मूड बोर्ड मार्केट रिसर्च

मूड बोर्ड क्या है?

मूड बोर्ड छवियों का एक कोलाज है जिसका उपयोग प्रबंधक किसी विचार, शैली की प्रेरणा को दर्शाने के लिए करते हैं। इस प्रकार का शोध इस बात को उजागर करने के लिए गहराई से जाता है कि भावनाएँ खरीद निर्णयों को कैसे प्रभावित करती हैं। हम अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए छवियों, कल्पना और इंद्रियों का उपयोग करते हैं, और नई छवियाँ बनाने में सक्षम होते हैं जिनका उपयोग ब्रांड अपने प्रचार में कर सकते हैं।

हम अक्सर उत्तरदाताओं से उन शब्दों, विशेषणों, तत्वों, स्थितियों का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने के लिए कहते हैं जो उत्तरदाताओं के दिमाग में आते हैं। हम उत्तरदाताओं को सहज रूप से बोलने देते हैं, और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को प्रोत्साहित करते हैं।

मूड बोर्ड का उपयोग कब करें?

अपने विपणन में भावना की शक्ति का उपयोग करना
गहरी अंतर्दृष्टि को उजागर करने के लिए
मजबूत भावनात्मक अपील बनाने के लिए
विश्वसनीय विपणन अभियान बनाने के लिए
नये ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए
ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए

मूड बोर्ड का विकास करना

मूड बोर्ड विकसित करते समय हम निम्नलिखित बातों को ध्यान में रखते हैं।

ब्रांड की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?
इस ब्रांड के मूल्य क्या हैं?
ब्रांड के लाभ क्या हैं?
आपकी पसंद और नापसंद क्या है?
कौन सी संवेदनाएं उत्पन्न होती हैं?
आपकी क्या स्वतःस्फूर्त प्रतिक्रियाएं होती हैं?
आप दृश्यों के साथ क्या जोड़ते हैं?

जांच और विश्लेषण

पसंद
स्थिरता
धारणा
पैकेजिंग
कीमत
तुलना
विशिष्टता
श्रेणी

मूड बोर्ड मैपिंग

हम पूछ सकते हैं कि बाजार में कौन-कौन से प्रतिस्पर्धी मौजूद हैं और हम ड्राई इरेज़ बोर्ड या पोस्ट-इट पर लिख सकते हैं। हम ब्रांडों की तुलना करने और इन ब्रांडों के बीच संबंधों के बारे में अधिक समझने का प्रयास करते हैं:

भावनात्मक सामग्री
गुणवत्ता (विशेषताएं, लाभ)
आधुनिकता/समकालीन अवधारणा
ब्रांड (विश्वास, प्रतिष्ठा)
बाज़ार दृश्यता (विज्ञापन, पीआर)
ऑनलाइन उपस्थिति
पैसा वसूल

तुलना

एकल आयामों पर ब्रांडों का मूल्यांकन करने के बाद, हम ब्रांडों के समूह बना सकते हैं। हम उत्तरदाताओं से पूछते हैं कि उनके बीच कौन से ब्रांड समान या सुसंगत हैं। हम उसका मानचित्रण कर सकते हैं और समानताओं की जांच कर सकते हैं। हम उत्तरदाताओं द्वारा बनाए गए प्रत्येक समूह को नाम और शीर्षक दे सकते हैं। हम जांच कर सकते हैं और पूछ सकते हैं:

आपके लिए ब्रांड का क्या मतलब है?
क्या अनोखा है?

भावनात्मक जुड़ाव

हम 5 मूड बोर्ड दिखाते हैं ब्रांड के विभिन्न पहलुओं को दर्शाते हुए। हम सहज प्रतिक्रियाओं में रुचि रखते हैं:

कथन ए

कीवर्ड: सद्भाव / शांति / आनंद / शांतिपूर्ण

कथन बी

कीवर्ड: पृथ्वी / सामग्री / प्रकृति / लाभ

कथन सी

कीवर्ड: शिल्पकला / जड़ें / विरासत / जीवन जीने की कला

कथन डी

कीवर्ड: एकजुटता / खुशी / स्वागत / साझा करना

कथन ई

कीवर्ड : ठाठ / ट्रेंडी / घर

भावनात्मक विश्लेषण

हम इन कथनों को एक चित्र में दिखाते हैं एक-एक करके, प्रश्नों को जोर से पढ़ते हुए, मोनाडिक तरीके से। हम कुछ प्रश्न पूछते हैं:

आप क्या महसूस कर रहे हो?
इस अवधारणा के बारे में आप क्या सोचते हैं?
यह कितना सुसंगत है?
क्या इससे ब्रांड में कुछ इजाफा होता है?
क्या यह आपके लिए इसके बारे में कुछ प्रासंगिक जोड़ता है उत्पाद?
क्या इससे आपकी धारणा में कुछ बदलाव आ रहा है? ब्रांड का मूल्य निर्धारण?

बाद की पुनरावृत्तियाँ

फिर हम बोर्ड #2 पर जाते हैं और वही अभ्यास दोहराते हैं।एक ही समय में 5 बोर्ड दिखाएं और तुलना करें। हमने पूछा कि उत्तरदाताओं को कौन सा पसंद है, कौन सा अधिक वांछनीय है और क्यों।

लोग और व्यक्तित्व

हम लोगों और ब्रांड के मानवीय पहलू के बारे में बात कर सकते हैं। हम वास्तविक मनुष्यों की तस्वीरें दिखाते हैं जो ब्रांड का प्रतीक हो सकती हैं। इसका मतलब है कि ये लोग विज्ञापन में ब्रांड का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं या वेब पर ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकते हैं।

हम पूछते हैं कि आप क्या समझते हैं और उत्तरदाताओं को कौन सा पसंद है। हम 4 मूड बोर्ड पेश करते हैं। हम एक में दिखाते हैं एक-एक करके, प्रश्नों को जोर से पढ़ते हुए, मोनाडिक तरीके से।

हम विश्लेषण करते हैं प्रतिक्रिया की जांच करने और समझने के लिए उनमें से प्रत्येक को एकात्मक तरीके से। कुछ प्रश्न जो हम पूछ सकते हैं उनमें शामिल हैं:

क्या यह बोर्ड जिसमें “लोग” हैं, आपके लिए कुछ दिलचस्प और वांछनीय कह रहा है?
क्या यह विचार आपके लिए विश्वसनीय है?
क्या इससे ब्रांड को खोजने और खरीदने की आपकी इच्छा बढ़ती है?
बोर्ड में कौन सा व्यक्ति आपके लिए अधिक आकर्षक है?
कौन सा व्यक्ति ब्रांड के साथ अधिक सुसंगत है?
कौन सा व्यक्ति ब्रांड और उसकी प्रीमियम धारणा का चेहरा बन सकता है?
आप इस विज्ञापन को कहां देखेंगे? विज्ञापन में? स्टोर में?

फिर हम एक ही समय में 4 बोर्ड दिखाते हैं और तुलना करते हैं। हम प्रत्युत्तरकर्ता से निम्नलिखित प्रश्न पूछते हैं:

विभिन्न परिकल्पनाओं को अपने सबसे पसंदीदा से लेकर सबसे कम पसंदीदा तक क्रमबद्ध करें
यदि आप ब्रांड के लिए एक आदर्श राजदूत के बारे में सोचते हैं, और साथ ही एक स्थानीय व्यक्ति, यह कौन होगा?

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भावनाएँ

पिछले अभ्यास की तरह, हम फिर ब्रांड के लिए कुछ नई अवधारणाएँ दिखाते हैं। हम ब्रांड द्वारा व्यक्त की गई “भावनाओं” की जांच करेंगे। बोर्ड देखने से पहले हम पूछते हैं कि आप ब्रांड के साथ किस तरह की भावनाएं जोड़ते हैं। इसके बाद हमने भावनाओं से संबंधित 4 मूड बोर्ड प्रस्तुत किए।

बोर्ड ए

कीवर्ड: क्षण / सुखदायक / मौन / साँस

बोर्ड बी

कीवर्ड: परंपरा / शिल्प कौशल / प्रामाणिकता / जड़ें

बोर्ड सी

कीवर्ड: आनंद / जीवन शक्ति / जीवित / सनसनी

बोर्ड डी

कीवर्ड: जीवन / शक्ति / शक्ति / प्रकृति

हम प्रत्येक बोर्ड से निम्नलिखित प्रश्न पूछते हैं:

आपकी क्या भावनाएं हैं?
क्या आपको यह समग्र मूड पसंद है?
क्या यह समकालीन एवं आधुनिक है?
क्या यह मूड ब्रांड की छवि के अनुरूप और उसे बढ़ाने वाला है?
क्या इसमें ब्रांड के लिए प्रासंगिक कुछ कहा गया है?
क्या यह प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के मुकाबले कुछ नया कह रहा है?

फिर हम एक ही समय में 4 बोर्ड दिखाते हैं और तुलना करते हैं।अपनी सबसे अच्छी पसंदीदा से लेकर कम पसंदीदा तक विभिन्न परिकल्पनाओं को सूचीबद्ध करें।

सिफारिशों

हम उत्तरदाताओं से पूछते हैं कि क्या उनके पास कोई सुझाव, अनुकूलन या संवर्द्धन है। ये सुझाव उत्पाद संशोधनों, विपणन अनुकूलन और सुधार के तरीकों पर विपणक के लिए उपयोगी हो सकते हैं।