Ricerche di mercato al dettaglio

Il numero di famiglie ad alto reddito sta crescendo a livello globale, creando un ambiente redditizio per il mercato al dettaglio di prodotti e servizi di lusso.

La fiducia dei consumatori in questa fascia di reddito è ai livelli più alti degli ultimi anni. Questa è un’ottima notizia per i rivenditori di alto livello. Sfortunatamente, al di là di questi redditi più alti, le crescenti disparità di reddito hanno continuato a colpire la classe media nei paesi in via di sviluppo dove si sono registrati solo modesti incrementi di reddito.

I progressi tecnologici continuano a stimolare una rivoluzione nel commercio al dettaglio in corso.

• Social media e telefoni cellulari rimangono strumenti cruciali per la generazione di vendite,
• Marketing di prossimità e beacon in-store che interagiscono con gli smartphone degli acquirenti continuano ad ampliare i confini delle comunicazioni azienda/cliente.
• AR (Realtà Aumentata) per camerini virtuali, le entusiasmanti potenzialità della stampa 3D,
• RFID (dispositivi di identificazione a radiofrequenza) vedranno tutti una crescente popolarità nel settore del mercato al dettaglio.
• Tecnologia mobile aumenterà di importanza poiché verrà utilizzato per l'evasione degli ordini, i pagamenti e i programmi di fidelizzazione.
• Portafogli mobili diventerà la regola del giorno, eliminando la necessità di scambiare contanti e strisciare le carte.
• Omnicanale Anche l'acquisto click-and-collect continuerà ad essere un generatore di vendite sempre più popolare e di successo.

Le ricerche di mercato rivelano informazioni

La ricerca fornisce risposte ad alcune delle domande aziendali più urgenti. I rivenditori grandi e piccoli continuano a preoccuparsi degli schemi di pirateria informatica e di perpetrazione di frodi che minano la fiducia dei consumatori e costano alle organizzazioni milioni di dollari.

I clienti desiderano sempre più che la loro esperienza di acquisto sia non solo piacevole, ma anche sicura. È anche probabile che i siti di e-commerce continuino ad espandersi in negozi fisici poiché la maggior parte delle vendite al dettaglio, forse sorprendentemente, avviene ancora offline. I più riusciti in questa integrazione saranno coloro che fonderanno al meglio le loro esperienze online e in negozio per i propri clienti.

Le fluttuazioni delle economie globali, delle realtà geopolitiche e persino del clima possono influenzare positivamente o negativamente il settore del mercato al dettaglio su scala internazionale. È un'impresa impegnativa per qualsiasi rivenditore, grande o piccolo, adattarsi e avere successo con lo svolgersi dei tempi e degli eventi.

Le nostre soluzioni per ricerche di mercato al dettaglio

SIS International Research ha l'esperienza nelle ricerche di mercato per far prosperare i tuoi progetti e le tue operazioni di vendita al dettaglio. I nostri focus group sui consumatori, le competenze nella raccolta dati, le soluzioni di intelligence competitiva, l'analisi di mercato e le impareggiabili capacità di ricerca secondaria si uniscono per offrirti la migliore opportunità di eccellere a livello internazionale, nazionale, regionale e locale.

Effettuiamo:

• Gruppi di discussione
• Interviste ai clienti
• Comunità in linea
• Controlli dei prezzi
• Audit del negozio
• Intelligenza competitiva
• Valutazioni di opportunità di mercato, ingresso e dimensionamento

Da oltre 40 anni aiutiamo le aziende di vendita al dettaglio a individuare i propri punti di forza e di debolezza, ad analizzare e perfezionare i propri prodotti, a comprendere i propri clienti e la concorrenza e a sviluppare strategie di vendita al dettaglio vincenti. Abbiamo assistito all'evoluzione di nuove entusiasmanti tecnologie e conosciamo i modi migliori per aiutarvi a mettere queste innovazioni al vostro servizio.

In SIS sappiamo che credi nei prodotti e nei servizi che hai da offrire. Come te, crediamo che il nostro team di comprovati professionisti e la nostra lunga esperienza nell'aiutare le aziende a fare affari migliori, ci rendano la scelta migliore per il futuro. Grande o piccolo, lascia che ti aiutiamo ad avere successo, nel tuo quartiere e nel mondo.