबंधन।

किसी भी कंपनी के लिए एजाइल दृष्टिकोण और प्रथाओं में बदलाव करना अच्छा रहेगा। मानव संसाधन के लिए, इसका नियुक्ति प्रथाओं, कैरियर पथों और भूमिकाओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। यह संस्कृति प्रदर्शन प्रबंधन और प्रशिक्षण में भी सुधार करता है। एजाइल के सिद्धांतों और मूल्यों के साथ तालमेल बिठाने के लिए सभी क्षेत्रों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

लीन पोर्टफोलियो प्रबंधन के साथ, कंपनी के लिए कुछ अभ्यास नए हो सकते हैं। इन अभ्यासों में नियोजन, पारदर्शिता और संरेखण शामिल हैं। इनमें सहयोग और दृष्टिकोण के साथ संरेखित परिणामों का मापन भी शामिल है। कंपनी को कर्मचारियों को इन अभ्यासों को लागू करने के तरीके के बारे में निर्णय लेने के लिए सशक्त बनाना चाहिए। इस प्रकार, कंपनी को अपनी प्रक्रियाओं में लीन बनना चाहिए। इसे लंबी स्वीकृति श्रृंखलाओं और अन्य बाधाओं जैसी चीजों से छुटकारा पाना चाहिए।

एजाइल कंपनियों को दिखाता है कि उच्चतम मूल्य की डिलीवरी से सबसे अधिक संतुष्टि कैसे मिलेगी। यह एक सख्त फीडबैक लूप की भी अनुमति देगा। "गूगल डिज़ाइन स्प्रिंट" जैसी तकनीकें उत्पाद प्रबंधन को प्रोटोटाइप बनाने की अनुमति दे रही हैं। यह उन्हें ग्राहकों के साथ पहले से ही अलग-अलग विचारों की जांच करने की भी अनुमति देता है।

अधिक चुस्त कैसे बनें?

एजाइल दृष्टिकोण लचीला और सीखने में आसान है। इसकी एक अनूठी विशेषता यह है कि इसमें बहु-विषयक टीमों का उपयोग किया जाता है। यह मार्केटिंग के लोगों और डिजाइनरों को एक साथ लाता है। इसमें कंपनी के विकास और व्यवसाय पक्ष में शामिल लोग भी शामिल हैं। साथ में वे अंतिम उपयोगकर्ता के लिए सबसे यथार्थवादी दृष्टि प्रदान करते हैं।

एजाइल मार्केटिंग अवधारणा अभिनव है। यह उन लोगों के लिए विशेष रुचि का विषय है जो ऑनलाइन अनुप्रयोगों के साथ काम करते हैं, क्योंकि कंपनियों को डिजिटल वातावरण में उपभोक्ता इंटरैक्शन पर तेजी से प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता होती है।

चुस्त विपणक या शोधकर्ताओं के पास अपनी उंगलियों पर काफी मात्रा में डेटा होता है। उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया एनालिटिक्स इन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले ग्राहकों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। चुस्त बाज़ार शोधकर्ता सोशल कंटेंट का उपयोग करके ग्राहकों से बातचीत कर सकते हैं। कंपनियाँ अपने मार्केटिंग अभियानों के अनुकूलन के लिए इस मूल्यवान जानकारी का उपयोग कर सकती हैं। वे इसका उपयोग मौजूदा ग्राहकों के साथ जुड़ने और चर्न दरों को कम करने के लिए भी कर सकते हैं।

एजाइल मार्केट रिसर्च के बारे में

बाजार अनुसंधान की भूमिका ब्रांड रणनीतियों को बनाने या संरेखित करने के लिए समय पर जानकारी उत्पन्न करना है। ये रणनीतियाँ उपभोक्ता-केंद्रित होनी चाहिए। इस प्रक्रिया में चपलता, जिसे अक्सर एक अंतर के रूप में देखा जाता है, एक आवश्यकता बनने लगती है। कुछ शोध मॉडलों में डेटा संग्रह और विश्लेषण के लिए समय होना चाहिए। यह निर्धारित समय बाजार की ज़रूरतों से ज़्यादा होना चाहिए। इस प्रकार, खंड के लिए नए व्यवसाय मॉडल को शामिल करना आवश्यक हो जाता है।

एजाइल स्प्रिंट मार्केट रिसर्च

स्क्रम एक विशिष्ट एजाइल विधि और एक वृद्धिशील विकास प्रक्रिया है। स्प्रिंट एक निर्धारित समय है जिसके दौरान डेवलपर्स को काम पूरा करना चाहिए और समीक्षा के लिए प्रस्तुत करना चाहिए। स्प्रिंट नियोजन एक सहयोगी प्रक्रिया को संदर्भित करता है जिसमें स्क्रम मास्टर बैठक की सुविधा प्रदान करता है। इसमें उत्पाद स्वामी भी शामिल है। प्रबंधक उत्पाद के बैकलॉग आइटम और उनकी स्वीकृति मानदंडों के विवरण को स्पष्ट कर सकते हैं। इसमें एक एजाइल टीम भी शामिल है। टीम को अपनी स्प्रिंट प्रतिबद्धता को पूरा करने के लिए आवश्यक कार्य और प्रयासों को परिभाषित करना होता है।

एजाइल स्प्रिंट आईटी उत्पाद और विज्ञापन परीक्षण में सहायक होते हैं। कंपनियाँ न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद या प्रोटोटाइप का परीक्षण कुछ साक्षात्कारों के साथ कर सकती हैं, उसमें बदलाव कर सकती हैं और फिर कई चरणों में दोबारा परीक्षण कर सकती हैं। इससे उत्पाद विकास प्रक्रिया बेहतर, सस्ती और तेज़ हो जाती है।

एजाइल मार्केट रिसर्च के लाभ

त्वरित बाजार अनुसंधान आवश्यक है क्योंकि यह कम्पनियों को निम्नलिखित में सक्षम बनाता है:

• अपने विपणन प्रयासों की योजना बनाएं।
• आवश्यक चीजों को प्राथमिकता दें, ताकि आप अधिक उत्पादक बन सकें।
• आने वाले अवसरों के प्रति बेहतर प्रतिक्रिया रखें।
• कार्यस्थल पर कर्मचारियों की संतुष्टि में सुधार लाना।
• नये विचारों को आगे बढाएं और उनका आविष्कार करें।
• उत्पाद विकास चक्र को तेज़ करना।
• संचार में सुधार करें तथा विचारों और सूचना के प्रवाह को बढ़ाएं।
• टीम को बिक्री प्रक्रिया के साथ एकीकृत करें।

चुस्त दृष्टिकोण व्यवसायों को उपभोक्ता को तेज़ी से समझने की अनुमति देता है। कंपनियाँ कम समय में डेटा निष्कर्षण समाधानों के माध्यम से अपनी माँगों को मैप कर सकती हैं। दूसरा, ब्रांड उपभोक्ताओं के साथ संवाद कर सकते हैं, वह भी बहुत कम समय में। ऐसा होने के लिए, कंपनियों को अपने बाजार अनुसंधान प्रयासों को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। अनुसरण करने के लिए एक उत्कृष्ट उदाहरण स्टार्टअप से आता है: चपलता, कम लागत, नवाचार और गुणवत्ता।