Ricerche di mercato nel settore automobilistico e cliniche automobilistiche

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La ricerca di mercato automobilistica svela le risposte, offrendo approfondimenti sulle tendenze emergenti, sulle strategie competitive e sulle richieste dei consumatori. Poiché il settore continua ad evolversi a una velocità vertiginosa, sfruttare tale ricerca diventa fondamentale per le aziende che mirano a garantire la propria posizione, innovare in modo efficace e prosperare in un’era caratterizzata da cambiamenti e opportunità senza precedenti.

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Ti sei mai chiesto come le case automobilistiche decidono il design, le caratteristiche o la tecnologia del prossimo grande modello? La risposta sta nelle ricerche di mercato automobilistiche. Questa ricerca analizza il comportamento dei consumatori, le dinamiche di mercato, le innovazioni tecnologiche e molti altri fattori. Man mano che l’industria automobilistica si evolve, la ricerca di mercato gioca un ruolo determinante nel modellare la sua traiettoria.

Cos’è la ricerca di mercato automobilistica e perché è importante?

Le ricerche di mercato automobilistiche non riguardano semplicemente il conteggio del numero di auto vendute o l'identificazione del colore più popolare della stagione. È un approccio multidimensionale che cerca di comprendere le sfumature delle preferenze dei consumatori, delle dinamiche di mercato, dei panorami competitivi e dei cambiamenti tecnologici emergenti.

Fornisce alle organizzazioni informazioni e dati per concettualizzare, produrre e personalizzare i veicoli in base ai desideri e alle percezioni dei propri clienti. La ricerca guida anche lo sviluppo di nuovi annunci pubblicitari, messaggi e materiali di marketing. Poiché le nuove tecnologie sono sempre più incluse nei prodotti automobilistici, l'innovazione è una priorità essenziale per molte case automobilistiche e produttori di apparecchiature originali (OEM).

La connettività e la tecnologia pongono la questione se possedere un veicolo sia essenziale. Il ride-sharing è un chiaro esempio. I consumatori pagano per l'uso dell'auto solo se necessario. Tuttavia, sacrificano i benefici e le responsabilità della proprietà individuale. Un altro disgregatore digitale sono i veicoli autonomi, che sono all’orizzonte. I veicoli sono sempre più dotati di tecnologie intelligenti. 

Gli ultimi anni hanno visto l’ascesa delle auto connesse, che hanno spinto i produttori a integrare Big Data, Cloud Computing e Internet of Things nella progettazione delle automobili. Oggi più che mai, le case automobilistiche devono prevedere la domanda, le preferenze e le tendenze dei consumatori. La principale fonte di entrate per le case automobilistiche sono ancora le vendite al consumo. La ricerca di mercato in definitiva scopre le tendenze, i gusti e il comportamento dei consumatori ed è, quindi, una priorità assoluta per gli operatori del settore.

Vantaggi critici della ricerca di mercato automobilistica

I vantaggi delle ricerche di mercato automobilistiche vanno ben oltre la semplice raccolta di dati. Queste attività di ricerca forniscono alle aziende automobilistiche gli strumenti e le conoscenze di cui hanno bisogno per prosperare in un settore caratterizzato da rapidi progressi tecnologici e mutevoli preferenze dei consumatori. Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi evidenti:

• Approccio incentrato sul consumatore: Attraverso le ricerche di mercato, le aziende possono catturare la voce del cliente, garantendo che i prodotti e i servizi siano adattati alle reali esigenze e desideri dei consumatori. Ciò si traduce in una migliore soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

• Spinta dell'innovazione: Il ciclo di feedback creato da una regolare ricerca di mercato stimola l’innovazione, guidando i team di ricerca e sviluppo su quali funzionalità o tecnologie devono essere introdotte o migliorate.

• Strategia di ingresso nel mercato: Per le aziende automobilistiche che desiderano entrare in nuovi mercati, la ricerca fornisce informazioni preziose sulle preferenze locali, sui panorami competitivi e sulle sfide normative. Ciò riduce le congetture e le incertezze associate alle espansioni internazionali.

• Prezzo ottimale: Questa ricerca di mercato offre approfondimenti sulla sensibilità dei consumatori ai prezzi, consentendo alle aziende di determinare le migliori strategie di prezzo che massimizzano la redditività garantendo al contempo la quota di mercato.

• Marchio migliorato: Comprendere la percezione di un marchio da parte del mercato rispetto alla concorrenza può aiutare a perfezionare il posizionamento del marchio, i messaggi e le strategie complessive di branding.

• Affrontare le sfide a testa alta: Dalle interruzioni della catena di fornitura ai cambiamenti tecnologici come l’aumento dei veicoli elettrici, la ricerca di mercato automobilistica fornisce alle aziende le conoscenze necessarie per anticipare le sfide e sviluppare strategie per affrontarle in modo proattivo.

• Costruzione di relazioni: Comprendendo le esigenze e i punti critici di concessionari, fornitori e altre parti interessate, le aziende possono creare relazioni più forti e collaborative a vantaggio dell’intero ecosistema.

Chi utilizza le ricerche di mercato automobilistiche

• Produttori automobilistici sfruttare la ricerca di mercato per comprendere le preferenze dei consumatori, identificare le tendenze emergenti e valutare la domanda di mercato per diversi segmenti di veicoli. 
• Fornitori e Produttori di Componenti fare affidamento sulle ricerche di mercato automobilistiche per rimanere informati sulle tendenze del mercato, sui progressi tecnologici e sui cambiamenti normativi che potrebbero influire sulle loro operazioni aziendali. 
• Concessionarie automobilistiche utilizzare ricerche di mercato per comprendere le condizioni del mercato locale, le preferenze dei consumatori e i panorami competitivi. 
• Fornitori di servizi post-vendita utilizzare ricerche di mercato per identificare opportunità di crescita ed espansione. 
• Investitori e istituzioni finanziarie impegnarsi in ricerche di mercato automobilistiche per valutare opportunità di investimento, valutare le tendenze del settore e prendere decisioni informate sull'allocazione del capitale. 

Fattori critici di successo per una ricerca di mercato automobilistica di successo

Diversi fattori critici di successo contribuiscono all’efficacia e al successo delle iniziative di ricerca di mercato automobilistico. Ecco alcuni fattori chiave da considerare:

• Comprensione approfondita degli obiettivi: La definizione degli obiettivi di ricerca è essenziale per garantire che le iniziative di ricerca di mercato automobilistico siano mirate, pertinenti e attuabili. Identificando obiettivi di ricerca specifici, come comprendere le preferenze dei consumatori, valutare la domanda di mercato o valutare i panorami competitivi, le aziende possono personalizzare le metodologie di ricerca e le strategie di raccolta dati per ottenere informazioni significative che supportino il processo decisionale strategico.
• Raccolta dati completa: La raccolta di dati completi e accurati è fondamentale per ottenere informazioni affidabili e prendere decisioni informate. La ricerca di mercato automobilistica dovrebbe combinare metodi di ricerca qualitativi e quantitativi per raccogliere dati da diverse fonti e prospettive, inclusi sondaggi, interviste, focus group, osservazioni e analisi dei dati. 
• Analisi strategica e interpretazione: L'analisi e l'interpretazione dei risultati della ricerca richiede un approccio strategico per identificare intuizioni chiave, tendenze e implicazioni per la strategia aziendale. La ricerca di mercato dovrebbe andare oltre la raccolta dei dati per fornire approfondimenti attuabili e raccomandazioni strategiche che affrontino gli obiettivi e le sfide aziendali. 
• Reporting tempestivo e attuabile: comunicare i risultati della ricerca in modo tempestivo e attuabile è essenziale per massimizzare l'impatto della ricerca di mercato automobilistica. I rapporti di ricerca dovrebbero essere chiari, concisi e focalizzati su approfondimenti chiave, raccomandazioni e implicazioni per il processo decisionale. 
• Apprendimento e adattamento continui: L’industria automobilistica è in continua evoluzione, spinta dai progressi tecnologici, dalle mutevoli preferenze dei consumatori e dalle dinamiche competitive. Per stare al passo con i tempi, le aziende devono abbracciare una cultura di apprendimento e adattamento continui, incorporando il feedback delle iniziative di ricerca nella pianificazione strategica continua e nei processi decisionali.

Mercati emergenti vs mercati maturi

Nell’industria automobilistica, la distinzione tra mercati emergenti e mercati maturi gioca un ruolo significativo nel modellare le dinamiche di mercato, il comportamento dei consumatori e le strategie aziendali:

• Mercati emergenti: Questi mercati, che comprendono paesi in regioni come l’Asia-Pacifico, l’America Latina e l’Africa, mostrano una domanda crescente di automobili a causa dell’espansione della popolazione della classe media, dello sviluppo delle infrastrutture e delle tendenze di urbanizzazione. Le aziende automobilistiche che operano nei mercati emergenti devono affrontare sfide quali le diverse preferenze dei consumatori, le complessità normative e i limiti delle infrastrutture, sfruttando al tempo stesso le opportunità di penetrazione del mercato, espansione del marchio e crescita dei ricavi.

• Mercati maturi: I mercati maturi, che comprendono regioni come il Nord America, l’Europa occidentale e il Giappone, sono caratterizzati da industrie automobilistiche consolidate, mercati saturi e tassi di crescita più lenti rispetto ai mercati emergenti. Nei mercati maturi, le aziende automobilistiche devono affrontare sfide quali la saturazione del mercato, la forte concorrenza e lo spostamento delle preferenze dei consumatori verso soluzioni di mobilità alternative come i veicoli elettrici e i servizi di ride-sharing. Per avere successo nei mercati maturi, le aziende automobilistiche devono concentrarsi su innovazione, differenziazione e strategie incentrate sul cliente per mantenere la quota di mercato, promuovere la fedeltà al marchio e sostenere la redditività in un panorama altamente competitivo.

Approfondimenti regionali

Gli approfondimenti regionali sono cruciali nella ricerca di mercato automobilistica, poiché forniscono preziose prospettive sulle dinamiche di mercato, sul comportamento dei consumatori e sui panorami competitivi in diverse regioni geografiche. Ecco alcuni spunti regionali chiave da considerare:

Nord America:

Il mercato automobilistico nordamericano è caratterizzato da mercati maturi come gli Stati Uniti e il Canada, dove le preferenze dei consumatori, le condizioni economiche e i requisiti normativi guidano le vendite automobilistiche. Negli ultimi anni, la regione ha assistito a una crescente domanda di veicoli elettrici (EV), SUV e pick-up, nonché a un crescente interesse per i sistemi avanzati di assistenza alla guida (ADAS) e le tecnologie delle auto connesse.

Europa:

Il mercato automobilistico europeo è caratterizzato da rigide normative sulle emissioni, dallo spostamento delle preferenze dei consumatori verso veicoli elettrici e ibridi e da crescenti investimenti nelle tecnologie di guida autonoma. Inoltre, la regione ha visto un aumento delle piattaforme di car sharing e di mobilità come servizio (MaaS), guidato dalle tendenze di urbanizzazione e dalle iniziative di sostenibilità.

Asia-Pacifico:

La regione Asia-Pacifico è il più grande mercato automobilistico a livello globale, con paesi come Cina, Giappone e India che guidano la domanda di automobili a causa della crescita della popolazione, dell’urbanizzazione e dell’aumento dei redditi. In Cina, il mercato automobilistico più grande del mondo, gli incentivi statali per i veicoli elettrici e i progressi nella tecnologia e nelle infrastrutture stanno alimentando la crescita nel segmento dei veicoli elettrici. In India, la crescente urbanizzazione e lo sviluppo delle infrastrutture spingono la domanda di veicoli passeggeri, mentre il segmento dei veicoli commerciali rimane robusto a causa delle esigenze logistiche e di trasporto.

America Latina:

Le diverse preferenze dei consumatori, la volatilità economica e le sfide normative guidano il mercato automobilistico. Paesi come Brasile e Messico sono mercati automobilistici chiave nella regione, con una domanda crescente di autovetture, autocarri leggeri e veicoli commerciali. Tuttavia, la crescita del mercato in America Latina è spesso influenzata dalle fluttuazioni valutarie, dall’instabilità politica e dalle politiche commerciali, che richiedono alle aziende di superare le incertezze e adattare di conseguenza le proprie strategie.

Risultati attesi dalla ricerca di mercato automobilistica di SIS International

Quando le aziende collaborano con SIS International per ricerche di mercato nel settore automobilistico, possono aspettarsi una serie di risultati e vantaggi preziosi su misura per le loro esigenze e obiettivi specifici:

Analisi approfondita: 

Il SIS fornisce analisi approfondite e informazioni fruibili che consentono alle aziende di prendere decisioni informate e promuovere iniziative strategiche. Sfruttando la nostra esperienza nelle ricerche di mercato automobilistiche, forniamo ai clienti una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, del comportamento dei consumatori, dei panorami competitivi e delle tendenze del settore, consentendo loro di sfruttare le opportunità, mitigare i rischi e raggiungere i propri obiettivi aziendali.

Raccomandazioni basate sui dati: 

La nostra ricerca di mercato automobilistica si basa su solide metodologie di raccolta dati e tecniche analitiche che producono raccomandazioni affidabili, accurate e attuabili. Sia che le aziende cerchino di ottimizzare lo sviluppo del prodotto, perfezionare le strategie di marketing, valutare le opportunità di ingresso nel mercato o valutare le minacce competitive, SIS International fornisce raccomandazioni basate sui dati che supportano un processo decisionale informato e guidano il successo aziendale.

Differenziazione strategica: 

Il SIS aiuta le aziende a identificare proposte di valore uniche, vantaggi competitivi e aree di differenziazione che risuonano con il pubblico target e promuovono la fedeltà al marchio. Sfruttando le nostre intuizioni strategiche e la market intelligence, i clienti possono sviluppare proposte di valore convincenti, offerte di prodotti innovativi ed esperienze cliente differenziate che li distinguono dalla concorrenza e stimolano la crescita del business.

ROI migliorato: 

In definitiva, la collaborazione con SIS International per le ricerche di mercato automobilistiche offre un ritorno sull'investimento (ROI) tangibile consentendo alle aziende di prendere decisioni più intelligenti e strategiche che guidano la crescita, la redditività e il successo a lungo termine. Sfruttando la nostra esperienza, risorse e conoscenza del settore, i clienti possono massimizzare l’impatto dei loro investimenti, accelerare la crescita del business e ottenere i risultati desiderati nel competitivo mercato automobilistico.

Opportunità nelle ricerche di mercato automobilistiche

La continua trasformazione dell'industria automobilistica offre molte opportunità e la ricerca di mercato automobilistica è la chiave per sbloccarle. Scopriamo la moltitudine di opportunità che le aziende possono cogliere:

• Personalizzazione basata sui dati: Con l’esplosione dei dati provenienti dalle auto connesse, le aziende hanno un’opportunità senza precedenti di offrire servizi personalizzati. Le ricerche di mercato consentono alle aziende di analizzare i modelli di guida, le preferenze e i comportamenti dei consumatori per creare offerte personalizzate.

• Partnership con giganti della tecnologia: La collaborazione con i giganti della tecnologia può essere una mossa strategica poiché le auto si trasformano in hub tecnologici mobili. Le collaborazioni con aziende come Apple, Google o Amazon possono migliorare l'esperienza a bordo. Gli approfondimenti provenienti dalle ricerche di mercato automobilistiche possono aiutare a identificare le integrazioni più redditizie e ricercate.

• Opzioni di finanziamento innovative: Con il passaggio dal tradizionale possesso di auto ai modelli di leasing e abbonamento, si apre un'apertura per soluzioni di finanziamento innovative. Le ricerche di mercato possono aiutare le aziende a valutare l’interesse dei consumatori per tali offerte e adattarle di conseguenza.

• Investimenti in tecnologie verdi: Poiché la sostenibilità diventa fondamentale, investire in tecnologie verdi, dallo sviluppo delle batterie ai materiali leggeri, è redditizio. Le ricerche di mercato nel settore automobilistico possono guidare gli investimenti individuando le tecnologie con il ROI potenziale più elevato.

• Diversificazione nei servizi di mobilità: Oltre alla vendita di automobili, esiste l’opportunità di offrire servizi di mobilità. I servizi di ride sharing, car sharing e scooter elettrici sono in forte espansione nelle aree urbane. Questa ricerca di mercato può aiutare le aziende a trovare la nicchia e il segmento di mercato giusti per l’espansione.

Le sfide delle ricerche di mercato automobilistiche per le imprese

Anche se ricco di opportunità, il panorama in evoluzione dell’industria automobilistica non è privo di ostacoli. Le ricerche di mercato nel settore automobilistico offrono alle aziende una prospettiva chiara su queste sfide, aiutandole a ideare strategie per affrontarle e superarle:

• Normative rigorose: I governi di tutto il mondo stanno fissando obiettivi aggressivi in termini di emissioni, sicurezza e integrazione tecnologica. Queste normative variano in modo significativo da paese a paese, rendendo complessa la ricerca del mercato automobilistico globale.

• Interruzioni della catena di fornitura: La catena di fornitura automobilistica è sotto pressione, dalla carenza di semiconduttori alle interruzioni dovute a eventi globali. La ricerca di mercato deve anticipare tali sfide e il loro impatto sulla fiducia dei consumatori e sul comportamento d’acquisto.

• Elevati rischi di investimento: L’industria automobilistica richiede elevati investimenti di capitale, soprattutto quando ci si avventura nelle nuove tecnologie. La ricerca di mercato automobilistica mira a garantire che questi investimenti siano supportati da dati e strategicamente validi.

• Tenere il passo con le aspettative dei consumatori: Il consumatore di oggi si aspetta molto dal proprio veicolo, non solo in termini di prestazioni ma anche di integrazioni tecnologiche, caratteristiche di sicurezza ed ecocompatibilità. Come rivelato da una ricerca di mercato automobilistica, soddisfare queste aspettative è una domanda aziendale in forte aumento.

Attrattiva del settore: analisi delle cinque forze di Porter del mercato automobilistico

L'analisi delle cinque forze di Porter fornisce un quadro per valutare l'attrattiva e la competitività dell'industria automobilistica. Ecco come si applica ciascuna forza:

1. Minaccia dei nuovi arrivati: L’industria automobilistica è caratterizzata da elevate barriere all’ingresso, tra cui notevoli requisiti patrimoniali, economie di scala e barriere normative. Le case automobilistiche affermate beneficiano della fedeltà al marchio, delle reti di distribuzione consolidate e della tecnologia proprietaria, rendendo difficile per i nuovi concorrenti prendere piede nel mercato. 
2. Potere contrattuale dei fornitori: L'industria automobilistica fa affidamento su una complessa rete di fornitori e produttori di componenti per reperire materiali, parti e tecnologie per la produzione di veicoli. I fornitori esercitano diversi gradi di potere contrattuale a seconda di fattori quali la concentrazione dell’offerta, i costi di cambiamento e la differenziazione dei prodotti.
3. Potere contrattuale degli acquirenti: I consumatori automobilistici hanno un potere contrattuale relativamente elevato grazie a fattori quali la differenziazione del prodotto, la sensibilità al prezzo e la disponibilità di opzioni alternative. Gli acquirenti possono facilmente confrontare prezzi, caratteristiche e specifiche di diversi marchi e modelli, esercitando pressione sulle case automobilistiche affinché offrano prezzi competitivi, caratteristiche innovative e opzioni di finanziamento interessanti per attirare e fidelizzare i clienti. 
4. Minaccia di prodotti o servizi sostitutivi: L’industria automobilistica si trova ad affrontare le minacce derivanti da prodotti e servizi sostitutivi, comprese modalità di trasporto alternative come il trasporto pubblico, i servizi di ride-sharing e le soluzioni di micromobilità. Inoltre, i progressi tecnologici, come i veicoli elettrici, la guida autonoma e le piattaforme MaaS (Mobility-as-a-Service), stanno rimodellando le preferenze e i comportamenti dei consumatori, creando nuove alternative al tradizionale possesso di un’auto.
5. Intensità della rivalità competitiva: L’industria automobilistica è caratterizzata da un’intensa concorrenza tra le case automobilistiche affermate e gli attori emergenti di settori adiacenti come la tecnologia e i servizi di mobilità. La rivalità competitiva è alimentata da fattori quali la differenziazione del prodotto, le strategie di prezzo, le campagne di marketing e l’innovazione tecnologica. Per ottenere un vantaggio competitivo, le case automobilistiche devono differenziare la propria offerta, rafforzare la fedeltà al marchio e investire in ricerca e sviluppo per sviluppare veicoli e soluzioni di mobilità di prossima generazione che siano in sintonia con i consumatori e favoriscano la crescita della quota di mercato.

Attrattiva del settore: analisi SWOT del mercato automobilistico

Un'analisi SWOT fornisce una panoramica completa dei punti di forza, di debolezza, delle opportunità e delle minacce che l'industria automobilistica deve affrontare:

• Punti di forza:
  • Marchi affermati: L'industria automobilistica vanta marchi solidi e consolidati con riconoscimento globale e fedeltà al marchio, che possono incrementare le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
  • Innovazione tecnologica: Le aziende automobilistiche investono molto in ricerca e sviluppo, portando a progressi tecnologici come i veicoli elettrici, la guida autonoma e le tecnologie delle auto connesse.
  • Catena di fornitura globale: L’industria automobilistica beneficia di una complessa rete di catena di fornitura globale, che consente l’approvvigionamento efficiente di materiali, parti e componenti da varie regioni del mondo.
• Punti deboli:
  • Elevata intensità di capitale: La produzione automobilistica richiede ingenti investimenti di capitale in impianti di produzione, ricerca e sviluppo e reti di distribuzione, il che comporta costi fissi elevati e rischi finanziari.
  • Conformità normativa: Il rispetto di rigorose normative ambientali, standard di sicurezza e requisiti sulle emissioni aggiunge complessità e costi alle operazioni di produzione automobilistica.
  • Domanda ciclica: L’industria automobilistica è soggetta a modelli ciclici di domanda, con vendite e redditività fortemente influenzate dalle condizioni economiche, dalla fiducia dei consumatori e dai tassi di interesse.
• Opportunità:
  • Veicoli elettrici: La crescente domanda di veicoli elettrici offre alle aziende automobilistiche l’opportunità di trarre vantaggio dal passaggio all’elettrificazione e alla sostenibilità.
  • Mercati emergenti: I mercati emergenti dell’Asia-Pacifico, dell’America Latina e dell’Africa offrono opportunità di crescita non ancora sfruttate per i produttori automobilistici che cercano di espandere la propria presenza e quota di mercato.
  • Servizi per la mobilità: L’aumento dei servizi di mobilità condivisa, della tecnologia di guida autonoma e delle piattaforme di mobilità come servizio (MaaS) crea opportunità per le aziende automobilistiche di diversificare i flussi di entrate e affrontare l’evoluzione delle preferenze dei consumatori.
• Minacce:
  • Tecnologia distruttiva: Tecnologie dirompenti come i veicoli elettrici, la guida autonoma e i servizi di ride-sharing minacciano i modelli di business automobilistici tradizionali e le dinamiche di mercato.
  • Competizione intensa: L’industria automobilistica è altamente competitiva, con case automobilistiche affermate, nuovi concorrenti e aziende tecnologiche che competono per quote di mercato e redditività.
  • Interruzioni della catena di fornitura: Le vulnerabilità nella catena di fornitura globale, comprese le tensioni geopolitiche, i disastri naturali e le interruzioni del commercio, possono avere un impatto sui programmi di produzione, aumentare i costi e interrompere le operazioni per i produttori automobilistici.

In che modo le ricerche di mercato automobilistiche di SIS International aiutano le aziende

SIS International offre soluzioni complete per ricerche di mercato automobilistiche progettate per aiutare le aziende a orientarsi nelle complessità dell'industria automobilistica e a raggiungere i propri obiettivi strategici. Ecco come i nostri servizi possono apportare vantaggi alle aziende:

Ridurre il rischio:

Fornendo approfondimenti sulle tendenze del mercato, sulle preferenze dei consumatori e sui panorami competitivi, le ricerche di mercato automobilistico di SIS International aiutano le aziende a mitigare i rischi associati allo sviluppo del prodotto, all'ingresso nel mercato e al processo decisionale strategico. 

Aumenta le entrate:

Le nostre ricerche di mercato nel settore automobilistico offrono alle aziende preziose informazioni sulla domanda di mercato, sul comportamento dei consumatori e sul posizionamento competitivo, consentendo loro di sviluppare strategie mirate che guidano la crescita dei ricavi. 

Risparmia tempo e denaro:

Sfruttando la nostra esperienza, le nostre risorse e la nostra conoscenza del settore, le aziende possono risparmiare tempo e risorse con costosi approcci basati su tentativi ed errori. Le nostre ricerche di mercato nel settore automobilistico aiutano le aziende a prendere decisioni informate in modo rapido ed efficiente, riducendo al minimo gli sprechi di risorse e accelerando il time-to-market per nuovi prodotti, servizi e iniziative. 

Accelerare la crescita e l'innovazione:

Le ricerche di mercato automobilistiche di SIS International offrono alle aziende le informazioni e l'intelligenza necessarie per promuovere la crescita e l'innovazione in un panorama industriale in rapida evoluzione. 

Aumenta il ROI:

In definitiva, la collaborazione con SIS International per le ricerche di mercato automobilistiche offre un ritorno sull'investimento (ROI) tangibile consentendo alle aziende di prendere decisioni più intelligenti e strategiche che guidano la crescita, la redditività e il successo a lungo termine.

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Informazioni sulle cliniche automobilistiche

Un modo per ottenere maggiori input sulle opinioni e preferenze del cliente è attraverso la “Car Clinic”. Una Car Clinic è un test di mercato in cui i clienti forniscono feedback approfonditi su un nuovo concetto o modello di auto esistente. La casa automobilistica mostra al consumatore tra quattro e otto marchi e modelli concorrenti. Questi veicoli vengono collocati in uno showroom affinché i consumatori possano visualizzarli e fornire feedback. Le cliniche automobilistiche possono esserlo Dinamico (che coinvolge il movimento), o Statico (che coinvolgono prototipi fissi o materiali di prova).

Le case automobilistiche conducono cliniche automobilistiche in momenti diversi per scopi diversi. L’obiettivo più comune è valutare e imparare come migliorare i nuovi modelli. Un altro obiettivo della conduzione di una clinica automobilistica è comprendere i processi di acquisto tra modelli di auto concorrenti. È possibile testare ulteriori fattori.  Durante una tipica clinica automobilistica, gli intervistati possono avere l'opportunità di sperimentare la progettazione del veicolo, le prestazioni, gli interni/esterni e i materiali di prova della concorrenza. Agli intervistati potrebbe anche essere chiesto di testare i veicoli in una Dynamic Car Clinic per valutare le prestazioni del veicolo.

Cosa può scoprire una Car Clinic

Preferenze di progettazione

Miglioramenti

Prestazione

Esperienza interno/esterno

Approfondimenti sulla segmentazione

Messaggi di marketing

Approfondimenti sui prezzi

Posizionamento sul mercato

Approfondimenti competitivi

Le cliniche automobilistiche online sono efficienti e utili.

Le cliniche automobilistiche online sono più adatte per:

cliniche di riferimento

valutazione della progettazione esterna

valutazione delle attrezzature e delle forniture interne del veicolo

posizionamento sul mercato

fasi iniziali di sviluppo del veicolo durante le quali i prototipi di veicoli sono limitati

ricerca di fattori che potrebbero non essere rilevati durante le cliniche automobilistiche statiche

come tecnica aggiuntiva della clinica automobilistica

Perché la ricerca di mercato sulle cliniche automobilistiche è importante?

L'industria automobilistica è un settore ampio che coinvolge numerose case automobilistiche e migliaia di modelli. Di conseguenza, i potenziali clienti potrebbero trovarsi di fronte a decine o addirittura centinaia di modelli diversi tra cui scegliere e, per comprendere meglio i consumatori, gli specialisti si affidano a sofisticati metodi di ricerca di mercato come le ricerche di mercato delle cliniche automobilistiche.

Cos’è la ricerca di mercato sulle cliniche automobilistiche?

La ricerca di mercato delle cliniche automobilistiche consiste nella valutazione diretta dei modelli di veicoli, in cui i partecipanti forniscono feedback in tempo reale.

È uno strumento molto efficace per raccogliere preziosi feedback da utenti ed esperti di automobili. Utilizzando questo strumento, le società di consulenza consentono alle case automobilistiche di ottenere un quadro accurato della domanda dei consumatori e costruire prodotti migliori, commercializzarli in modo più strategico e prevedere con precisione i potenziali profitti.

Punti di forza e di debolezza delle ricerche di mercato delle cliniche automobilistiche

La ricerca di mercato sulle cliniche automobilistiche presenta numerosi vantaggi per le case automobilistiche, tra cui:

• Efficacia: Se i veicoli necessitano di miglioramenti, individuare i difetti in una fase iniziale rappresenta una preziosa opportunità per aggiornare il progetto e adattarlo alle esigenze del pubblico in generale.

• Miglioramento dei prodotti automobilistici: Avendo il feedback degli utenti, le case automobilistiche possono migliorare le qualità dei veicoli e incorporare nuove tecnologie per mantenerli aggiornati e soddisfare la domanda insoddisfatta del grande pubblico.

• Aumentare le possibilità di successo: Non c'è nulla che possa sostituire l'esperienza fisica del veicolo, stare sul sedile, maneggiare i comandi e immaginare come sarebbe guidarlo. Per questo motivo, le ricerche di mercato delle cliniche automobilistiche forniscono informazioni utili che perfezionano la progettazione dei veicoli futuri e migliorano il targeting e i prezzi.

Nonostante l’importanza di condurre ricerche di mercato sulle cliniche automobilistiche, è necessario considerare che, sebbene si tratti di uno studio economicamente vantaggioso, può essere costoso e complesso.

• Le cliniche automobilistiche sono costose e richiedono molto tempo; Costruire prototipi è costoso. Successivamente è necessario noleggiare i veicoli della concorrenza e portarli in uno showroom. Di conseguenza è necessario adottare misure di sicurezza estremamente rigide poiché i prototipi potrebbero essere divulgati e raggiungere la sede del concorrente. Sul posto dovrà essere presente anche il personale di sicurezza per impedire ai tester di scattare foto con i loro telefoni cellulari.

• Le complicazioni logistiche sono comuni: L'impegno logistico richiesto è costoso perché le automobili vengono trasportate nei paesi target per condurre la ricerca. Inoltre, i produttori devono affittare uno showroom con spazio sufficiente per valutare i loro prototipi.

• La selezione del campione è complessa: La ricerca pertinente richiede la partecipazione di persone disposte ad acquistare il veicolo. Reclutare partecipanti con caratteristiche adeguate non è sempre facile e richiede tempo e preparazione, nonché la disponibilità di tempo da parte degli intervistati per partecipare alla ricerca di mercato dell'autoclinica.

Migliori pratiche per le ricerche di mercato delle cliniche automobilistiche

Le società di ricerche di mercato sono incaricate di condurre cliniche automobilistiche per determinare l'attrattiva del potenziale nuovo modello per i clienti mentre è ancora in fase di sviluppo.

Pertanto, per effettuare lo studio è necessario seguire i seguenti passaggi:

• Selezionare i veicoli giusti: L'industria automobilistica comprende diversi segmenti e tipologie di veicoli. Le case automobilistiche dovrebbero concentrarsi su un segmento e modelli di auto specifici. Generalmente vengono presi in considerazione almeno 3 o 4 campioni a scopo di confronto oltre ai veicoli della concorrenza per effettuare confronti accurati.

• Selezione della struttura: Il campionamento sarà migliore se il budget consente più strutture situate in varie città. Evita i pregiudizi a cui sono esposte le persone in una città specifica. Inoltre, le strutture dovrebbero essere lontane dalle sedi aziendali per evitare che gli stessi lavoratori dell’azienda possano alterare il campione. Inoltre, lo showroom ottimale dovrebbe essere ben illuminato per rendere i veicoli facili da visualizzare. Infine, dovrebbe contenere anche stanze per focus group e interviste individuali con tutto il materiale necessario per il processo di valutazione come laptop e microfoni.

• Garantire condizioni di sicurezza: La struttura del centro di ricerca deve essere altamente sicura perché i prototipi verranno scaricati e ricaricati dai camion senza esporli alle telecamere. Idealmente, lo showroom non dovrebbe avere finestre esterne e la squadra di sicurezza dovrebbe rimanere lì con i veicoli per garantire l'accesso alle persone autorizzate senza telecamere o dispositivi di registrazione.

• Fase di esposizione dei veicoli: Tutti i veicoli coinvolti nella ricerca di mercato dell'autoclinica devono essere accuratamente lucidati e ritoccati regolarmente durante la ricerca per garantire una visione ottimale di tutti i dettagli. L'illuminazione deve essere abbastanza intensa e distribuita uniformemente per garantire che tutte le auto siano ben illuminate.

• Selezione dei rispondenti: Nella ricerca di mercato delle cliniche automobilistiche, la partecipazione dovrebbe essere limitata a coloro che intendono acquistare una nuova auto nei prossimi anni. Il reddito familiare minimo è spesso considerato un fattore di selezione chiave e il campione dovrebbe essere il più rappresentativo possibile. Allo stesso modo, nella ricerca di mercato delle cliniche automobilistiche, ogni partecipante può avere un dispositivo per annotare le risposte. In caso contrario, dovranno essere condotte interviste personalizzate per compilare i questionari e successivamente analizzare le informazioni.

• Previsioni di vendita: Dopo che i partecipanti hanno valutato i veicoli e compreso le loro principali differenze, dovrebbero rispondere a domande sulla probabilità di acquisti futuri in base ai dati raccolti e alle caratteristiche del veicolo. Con questo feedback, il prezzo potrebbe essere adeguato per tenere conto delle preferenze dei potenziali acquirenti e, soprattutto, dei costi di produzione.

Opportunità future nelle ricerche di mercato delle cliniche automobilistiche

Con l'aiuto delle tecnologie di realtà virtuale (VR) e dell'intelligenza artificiale (AI), la ricerca di mercato delle cliniche automobilistiche potrebbe essere notevolmente semplificata e avere una portata più ampia, riducendo significativamente costi e tempi.

Potrebbero svolgersi simultaneamente in paesi diversi con molte meno sfide logistiche nel trovare il luogo adatto per i test. Allo stesso tempo, i produttori di automobili possono ricevere feedback tempestivi sui diversi modelli prima che venga prodotto un prototipo reale.

Pertanto, la realtà virtuale può ridurre i costi delle ricerche di mercato cliniche automobilistiche e fornire un’immagine di alta qualità dei prototipi che consente uno studio accurato. Inoltre, con l’intelligenza artificiale, i risultati potrebbero essere valutati istantaneamente, ottenendo un rapporto finale molto più accurato che i partecipanti potrebbero corroborare sul posto.

Nuovi metodi di ricerca

I progressi tecnologici hanno reso possibile condurre ricerche di focus group online. Il Web 2.0 e le nuove piattaforme tecnologiche consentono alle case automobilistiche di raggiungere i consumatori difficili da contattare. Anche le case automobilistiche hanno a disposizione nuovi strumenti. Possono anche usare Comunità di approfondimento online E Focus group on-line.

Un altro nuovo metodo è Tracciamento oculare, che produce tracce dello sguardo e mappe di calore. I ricercatori stanno anche conducendo esercizi di tracciamento oculare Realta virtuale ambienti. Tale impostazione semplifica la registrazione delle risposte fisiologiche dei partecipanti ai prodotti. Le reazioni includono l'attività elettrodermica, lo stato cerebrale e così via.

Soluzioni per ricerche di mercato automobilistiche

SIS International Research continua a mantenere una forte affiliazione commerciale con i clienti del settore automobilistico. I nostri oltre 40 anni di esperienza ci hanno fornito una visione impareggiabile dei desideri e dei bisogni dei consumatori e del funzionamento interno dei concorrenti.

Forniamo alle organizzazioni una previsione accurata delle tendenze emergenti e feedback critici da parte di persone che guidano i loro veicoli e utilizzano i loro prodotti. Con uffici in tutto il mondo, conduciamo ricerche automobilistiche in Cina, Europa e Stati Uniti.

Le nostre soluzioni di ricerca e strategia automobilistica includono:

• Cliniche automobilistiche
• Gruppi di discussione
• Test di usabilità
• Prova di guida
• Comunità di approfondimento online
• Ricerca sulle opportunità di mercato
• Valutazione dell'ingresso nel mercato e del dimensionamento
• Analisi competitiva