Ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari

Ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari

Ricerca e strategia di mercato internazionale SIS


L’analisi dei dati svolge un ruolo significativo nel settore bancario

Gaining the top position in the banking sector is not easy in today’s competitive world. Executives need a better understanding of banking details and current status, which plays a significant role in lifting the bank’s position to the top. Banks can use a data analytics program to order and examine customer details. Such a program shows deposits and other transactions. It’s an excellent tool for customer retention and compliance.

Comprendere le ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari

La ricerca di mercato sull'analisi dei dati bancari analizza, tra gli altri elementi, l'analisi del comportamento dei clienti, la valutazione del rischio, il rilevamento delle frodi e l'ottimizzazione operativa. Sfruttando strumenti e tecniche di analisi avanzati, gli istituti finanziari ottengono informazioni preziose sulle loro operazioni, consentendo loro di prendere decisioni basate sui dati che aumentano la redditività e migliorano la soddisfazione dei clienti.

Perché le aziende hanno bisogno di ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari

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Bank data analytics market research provides invaluable insights into customer trends, allowing banks to tailor their products and services effectively to meet evolving demands. It also enables banks to assess and mitigate various risks, including credit risks, market risks, and fraud risks. 

Moreover, operational efficiency is essential for banks to optimize resources and streamline processes. Bank data analytics market research helps banks identify inefficiencies, simplify workflows, and allocate resources effectively.  

Inoltre, questa ricerca aiuta le banche a garantire la conformità agli standard normativi fornendo approfondimenti sui requisiti normativi e monitorando le attività di conformità... Ma offre molti altri vantaggi, tra cui:

• Esperienza cliente migliorata: Bank data analytics market research allows banks to better understand their customers’ needs, preferences, and behaviors. This insight enables them to tailor their products and services to meet customer expectations, deliver personalized experiences, and build stronger customer relationships.

• Rilevamento e prevenzione delle frodi: Con la crescente diffusione delle frodi nel settore bancario, individuare e prevenire le attività fraudolente è una priorità assoluta per le banche. Le ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari forniscono alle banche gli strumenti e le capacità per rilevare modelli sospetti e anomalie nei dati delle transazioni, consentendo loro di identificare e prevenire le frodi in tempo reale.

• Efficienza operativa: Questa ricerca consente alle banche di analizzare i propri processi operativi, identificare aree di miglioramento e semplificare i flussi di lavoro, portando a una maggiore produttività ed efficienza in tutta l’organizzazione.

In che modo la ricerca di mercato sull’analisi dei dati bancari differisce dalla ricerca di mercato tradizionale?

Le ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari si occupano di grandi volumi di dati finanziari complessi, inclusi dati transazionali, informazioni sui clienti, dati di mercato e dati normativi. La ricerca di mercato tradizionale, d’altro canto, comporta in genere la raccolta e l’analisi di dati provenienti da sondaggi, focus group e fonti secondarie, che potrebbero non essere così voluminosi o complessi come i dati finanziari.

Additionally, bank data analytics market research often employs predictive analytics techniques to forecast future trends, identify risks, and make strategic decisions. Traditional market research may focus more on descriptive analytics to understand past trends and current market conditions.

Inoltre, la ricerca di mercato sull’analisi dei dati bancari richiede una conoscenza approfondita dei requisiti normativi e degli standard di conformità, data la natura sensibile dei dati finanziari. La ricerca di mercato tradizionale potrebbe non avere lo stesso livello di controllo normativo, sebbene le considerazioni etiche e le preoccupazioni sulla privacy dei dati siano ancora rilevanti.

Aspettatevi risultati dalle ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari

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Le aziende possono aspettarsi diversi risultati chiave dalla conduzione di ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari. Questi risultati includono:

• Analisi completa dei dati: La ricerca di mercato sull'analisi dei dati bancari prevede un'analisi completa dei dati finanziari, inclusi dati transazionali, informazioni sui clienti, dati di mercato e dati normativi. Le aziende possono aspettarsi approfondimenti sulle loro operazioni, sul comportamento dei clienti, sulle tendenze del mercato e sui requisiti di conformità normativa.

• Soluzioni personalizzate: Bank data analytics market research provides customized solutions tailored to the specific needs and objectives of banking sector businesses. 

• Conformità normativa: Le ricerche di mercato garantiscono la conformità normativa aderendo agli standard di settore e alle migliori pratiche per la gestione dei dati finanziari sensibili. Le aziende possono aspettarsi solide misure di sicurezza dei dati, pratiche etiche di gestione dei dati e conformità ai requisiti normativi per proteggere la privacy e la riservatezza dei clienti.

• Raccomandazioni strategiche: Fornisce raccomandazioni strategiche basate su approfondimenti basati sui dati, consentendo alle aziende di prendere decisioni informate che favoriscono la crescita e la redditività. 

Tendenze attuali nelle ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari

Diverse tendenze attuali stanno plasmando il panorama delle ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari. Alcune di queste tendenze includono:

• Apprendimento automatico e intelligenza artificiale: Machine learning and artificial intelligence (AI) are increasingly adopted in bank data analytics market research to enhance predictive modeling, risk assessment, and customer segmentation. Banks leverage machine learning algorithms to analyze customer behavior, detect anomalies, and personalize banking experiences, improving customer satisfaction and retention.

• Rilevamento e prevenzione delle frodi: With the rise of sophisticated cyber threats and financial fraud, banks prioritize fraud detection and prevention in their data analytics initiatives. Advanced analytics techniques, such as anomaly detection and pattern recognition, are being employed to identify fraudulent activities in real-time, helping banks mitigate risks and protect their assets and customers.

• Ottimizzazione dell'esperienza del cliente: Migliorare l'esperienza del cliente è diventato un punto focale per le banche, guidando l'adozione dell'analisi dei dati per comprendere le preferenze dei clienti, prevederne le esigenze e offrire esperienze bancarie personalizzate. Le banche stanno sfruttando l’analisi dei dati per ottimizzare i canali digitali, personalizzare l’offerta di prodotti e migliorare il coinvolgimento dei clienti, portando in ultima analisi a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

Opportunità nelle ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari per le imprese

Le aziende del settore bancario possono sfruttare le numerose opportunità offerte dalle ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari. Queste opportunità includono:

  • Informazioni migliorate sui clienti: Le ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari forniscono alle aziende informazioni approfondite sul comportamento, le preferenze e le esigenze dei clienti. 
  • Ottimizzazione della gestione del rischio: Le ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari consentono alle aziende di ottimizzare le strategie di gestione del rischio identificando e mitigando i potenziali rischi in tempo reale. 
  • Innovazione del prodotto: Le ricerche di mercato sull’analisi dei dati bancari consentono alle aziende di innovare e sviluppare nuovi prodotti e servizi che rispondono alle esigenze emergenti dei clienti e alle tendenze del mercato. 

Sfide delle ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari per le imprese

Tendenze delle ricerche di mercato fintech

Le aziende del settore bancario devono affrontare diverse sfide per sfruttare in modo efficace l’analisi dei dati. Queste sfide includono:

  • Divario di talenti e competenze: Another challenge is the shortage of skilled data analytics professionals with expertise in banking and finance. Banks require diverse skills, including data science, statistical analysis, and domain knowledge in banking operations. 
  • Complessità di conformità normativa: Banks operate in a highly regulated environment with stringent compliance requirements. Implementing data analytics solutions while ensuring compliance with GDPR, CCPA, and Basel III regulations poses significant challenges.
  • Problemi etici e di pregiudizio: Considerazioni etiche e pregiudizi nell’analisi dei dati rappresentano sfide per le banche. L’analisi di grandi volumi di dati può inavvertitamente portare a risultati distorti o pratiche non etiche, sollevando preoccupazioni su equità, trasparenza e responsabilità.

Key Elements to Consider in Bank Data Analytics Market Research

Soddisfazione del cliente

Customer Satisfaction is crucial to achieving excellent business results. It helps retain existing customers and attract new ones. Banks generally inform customers about the details of the latest offers and other exciting deals through emails and messages.

Il supporto in qualsiasi momento è uno dei migliori vantaggi del settore bancario di oggi. La maggior parte dei principali settori bancari ora dispone di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Può aumentare il numero di clienti e investitori nel settore bancario.

The monitoring of phone numbers and tracking codes is critical. It helps bankers get details about transactions and other banking details. The use of a data analytics program in the banking sector can reduce labor costs. It assures instant access to customer details and reduces the risk of time and money loss. Delays in banking transactions can cause the bank to lose customers. Banks can prevent customer loss by using data analytics.

Apprendimento automatico

Machine learning in banking is essential. It helps bankers achieve the best results in today’s marketing world. At present, many online services are available worldwide. These services provide training in machine learning. How do we use data science in banking? By using the right software programs. Artificial Intelligence (AI) is one of the best tools for promoting banking sectors.

Fidelizzazione dei clienti

Customer retention is crucial for uplifting the bank’s value. Data analytics can help banks manage customer acquisition costs, and even better, it does so effectively. Customer segmentation is critical. It provides details of new offers and other exciting sales. Artificial intelligence helps bank marketers pick the targeted group or audience, dramatically extending customer lifetime value.

Intelligenza artificiale

Finding new sources of growth is crucial to boosting profits. Your bank will need AI tools for this search, and it can also benefit from our expertise at SIS International.

Modellazione dei dati

The shift from traditional to digital bank services calls for new techniques. For example, at SIS International, we use data modeling. This technique documents software and business system design. Financial institutions can move faster and smarter with real-time data, since it improves customer experience, boosts financial performance, and manages risk. It’s also helpful in developing an HR Talent Strategy with Data Scientists.

Informazioni sulle ricerche di mercato sull'analisi dei dati bancari

Having data is not enough. Banks need data quality controls. These controls ensure that the information they have is accessible and trustworthy, allowing them to remain competitive and compliant. They also need to know that they’re getting decent Returns on Assets (ROA) and Returns on Equity (ROE).

SIS International fornisce le seguenti soluzioni:

  • Visualizzazione dati
  • Consulenza statistica
  • Analisi di regressione
  • Analisi congiunta
  • Analisi predittiva
  • ANOVA
  • Analisi di Montecarlo
  • Modellazione dei dati
  • Pacchetto Statistica Generale
  • Analisi della scatola
  • Intervalli di confidenza
  • Analisi dei valori anomali
  • Analisi di distribuzione, asimmetria e curtosi
  • Alfa, F-stat, valore p, ecc.
  • Analisi ROA e ROE
  • Analisi destagionalizzata

La nostra sede a New York

11 E 22nd Street, Piano 2, New York, NY 10010 T: +1(212) 505-6805


A proposito di SIS Internazionale

SIS Internazionale offre ricerca quantitativa, qualitativa e strategica. Forniamo dati, strumenti, strategie, report e approfondimenti per il processo decisionale. Conduciamo anche interviste, sondaggi, focus group e altri metodi e approcci di ricerca di mercato. Contattaci per il tuo prossimo progetto di ricerca di mercato.

 

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Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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