Ricerca sul marchio dei pneumatici negli Stati Uniti, in Germania e in Brasile

Contesto

All'inizio del 2014 SIS International Research ha completato uno studio online di monitoraggio del marchio di pneumatici multinazionale concentrandosi sul mercato statunitense, tedesco e brasiliano.

Il cliente era un'azienda tedesca che lavorava per un produttore di pneumatici cinese. L'obiettivo era quello di condurre un monitoraggio di base del marchio nei principali mercati target che sono Stati Uniti, Germania e Brasile.

L'obiettivo di questo studio quantitativo era raccogliere e analizzare i dati relativi alle percezioni e alle aspettative del marchio del cliente e dei suoi concorrenti, da parte di clienti finali interessati ad argomenti automobilistici e che avevano un livello di conoscenza di base sui diversi marchi di pneumatici in quei mercati.

Gli argomenti chiave di questo studio quantitativo includevano:

Consapevolezza del marchio senza aiuto
Consapevolezza del marchio aiutata
Utilizzo dei media e fonti di informazione
Criteri di acquisto e qualità
Familiarità del marchio
Immagine di marca in ambiente competitivo
Conoscenza speciale degli pneumatici "verdi" (= pneumatici a bassa resistenza al rotolamento), etichettatura degli pneumatici, ecc.
Allineare le strategie di marketing per la crescita e il vantaggio

Soluzione

Dopo aver esaminato le specifiche del progetto e dopo aver analizzato gli obiettivi del progetto in modo più dettagliato, il cliente ha deciso, sulla base delle raccomandazioni SIS, di condurre questo progetto utilizzando interviste web assistite da computer (CAWI) online.

Il gruppo target è stato specificato come popolazione target composta da americani/tedeschi/brasiliani urbani che possedevano e mantenevano un'auto e hanno preso almeno una decisione di sostituzione di pneumatici una volta negli ultimi 24 mesi. La dimensione del campione è stata impostata su 500 interviste per mercato con una lunga intervista tra 15 e 20 minuti.

Dopo aver finalizzato tutte le specifiche del progetto e le necessarie traduzioni dei materiali nelle lingue locali, il team SIS ha programmato il questionario.

Poiché lo studio doveva essere condotto in tre paesi diversi, la consultazione continua e soprattutto un monitoraggio regolare erano pilastri inevitabili della gestione del progetto SIS. Poiché questo progetto è stato condotto in tre diversi fusi orari, SIS ha dovuto prestare particolare attenzione a ogni dettaglio, caratteristiche del mercato e differenze che potrebbero verificarsi e influenzare i risultati finali.

L'intero progetto è stato supervisionato dall'ufficio tedesco a Berlino. Il team tedesco era responsabile della comunicazione diretta con il cliente e dell'implementazione logistica complessiva del progetto. Poiché SIS International Research ha condotto molti progetti simili in passato, SIS è stata in grado di risolvere tutte le sfide imminenti durante lo svolgimento del progetto in modo che alla fine un altro progetto quantitativo globale sia stato completato con successo.

A proposito del SIS

SIS International Research è una società leader a livello mondiale in ricerche di mercato, intelligence di mercato e strategia con oltre 30 anni di esperienza nella conduzione di progetti nazionali, internazionali e globali.