Ricerche di mercato sul layout del negozio
La ricerca di mercato in negozio fornisce approfondimenti su come vengono costruiti i negozi efficaci.
Per sviluppare negozi più efficaci nell'era della crescente concorrenza dell'e-commerce, è importante comprendere il layout del negozio, il posizionamento del prodotto e le esposizioni in negozio.
Forniamo intercettazioni dei consumatori in negozio, etnografia, interviste in negozio e Shop Alongs. Testiamo anche concetti di negozio, display e stimoli di segnaletica. Questa ricerca può fornire approfondimenti dettagliati per comprendere meglio le interazioni dei clienti negli ambienti di vendita al dettaglio. Ciò può aiutare a incrementare le vendite, la disponibilità a pagare e ad aumentare i parametri chiave delle prestazioni.
Store Mapping sono i disegni e le “mappe” reali dei negozi. Sfruttiamo software e tecnologia per fornire ai rivenditori informazioni dettagliate su ciò che i negozi di successo stanno facendo per massimizzare le vendite e la soddisfazione.
SIS International Research fornisce Store Mappings, che includono:
- Disposizione del negozio
- Scaffalature
- Varietà di prodotti
- Marche
- Etichettatura
- Confronti di prezzi
- Progetto
- Fluire
- Visualizza
Abbiamo sviluppato il metodo di mappatura dei negozi partendo dall'intervista ai clienti nei loro negozi abituali. I nostri intervistatori esperti conducono visite guidate per esplorare la routine di acquisto comune. Inoltre i nostri esperti mappatori creano uno schizzo all'interno del negozio e ricostruiscono l'intero negozio con un software speciale. I risultati forniscono un layout completo del negozio e il percorso di acquisto di ogni cliente.
Inoltre, questo tipo di ricerca di mercato qualitativa non fornisce solo dettagli sulla disposizione del negozio, sul processo di acquisto e sul comportamento d'acquisto, ma può anche fornire approfondimenti sulle caratteristiche generali del negozio come l'atmosfera, l'illuminazione, il personale cordiale e qualificato, la pulizia, ecc.
Il metodo può essere utilizzato in vari contesti. I più comuni sono supermercati e negozi di alimentari, negozi al dettaglio, farmacie e centri commerciali.
Quali sono i vantaggi
- Disponiamo di intervistatori qualificati e mappatori qualificati, che hanno una grande esperienza nella ricostruzione dei negozi.
- Possiamo eseguire mappature dei negozi in modo rapido ed estensivo.
- I nostri servizi sono convenienti.
- Come azienda internazionale siamo in grado di mappare i negozi a livello globale.
Esempi in azione
Test degli espositori in negozio e delle vetrine
Un marchio europeo globale di prodotti per la cura della pelle ha commissionato a SIS uno studio di mercato sul layout dei negozi, in particolare durante il periodo natalizio. Il marchio stava sperimentando diversi allestimenti nel flagship store di New York per attirare i clienti. SIS ha condotto workshop e interviste approfondite con i consumatori, ha testato i concetti di design e ha presentato le raccomandazioni. Il nostro cliente ha affermato di aver registrato una crescita a due cifre delle vendite a partire dall'anno successivo.
Ricerca sulla progettazione del layout del negozio
SIS ha inoltre condotto rapidamente una ricerca sul layout del negozio e ha innovato un metodo per farlo rapidamente. Poiché i nostri clienti sono interessati ad approfondimenti rapidi, sfruttiamo nuovi prodotti software e tecnologie per ottenere informazioni sui prezzi e informazioni dettagliate sul layout dei negozi e dei prodotti all'interno dei negozi.