उत्पाद अनुसंधान का संचालन

उत्पाद अनुसंधान लाभ बढ़ाने के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करता है

यह अपने कारोबारी माहौल के बारे में अपनी समझ और ज्ञान को बढ़ा सकता है। इस प्रकार का शोध किसी उत्पाद या सेवा की विशेषताओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है। यह कंपनियों को अपने उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को बेहतर तरीके से पहचानने में मदद करता है। यह उन्हें उत्पाद को उसके अनुरूप बदलने की अनुमति देता है।

उत्पाद अनुसंधान क्षेत्र

नीचे हमने कंपनियों द्वारा पूछे गए नमूना प्रश्न शामिल किए हैं, जिनका उत्तर देने में उत्पाद अनुसंधान मदद कर सकता है

1. क्या बाजार में किसी नये उत्पाद की आवश्यकता है?
2. उपभोक्ता उत्पाद का उपयोग कैसे करते हैं?
3. क्या उत्पाद उपभोक्ताओं की सभी अपेक्षाओं को पूरा करता है?
4. क्या यह बाजार में उपलब्ध अन्य प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना में आकर्षक है?
5. उपभोक्ताओं को उत्पाद खरीदने के लिए क्या प्रेरित करता है?
6. क्या प्रचार गतिविधियाँ प्रभावी हैं और प्राप्तकर्ताओं द्वारा अच्छी तरह से समझी जाती हैं?

उत्पाद अनुसंधान क्यों महत्वपूर्ण है?

इस प्रकार का शोध उत्पाद विकास में एक महत्वपूर्ण कदम है। आप अपनी विकास प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के माध्यम से उत्पाद अनुसंधान कर सकते हैं। यह आपको महत्वपूर्ण मुद्दों को जल्दी पहचानकर महंगी गलतियों को रोकने में मदद करेगा। उत्पाद अनुसंधान आपको किसी नए उत्पाद या सेवा के लिए अपने विचार का आकलन करने और यह देखने में मदद करेगा कि क्या इसकी आवश्यकता है। क्या आपका उत्पाद या सेवा पहले से मौजूद है? उत्पाद अनुसंधान आपको बताएगा कि क्या यह ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा कर रहा है।

उत्पाद अनुसंधान आवश्यक क्यों है, इसके तीन कारण यहां दिए गए हैं:

1. यह आपको अपने उपभोक्ताओं को समझने में मदद करता है

आपका उत्पाद कौन खरीदेगा? वे क्या चाहते हैं या क्या उम्मीद करते हैं? वे कितनी बार खरीदेंगे? आपके पास जितने ज़्यादा उत्तर होंगे, आपको उतनी ही ज़्यादा जानकारी मिलेगी। आप अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को बेहतर तरीके से पूरा कर पाएँगे। उत्पाद अनुसंधान आपको अपने आदर्श उपभोक्ता की पूरी प्रोफ़ाइल बनाने में मदद करता है। अपने उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी आपको बाज़ार का आकार निर्धारित करने में मदद करेगी। यह आपको यह भी बताएगा कि खरीदार किस वजह से खरीदारी करते हैं।

2. यह प्रतिस्पर्धी विश्लेषण करने का अवसर है

शोधकर्ता प्रतिस्पर्धियों द्वारा बनाए गए उत्पादों की तुलना अपने उत्पादों से कर सकते हैं। प्रतिस्पर्धी अंतर्दृष्टि मौजूदा उत्पादों में सुधार के अवसरों की पहचान कर सकती है। यह उत्पादन टीम को बाजार के लिए कुछ अधिक उपयुक्त बनाने में भी मदद कर सकती है।

3. यह नवाचार को बढ़ावा देता है

आप उत्पाद अनुसंधान के बिना नवाचार नहीं कर सकते। नवाचार कंपनियों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ दे सकता है। सभी व्यवसायों और व्यापक अर्थव्यवस्था को ऐसा करने की आवश्यकता है। उचित अनुसंधान से बेहतर उत्पाद, बेहतर प्रक्रियाएँ और अधिक रचनात्मक डिज़ाइन प्राप्त हो सकते हैं। ये सुधार, समय के साथ, कंपनी के लिए मूल्य में विकसित हो सकते हैं।

उत्पाद प्रबंधकों को लाभ

अक्सर, उत्पाद प्रबंधक अपने विकास वर्कफ़्लो में उत्पाद अनुसंधान को एकीकृत करने में विफल रहते हैं। फिर भी, यह नए उत्पाद और सुविधा विचारों को मान्य करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है। यह सुविधाओं को प्राथमिकता देता है, लक्षित उपभोक्ता खंडों को पहचानता है, और उपयोगकर्ता अनुभव को परिष्कृत करता है। उत्पाद अनुसंधान छोटे नमूना आकारों का उपयोग करता है, जो टीमों को अधिक परीक्षण चलाने की अनुमति देता है। यह एकल प्रयोग में मौजूद पूर्वाग्रह को कम करता है। यह संगठनों को प्राप्त अंतर्दृष्टि के आधार पर समाधान विकसित करने में भी सक्षम बनाता है।

उत्पाद अनुसंधान अक्सर उत्पाद के लॉन्च के बाद ग्राहक संतुष्टि पर केंद्रित होता है। प्रतिस्पर्धी विश्लेषण के साथ इसका उपयोग करना बहुत अच्छा है, और यह प्रबंधकों को मौजूदा उत्पादों के विज्ञापन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। यह संवर्द्धन के लिए विचारों को भी प्रेरित कर सकता है। अनुवर्ती अनुसंधान परीक्षण विपणन और पूर्ण उत्पाद रिलीज़ दोनों के साथ किया जा सकता है। उपभोक्ता व्यवहार को ट्रैक करने वाला उत्पाद अनुसंधान ग्राहक संतुष्टि स्तरों के ठोस सबूत प्रदान करता है।

उत्पाद अनुसंधान के बारे में

अवधारणात्मक चरण से लेकर परिपक्वता तक, उत्पाद अनुसंधान उपयोगी है। प्रबंधक इसे उत्पाद जीवन चक्र के सभी चरणों में तैनात कर सकते हैं। अनुसंधान केवल उत्पाद की जांच नहीं करता है, बल्कि उत्पाद के आसपास की हर चीज की जांच करता है, जैसे ब्रांडिंग और पैकेजिंग। यह प्रबंधकों को सेवा में सुधार करने और कंपनी की प्रतिष्ठा की रक्षा करने में भी मदद करता है। यह नए उत्पाद प्रश्नों के निश्चित उत्तर नहीं देता है। फिर भी, यह विपणक को बाजार की जरूरतों को समझने की अनुमति देता है।