Ricerche di mercato sui focus group automobilistici

Importanza delle ricerche di mercato del Focus Group automobilistico

L’industria automobilistica ha registrato una crescita radicale dopo il 2016. Le semplici caratteristiche delle vecchie auto a quattro ruote si sono trasformate in veicoli connessi. L’industria ha visto diverse nuove tecnologie negli ultimi tempi. Questi sviluppi includono big data, cloud computing e Internet delle cose. Questi sviluppi hanno portato a numerose innovazioni nelle auto del futuro.

Nonostante le innovazioni, la necessità di ricerche di mercato è rimasta costante. Le case automobilistiche devono ancora prevedere le preferenze e le tendenze dei consumatori. L’industria dipende da queste tendenze e gusti. La principale fonte di entrate per le case automobilistiche sono le vendite al consumo. La ricerca di mercato sul comportamento dei consumatori è quindi una priorità assoluta per gli operatori del settore.

Focus Group nell'industria automobilistica

Un focus group è un eccellente metodo di ricerca di mercato qualitativa per il settore. Questo metodo è un modo efficiente ed economico per raggiungere un gran numero di consumatori. Il ricercatore può utilizzarlo anche per altri tipi di raccolta dati, come sondaggi e sondaggi. Ciò può generare ancora più discussioni, poiché i partecipanti discutono o giustificano le loro classifiche.

L’ascesa della rivoluzione digitale nella ricerca automobilistica

La connettività e la tecnologia pongono la questione se sia essenziale possedere un veicolo. Il ride-sharing è un chiaro esempio. I consumatori pagano per l'uso dell'auto solo se necessario. Tuttavia, sacrificano i benefici (e le responsabilità) della proprietà individuale. Un altro disgregatore digitale sono i veicoli autonomi, che sono all’orizzonte. Tutti questi veicoli saranno dotati di tecnologie intelligenti. Le case automobilistiche dovranno fare affidamento sulla ricerca per soddisfare le mutevoli esigenze dei loro consumatori.

Cosa sono le Car Clinic?

Decision Analyst descrive le cliniche automobilistiche come un concorso di bellezza per veicoli. In questo concorso di bellezza, i consumatori fungono da giudici. La casa automobilistica mostra al consumatore da quattro a otto marchi e modelli concorrenti. Questi veicoli vengono collocati in uno showroom affinché i consumatori possano visualizzarli e fornire feedback.

Le case automobilistiche conducono cliniche automobilistiche in momenti diversi per scopi diversi. L’obiettivo più comune è valutare e imparare come migliorare i nuovi modelli. Un altro obiettivo della conduzione di una clinica automobilistica è l'ottimizzazione della linea di prodotti. Qui la casa automobilistica mostra tutti i diversi modelli di un marchio affinché il consumatore possa testarli.

L'ascesa di nuove metodologie

I progressi tecnologici hanno reso possibile condurre ricerche di focus group online. Il Web 2.0 e le nuove piattaforme tecnologiche consentono alle case automobilistiche di raggiungere consumatori difficili da contattare. Anche le case automobilistiche hanno a disposizione nuovi strumenti. Possono formare gruppi con configurazioni nuove e diverse. Possono anche utilizzare strumenti di collaborazione online. Questi strumenti non sono sempre disponibili nei gruppi faccia a faccia.

Un altro nuovo metodo è l’eye tracking, che produce tracce dello sguardo e mappe di calore. Il tracciamento oculare fornisce informazioni preziose su quali prodotti i consumatori stanno guardando. Alcune società di ricerca stanno facendo un passo avanti. Stanno conducendo esercizi di tracciamento oculare in ambienti di realtà virtuale. Tale impostazione rende più semplice registrare le risposte fisiologiche dei partecipanti ai prodotti. Le reazioni includono l'attività elettrodermica, lo stato cerebrale e così via.

Vantaggi dell'utilizzo delle ricerche di mercato dei focus group automobilistici

I principali vantaggi derivanti dall’utilizzo dei focus group sono:

• Il tempo e il denaro risparmiati (rispetto alle interviste individuali)
• Sono preziosi per ottenere informazioni sul gruppo e sulle opinioni personali
• Offrono ai partecipanti la possibilità di chiedere chiarimenti
• Possono fornire una gamma più ampia di informazioni
• Offrono materiale utile come citazioni per presentazioni e pubblicazioni di pubbliche relazioni

Poiché i focus group sono concentrati, le case automobilistiche possono utilizzarli per ottenere più punti di vista. Possono anche valutare le reazioni alle varie caratteristiche di un prodotto. La casa automobilistica può fare tutto questo senza il lungo processo di interviste individuali. Risparmiare tempo nella fase di ricerca e sviluppo del prodotto è fondamentale. Ciò è particolarmente vero nel settore automobilistico in rapido sviluppo. Un focus group consente a una casa automobilistica di accelerare il viaggio di un veicolo verso il mercato.