Ricerche di mercato per società di design

L’ascesa delle imprese di innovazione e design

Il termine “innovazione” è entrato nell’uso quotidiano solo all’inizio del XX secolo. Da allora è diventato il simbolo della società contemporanea. Le aziende dedicate all’innovazione e al design sono una delle caratteristiche del business moderno. Alcune aziende più grandi offrono questi servizi come parte della consulenza gestionale. Altri scelgono l'innovazione o il design come unico obiettivo. Forniscono competenze in questo settore essenziale.

Le società di progettazione aiutano le aziende a creare nuovi prodotti. Sviluppano prototipi che possono testare attraverso ricerche di mercato. Queste aziende aiutano a creare una gamma illimitata di prodotti. Dagli elettrodomestici ai mobili fino alle forniture per animali domestici, hanno tutto coperto. Aiutano con l'invenzione, la brevettazione, il marchio e l'imballaggio. Si occupano anche di progettazione meccanica, ingegneria e test di prodotto.

Le aziende di design spesso utilizzano lo storytelling per comunicare le opinioni dei consumatori ai propri clienti. Raccontare la storia di un marchio è una parte fondamentale della sua costruzione. La scienza ha confermato un desiderio innato negli esseri umani per le storie. Una buona storia è universale e fa provare qualcosa ai consumatori. Forbes ha definito lo storytelling “il nuovo imperativo strategico del business”. Secondo l’autore Seth Godin, il marketing non riguarda più le cose che produci. Riguarda le storie che racconti.

Le aziende di design hanno bisogno di ricerche di mercato qualitative

Le aziende di design utilizzano l’etnografia, una forma di ricerca qualitativa, per ottenere approfondimenti sul design. Gli etnografi del design visitano i partecipanti per osservarli e intervistarli. Con Design Ethnography il ricercatore non si limita a chiedere alle persone cosa vogliono. Lui o lei cerca anche di scoprire perché le persone desiderano quelle cose. Rispondono a domande come: quali obiettivi stanno cercando di raggiungere gli utenti? Come lo fanno attualmente? Quali parti gli piacciono o non gli piacciono?

Un'altra forma di ricerca qualitativa utilizzata dalle società di progettazione sono i focus group. Questi gruppi dicono ai designer cosa gli piace o cosa non piace del loro prodotto. È meglio osservare questi gruppi in situazioni di vita reale. Ad esempio, non mostrare ai partecipanti una rappresentazione artistica del concetto di design. Lascia invece che guardino un prototipo del prodotto. Dopodiché, tutto ciò che i ricercatori devono fare è porre le domande giuste. In questo modo, acquisiranno le conoscenze necessarie per alimentare il processo di progettazione.

Un terzo metodo sono le interviste ai clienti. Prendersi il tempo per intervistare potenziali utenti o clienti è vantaggioso. I ricercatori possono parlare con gli intervistati di persona o al telefono. Queste discussioni aiutano le aziende di progettazione a comprendere le esigenze dei consumatori. È un'opportunità per allontanarsi dalle visioni interne dell'azienda e dalle percezioni su come stanno le cose. Le interviste ai consumatori possono essere abbastanza semplici. Tuttavia, se mostrano come pensano o si comportano i consumatori, possono dare forma alla direzione di un progetto.

Vantaggi della ricerca sul design

La ricerca progettuale presenta numerosi vantaggi. Questi includono:

• Testare nuovi concetti di prodotto
• Comprendere le esigenze non soddisfatte dei clienti
• Comprendere i requisiti di usabilità
• Comprendere i bisogni emotivi e funzionali dei clienti
• Approfondimenti sulla “scoperta del cliente”. Le aziende possono comprendere i loro migliori clienti e quali sono i loro stili di vita

SIS International Research fornisce servizi di reclutamento

Forniamo il reclutamento di partecipanti per studi di ricerche di mercato. Reclutiamo dal nostro database composto da più di _____ individui. Reclutiamo anche intervistati etnografici. Questi intervistati aiutano le aziende di design a comprendere gruppi specifici. Gli intervistati etnografici mostrano come gruppi diversi utilizzano un prodotto o un servizio. Un altro servizio di reclutamento che forniamo è quello dei partecipanti per interviste ai clienti. Le aziende di design possono ottenere intervistati mirati in base a dati demografici o geografici. Offriamo anche intervistati mirati in base alla professione o a qualsiasi altro criterio.

SIS International fornisce intervistati da tutto il mondo. Questi intervistati forniscono informazioni e reazioni ai nuovi prodotti. Il nostro obiettivo è fornire ai nostri clienti rispondenti anche in fasce demografiche difficili da raggiungere. Possiamo fornire approfondimenti da paesi più piccoli. Otteniamo anche informazioni da gruppi target difficili. Questi gruppi includono adolescenti, maschi e ispanici. La nostra portata garantisce che tu stia parlando a un campione diversificato. Ci assicuriamo sempre che la tua sezione trasversale sia rappresentativa dei tuoi utenti globali.