Giochi online, scommesse sportive e ricerche di mercato sui casinò
Il gioco d’azzardo sportivo è ora legale nella maggior parte degli stati degli Stati Uniti. Nel maggio 2018 la Corte Suprema ha deciso con un rapporto 6:3 di annullare la legge sulla protezione degli sport professionistici e dilettantistici. Questa era una legge federale che vietava il gioco online. Aveva reso il Nevada l'unico stato in cui una persona poteva scommettere sui risultati di una singola partita. Annullandola, la Corte ha dato il via libera agli Stati per legalizzare le scommesse sportive.
Opportunità nei pagamenti online
Legalizzazione significa che le scommesse sportive, i casinò online e i giochi convergeranno. Il governo federale ha limitato i pagamenti quando ha vietato il gioco d’azzardo online nel 2007. Questo divieto ha causato la chiusura di molte operazioni online.
Gli analisti ipotizzano che nel tempo avverranno molti cambiamenti e, alla fine, le diverse piattaforme opereranno nell’ambito degli stessi controlli normativi e quadro giuridico. Esistono opportunità per le piattaforme di gioco online e per i processori di pagamento. I tempi sono maturi per trarre vantaggio da questo fiorente mercato.
Perché le ricerche di mercato sono importanti?
Sarebbe meglio se non sottovalutassi mai i vantaggi di un buon esercizio di ricerca di mercato. I giochi online e le scommesse sportive stanno ormai diventando mainstream. Se non fai ricerca, ciò influenzerà sicuramente i profitti. La ricerca aiuta a testare e promuovere nuovi prodotti di gioco. Un'analisi adeguata aiuta anche gli esperti di marketing a scoprire la risposta dei consumatori alle loro offerte di prodotti. Le ricerche di mercato possono aiutare le piattaforme online a identificare opportunità sul mercato.
Ricerche di mercato qualitative
La ricerca di mercato qualitativa osserva il comportamento dei consumatori. Il ricercatore può testare argomenti e problemi in modo approfondito man mano che ottiene nuove informazioni. Alla SIS Research utilizziamo diversi strumenti per raccogliere dati qualitativi:
- Focus group: Questa tecnica di ricerca coinvolge un piccolo gruppo di persone. Questo tipo di gruppo condivide una serie di caratteristiche standard. Un moderatore li guida in una discussione su argomenti predeterminati.
- Interviste ai clienti: Questo metodo è utile per i fornitori che desiderano informazioni dettagliate. Fornisce loro informazioni sui pensieri e sui comportamenti dei loro clienti. Ciascun intervistato fornirà all'intervistatore punti unici. Le altre persone non potranno influenzare le loro risposte, come spesso accade nei Focus Group.
- Etnografia: Questo tipo di ricerca è utile all'inizio di un progetto. Questo perché può supportare future decisioni di progettazione. Le nuove piattaforme online possono utilizzarlo per identificare e analizzare problemi imprevisti. È importante conoscere l'etnografia del tuo pubblico target quando apri un negozio su Internet.
Ricerche di mercato quantitative
Utilizziamo sondaggi, sondaggi e questionari per le nostre attività di ricerca di mercato quantitativa. Analizziamo quindi le risposte, che ti mostreranno come puoi migliorare la tua piattaforma. Ciò, a sua volta, aumenterà il livello di soddisfazione dei tuoi clienti. La ricerca quantitativa ti aiuta a diventare “incentrato sul cliente”.
Una delle nostre domande rivoluzionarie è: "Su una scala da 1 a 10, quanto è probabile che ci consiglieresti a un amico o collega?" Le piattaforme di gioco possono utilizzare questa domanda per determinare quanto in più (o in meno) devono spendere. Questa singola domanda li aiuta a impostare un budget per promozioni e pubblicità a pagamento. Dice loro anche quanto stanno andando bene i loro sforzi di passaparola. Possono utilizzarlo per determinare quali aree della qualità del servizio necessitano di miglioramenti.
Ricerca strategica
Offriamo ricerca strategica, che può aiutare la tua piattaforma a identificare ed esplorare opportunità. Se necessario, puoi dare priorità a queste opportunità. I giochi online e le scommesse sportive sono una novità per la maggior parte degli stati. Molti imprenditori sono entrati in questo spazio perché hanno svolto ricerche strategiche. Consente alle aziende di valutare in modo imparziale se la loro attività sarà probabilmente redditizia.
La ricerca di mercato è uno strumento inestimabile che potrebbe sembrare lento e costoso, ma è un investimento. Quando vai direttamente al pubblico di destinazione, imparerai i veri sentimenti del tuo pubblico. Ricorda, queste persone sono meno attaccate al tuo servizio di gioco di te. Cosa sceglieresti: rimanere disinformato solo con le tue supposizioni? O preferisci ottenere approfondimenti da uno spaccato dei tuoi clienti?