सौंदर्य नवाचार परामर्श

एसआईएस ने सौंदर्य, त्वचा देखभाल और बाल देखभाल उद्योगों के लिए अपना सौंदर्य नवाचार परामर्श प्रभाग लॉन्च किया

एसआईएस के पास अपने स्थापित मार्केट रिसर्च डिवीज़न से वैश्विक सौंदर्य कंपनियों का एक मौजूदा क्लाइंट बेस है, और इसने इनोवेशन, उत्पाद परीक्षण और ट्रेंड कंसल्टिंग समाधानों को शामिल करने के लिए अपनी सेवाओं के विस्तार की घोषणा की है। ये नई सेवाएँ सौंदर्य, स्वास्थ्य और कल्याण ग्राहकों की बढ़ती ज़रूरत के साथ उभरी हैं, जो बदलते ग्राहक यात्रा और विकसित होते डिजिटल परिदृश्य के बीच उत्पादों में तेज़ी से नवाचार करते हैं।

एसआईएस ब्यूटी इनोवेशन की सीईओ और संस्थापक रूथ स्टैनट ने बताया कि आज की डिजिटल दुनिया ने नए उत्पादों, तकनीकों और नए प्रतिस्पर्धियों की बाढ़ ला दी है। नतीजतन, एसआईएस ब्यूटी इनोवेशन इनोवेशन कंसल्टिंग, डेटा, रिपोर्ट, इनसाइट्स, ट्रेंड ट्रैकिंग, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग और रणनीतिक विश्लेषण प्रदान करता है।

एसआईएस ब्यूटी इनोवेशन समाधानों के पूर्ण समूह में शामिल हैं:

आईडिया जनरेशन

• सौंदर्य नवाचार परामर्श
• रुझान देखना

उत्पाद परीक्षण और सत्यापन

• सौंदर्य प्रभावक अंतर्दृष्टि ऑनलाइन समुदाय
• संकेन्द्रित समूह
• घर में उत्पाद परीक्षण

मार्केट रणनीति पर जाएं

• बाजार का आकार निर्धारण और पूर्वानुमान
• प्रतिस्पर्धी खुफिया
• सलाह, रणनीति और परामर्श

CONSULTING

• इवेंट परामर्श
• प्रभावशाली मार्केटिंग
• सार्वजनिक रूप से बोलना

सेवा पेशकश में चार प्रमुख समाधान शामिल हैं: विचार सृजन, उत्पाद परीक्षण, बाजार रणनीति और परामर्श।

1: विचार सृजन एवं बाजार दूरदर्शिता

समाधानों में उपभोक्ता प्रवृत्तियों, पैटर्न, ट्रेंडिंग उत्पादों और व्यवहार के बारे में थीम की पहचान करना शामिल है। SIS कंपनियों को संभावित नवाचार परियोजनाओं की सूची की सिफारिश करने में मदद करता है। SIS की टीम ग्राहकों को तेजी से नवाचार करने में मदद करने के लिए चुस्त उत्पाद विकास प्रक्रियाओं का नेतृत्व करती है।

2: उत्पाद परीक्षण और सत्यापन

एसआईएस उत्पादों का परीक्षण करता है और कंपनियों को उनके नए उत्पाद विचारों को मान्य करने में मदद करता है। यह ऑनलाइन इनसाइट समुदाय, फ़ोकस समूह, उपभोक्ता साक्षात्कार और इन-होम उत्पाद परीक्षण बनाकर पूरा किया जाता है।

प्रभावशाली अंतर्दृष्टि समुदाय

एसआईएस ट्रेंड स्पॉटर्स और ब्यूटी इन्फ्लुएंसर्स के ऑनलाइन समुदाय बनाता है जिसमें ब्यूटी कॉन्शियस उपभोक्ता, कॉस्मेटिक्स आर्टिस्ट, मीडिया संपर्क, सैलून मालिक, व्लॉगर, सोशल मीडिया गुरु और ब्यूटी ब्लॉगर शामिल हैं। ये इन्फ्लुएंसर्स नए उत्पाद अवधारणाओं पर बारीकियां, स्पष्टता और प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, जिससे ब्यूटी कंपनियों को रुझानों और रणनीतियों को प्राथमिकता देने में मदद मिलती है।

रुझान देखना

एसआईएस ने घोषणा की है कि उसके पास प्रमुख वैश्विक शहरों में ट्रेंड स्पॉटर्स का नेटवर्क है: न्यूयॉर्क, लॉस एंजिल्स, मियामी, लंदन, मिलान और शंघाई। ये ट्रेंड स्पॉटर्स नए रुझानों को पकड़ने और उनका विश्लेषण करने के लिए संस्कृति के केंद्रों पर जाते हैं। एसआईएस विभिन्न सोशल मीडिया नेटवर्क पर ऑनलाइन नृवंशविज्ञान अनुसंधान और सोशल लिसनिंग का आयोजन करता है।

फोकस समूह और ग्राहक साक्षात्कार

एसआईएस अपने स्वयं के उत्पाद परीक्षण और परीक्षण केंद्रों में सौंदर्य उत्पाद परीक्षण आयोजित करता है। मैनहट्टन में फोकस ग्रुप सुविधा, न्यूयॉर्क शहर। कंपनी के पास न्यूयॉर्क और पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका में सौंदर्य उपभोक्ताओं और प्रभावशाली लोगों का सबसे बड़ा डेटाबेस है।

घर में उपयोग परीक्षण

एसआईएस उपभोक्ताओं के साथ घर पर उत्पाद परीक्षण आयोजित करता है ताकि उपभोक्ता अपने घर में ही उत्पादों का परीक्षण कर सकें।

3: बाज़ार तक पहुँचने की रणनीति

एसआईएस रणनीतिक विश्लेषण, ओमनीचैनल मार्केट रिसर्च, सौंदर्य उद्योग ट्रैकिंग सदस्यता, मासिक प्रतिस्पर्धी उत्पाद अलर्ट, त्रैमासिक प्रवृत्ति विश्लेषण और कस्टम रिपोर्ट प्रदान करता है।

4: परामर्श

प्रभावशाली व्यक्तियों और सौंदर्य के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं तक गहन पहुंच के साथ, एसआईएस इवेंट कंसल्टिंग, पब्लिक स्पीकिंग और प्रभावशाली मार्केटिंग का संचालन करता है।

एसआईएस ने अपने सौंदर्य अनुसंधान और परामर्श पेशकश के साथ प्रमुख विभेदीकरण बिंदुओं की पहचान की।  

• धनी उच्च निवल संपत्ति वाले व्यक्तियों (एचएनडब्ल्यूआई), सौंदर्य प्रभावितों, कॉस्मेटिक कलाकारों और ब्यूटी सैलून मालिकों सहित कठिन पहुंच वाले दर्शकों तक पहुंच।  
• मैनहट्टन के हृदय में पूर्ण स्वामित्व वाली उत्पाद परीक्षण सुविधा
• एसआईएस के पास 40 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ अग्रणी बाजार अनुसंधान और रणनीति अनुसंधान प्रभाग हैं।
• उद्योग में वैश्विक कवरेज, संबंध और नेटवर्क

एसआईएस इंटरनेशनल की सीईओ रूथ स्टैनट ने कहा, "मुझे अपनी ब्यूटी इनोवेशन कंसल्टिंग सेवाओं को लॉन्च करते हुए बहुत खुशी हो रही है। ब्यूटी प्रोडक्ट्स हमेशा से ही मेरे लिए जुनून रहे हैं। अब समय आ गया है कि हम अपने बेहद सफल मार्केट रिसर्च डिवीज़न का विस्तार करके उसमें कंसल्टिंग सॉल्यूशन शामिल करें। ब्यूटी इंडस्ट्री में डिजिटल कितना महत्वपूर्ण हो गया है, इसे देखते हुए हम अपनी पेशकश को रोमांचक नई तकनीकों और अनुप्रयोगों को शामिल करने के लिए विकसित करने के लिए उत्साहित हैं।"

एसआईएस ब्यूटी बिजनेस रिसर्च एंड कंसल्टिंग के बारे में

सौंदर्य और सौंदर्य प्रसाधन उद्योग निस्संदेह वैश्विक स्तर पर सबसे बड़े उद्योगों में से एक है। इसे आमतौर पर कुछ प्राथमिक खंडों में विभाजित किया जाता है:

• आंखों और चेहरे के लिए मेकअप, लिपस्टिक और ग्लॉस, और नेल पॉलिश
• त्वचा की देखभाल और लोशन, चेहरे, हाथों और शरीर के अन्य भागों के लिए उत्पादों के साथ   
  • प्रीमियम सौंदर्य बाजार के सबसे तेजी से बढ़ते उप-खंडों में से एक सूर्य देखभाल/सुरक्षा है। 
• बाल उत्पाद जैसे शैंपू और कंडीशनर, जैल, स्प्रे और डेपिलेटरी
• सुगंध और इत्र.
• यदि कोई सुंदरता पर विचार करता है अंदर साथ ही बिना, मुंह और सांसों को फ्रेश करने वाले उत्पाद, टूथपेस्ट और व्हाइटनर, दांतों को एलाइन करने वाले उत्पाद और ब्रेसेज, डौश, तथा विटामिन, खनिज और पूरक जैसे अनेक खाद्य उत्पाद भी उपलब्ध हैं।

हाल ही में, उपभोक्ताओं ने अपने उत्पाद स्टोर के बजाय ऑनलाइन खरीदना शुरू कर दिया है।  केवल ऑनलाइन बिक्री करके, कई नई कंपनियां भौतिक स्टोर स्थान बनाने की आवश्यकता और खर्च के बिना उपभोक्ताओं की एक व्यापक श्रृंखला तक पहुंचने में सक्षम हैं।

सौंदर्य व्यवसाय के अवसर

यदि आपकी कंपनी सौंदर्य बाजार में उत्पाद या सेवाएं प्रदान करती है, तो आप जानते होंगे कि आपके बाजार में हिस्सेदारी और मुनाफा बढ़ाने के कई तरीके हैं।

• नये उत्पाद का विकास और लाइन विस्तार
• नए वितरण चैनल (ऑनलाइन, यूट्यूब, सीधे उपभोक्ता तक, समर्पित खुदरा विशेष स्टोर, घर में बिक्री) बनाम दवा की दुकानों और डिपार्टमेंट स्टोरों को खोजना और उनका उपयोग करना
• वैश्विक स्तर पर - उभरते बाजार (विशेष रूप से एशिया प्रशांत क्षेत्र में) सौंदर्य उत्पादों के बारे में अधिक जागरूक हैं और उन्हें खरीद रहे हैं।

सौंदर्य व्यवसाय की चुनौतियाँ

ऐसे कई मुद्दे हैं जिन पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि उपभोक्ता सौंदर्य या कॉस्मेटिक उत्पाद से क्या चाहते हैं। कुछ क्षेत्र निम्नलिखित विशेषताओं से संबंधित हैं:

• प्रतिष्ठा
• कीमत
• स्वच्छता -  जैसे बार साबुन बनाम शॉवर जेल; रोल ऑन बनाम स्प्रे डिओडोरेंट
• गंध - जैसे सूक्ष्म या मजबूत, हर्बल या पुष्प
• सामग्री - जैसे गैर एलर्जीनिक, सुरक्षित, पर्यावरण के लिए सही
• नवीन - जैसे नए रंग या शेड, बहुउद्देश्यीय, लंबे समय तक चलने वाला
• कुछ मामलों में, एफडीए या अन्य अनुमोदन प्राप्त करने के लिए कठोर परीक्षण किया जाता है।

सौंदर्य बाज़ार अनुसंधान कैसे मदद करता है

बाजार अनुसंधान आपको बेहतर बनाने में मदद करने में भूमिका निभा सकता है समझना आपका वर्तमान बाज़ार साथ ही मार्गदर्शन प्रदान करना भविष्य के विषय में.  कुछ विषय और उदाहरणात्मक प्रश्न जो आमतौर पर उठते हैं, उनमें शामिल हैं:

• आपके ग्राहक और संभावित ग्राहक
  • संभावित आकार, प्रमुख खंड क्या हैं?
  • जीवनशैली के आधार पर वे किस प्रकार भिन्न हैं - पीढ़ी, आय, लिंग और यौन पहचान?
  • सौंदर्य उत्पादों को वैश्विक स्तर पर बनाम क्षेत्रीय स्तर पर कैसे देखा जाता है?
  • सांस्कृतिक और पर्यावरणीय कारकों का क्या प्रभाव है? 
  • भविष्य की खरीद पर परीक्षण प्रस्तावों या नमूनों की भूमिका/
• पैकेजिंग और मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ
  • प्रकार और आकार स्वीकार्य मूल्य बिंदुओं को प्रभावित कर सकते हैं, साथ ही ध्यान आकर्षित कर सकते हैं, और कुछ मामलों में, उत्पाद की कार्यक्षमता भी प्रभावित कर सकते हैं)
  • परिवार के आकार बनाम छोटे, ले जाने में आसान?
  • यात्रियों के लिए हवाई अड्डे की सुरक्षा से गुजरने की क्षमता?
  • क्या आप छोटे, एकल उपयोग वाले उत्पादों के लिए प्रीमियम का भुगतान करने को तैयार हैं?
  • हरित या पर्यावरण अनुकूल? (पुनः भरने योग्य, पुनर्चक्रण योग्य)
• आपकी प्रतिस्पर्धा
  • क्या वे नये उत्पाद, वितरक या बाजार विकसित कर रहे हैं?
• अपने बाजार में वर्तमान रुझानों की निगरानी और मूल्यांकन करना
  • क्या बदल रहा है, कहां, और इसका आपकी कंपनी पर क्या प्रभाव पड़ेगा
  • आगे क्या होने वाला है इसका पूर्वानुमान लगाना

इसके अलावा, बाजार अनुसंधान से आपको इस विषय में जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी। ग्राहक का यात्रा और इस श्रेणी में बिक्री को क्या बढ़ावा देता है।

• खरीदारी व्यवहार
• खरीद प्रभावित करने वाले
• ब्रांड के प्रति जागरूकता
• प्रयोग
• धारणाएं
• खरीद प्रक्रिया के दौरान निम्नलिखित के प्रभाव और उपयोग का अध्ययन करना भी दिलचस्प होगा
  • प्रौद्योगिकी (स्मार्ट फोन, ऐप्स)
  • सोशल मीडिया (यूट्यूब, इंस्टाग्राम, फेसबुक, स्नैपचैट, मुंह से प्रचार)

बाजार अनुसंधान समुदाय द्वारा कई तरह की सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। आप अपने उत्पादों का अध्ययन करने और ग्राहकों के घरों, फ़ोकस समूह सुविधाओं, मॉल और खुदरा दुकानों में अपने सभी सवालों के जवाब पाने के लिए किसी कंपनी का उपयोग कर सकते हैं।

जिन विषयों के लिए उत्पाद के वास्तविक प्रदर्शन की आवश्यकता नहीं होती (जैसे अवधारणाएं, मूल्य निर्धारण, उपयोग के अवसर) उनकी जांच ऑनलाइन, टेलीफोन या मोबाइल उपकरणों के माध्यम से की जा सकती है।

वैश्विक रुझान

दुनिया भर में सुंदरता की अवधारणा लगातार बदल रही है। ऐसे में उपभोक्ता नए उत्पादों और सेवाओं की तलाश कर रहे हैं जो नई सुविधाएँ और लाभ प्रदान करते हों।

वे कई नए स्रोतों और विचारकों से सौंदर्य के बारे में सीख रहे हैं, तथा कुछ वर्ष पहले की तुलना में अलग तरीके से खरीदारी कर रहे हैं।

एक समझदार विपणक को न केवल यह जानना चाहिए कि वर्तमान में क्या चलन में है, बल्कि उसे वैश्विक रुझानों और अंतर्दृष्टि का उपयोग करके सही उत्पाद बनाने में सक्षम होना चाहिए। अगली बड़ी चीज़ (“एनबीटी”).

एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च इंक के बारे में

एसआईएस इंटरनेशनल रिसर्च (www.sisinternational.com) एक अग्रणी वैश्विक पूर्ण-सेवा मार्केट रिसर्च और रणनीतिक मार्केट इंटेलिजेंस फर्म है जो चीन, एशिया, अमेरिका, यूरोप और दुनिया भर में व्यापक मार्केट रिसर्च समाधान प्रदान करती है। कंपनी गुणात्मक अनुसंधान, मात्रात्मक डेटा संग्रह, मार्केट इंटेलिजेंस और मार्केट रणनीति अनुसंधान प्रदान करती है।

न्यूयॉर्क शहर में मुख्यालय और 1984 में स्थापित, कंपनी के लंदन, मियामी, लॉस एंजिल्स, पेरिस और शंघाई में प्रमुख कार्यालय हैं। हमारा कवरेज राष्ट्रव्यापी अमेरिका, यूरोप, मध्य पूर्व, अफ्रीका और एशिया है और हम 50 से अधिक उद्योगों की सेवा करते हैं। SIS हमारे ग्राहकों के निर्णय लेने के लिए कई अन्य अभिनव उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करता है। हमारे पास एक है सौंदर्य उत्पाद परीक्षण और फोकस समूह सुविधा मैनहट्टन के हृदय में.