Sfruttare i mondi virtuali per il marketing

Nuovi mondi Internet stanno emergendo online in cui gli utenti creano una replica di se stessi per vivere situazioni realistiche.

Uno dei principali mondi virtuali online è Seconda vita, che vanta 13 milioni di utenti in tutto il mondo.

Gli utenti possono acquistare terreni, fare acquisti in negozi realistici, investire in mercati azionari con valute false e sviluppare storie d'amore. Aziende come IBM sviluppano quindi “isole” o negozi in cui i consumatori possono effettivamente vedere e acquistare i prodotti dopo averli visti virtualmente. Gli utenti possono visualizzare in anteprima i prodotti e quindi acquistarli.

Ciò pone la questione se questi mondi virtuali innovativi e realistici diventeranno il nuovo Facebook o MySpace.

I vantaggi dei mondi virtuali per il marketing:

• I marchi possono interagire con i clienti
• I ricercatori di mercato potrebbero ospitare sondaggi
• È possibile presentare prodotti e servizi

Ma ci sono diversi svantaggi. Tra questi ci sono:

• Violazione del copyright
• Furto d'identità
• Crimini in linea

Rimangono inoltre dubbi sull'efficacia di queste comunità nel raggiungimento degli obiettivi di marketing aziendale. Ma dato il successo ottenuto finora da queste comunità, è importante prendere in considerazione l’idea che i mondi virtuali online potrebbero rappresentare un forte mercato di nicchia nel futuro della vendita al dettaglio e della pubblicità.