Ricerche di mercato in franchising

SIS conduce le seguenti soluzioni di ricerche di mercato in franchising:

• Ricerca di mercato sulla soddisfazione degli affiliati
• Ricerche di mercato sulla soddisfazione dei dipendenti
• Fattibilità del sito e valutazione dell'ubicazione
• Opportunità di mercato, valutazioni di dimensionamento dell'ingresso
• Monitoraggio del settore
• Analisi competitiva
• Ricerche di mercato sui clienti

Temi strategici da esaminare:

• Qual è la forza intrinseca del tuo franchising? rispetto ad altri franchising? concorrenti?
• Perché i clienti scelgono quel franchising specifico?
• Qual è il valore di quel franchising per la comunità?
• Qual è la misura derivata del valore del marchio in franchising a livello locale?
• Quali sono i punti deboli percepiti del tuo franchising?
• Quali sono i punti di forza percepiti del vostro franchising?
• Quali attributi del tuo franchising supportano la fidelizzazione dei clienti?
• Il tuo franchising è soggetto a rischi competitivi sul mercato?
• Quali tendenze offrono opportunità al tuo franchising?
• Quali tendenze rappresentano una minaccia per il tuo franchising?
• Come puoi riposizionare strategicamente il tuo franchising per rafforzare la salute del tuo franchising?

Decisioni strategiche da prendere

• Quali sono le tendenze, gli atteggiamenti e le aspettative attuali dei clienti?
• Quali sono i vostri attuali livelli di soddisfazione dei clienti?
• Quali sono le esigenze soddisfatte dei tuoi clienti?
• Quali sono i bisogni insoddisfatti dei tuoi clienti?
• Cosa piace ai tuoi clienti?
• Cosa non piace ai tuoi clienti?
• Qual è il punteggio del tuo promotore netto in franchising? Rispetto ad altri franchising? rispetto ai tuoi concorrenti?
• Quali sono gli attuali livelli di soddisfazione del tuo cliente?
• La fedeltà del cliente è un derivato della soddisfazione del cliente. Qual è la tua misura della fedeltà del cliente?
• Quanto rischi di perdere un cliente dati i tuoi attuali livelli di soddisfazione del cliente?
• In che modo i livelli di soddisfazione del cliente influiranno sulla tua reputazione?
• Di quali servizi hai bisogno per migliorare il tuo indice o valutazioni di soddisfazione e fedeltà dei clienti?
• Quali sono le opportunità formative per i franchising?
• Quali sono i consigli dei clienti per i franchising?
• Dove si colloca il tuo franchising tra gli altri franchising? E i concorrenti?
• Dove sono le opportunità di miglioramento per il tuo franchising?
• Con quale probabilità i clienti attuali raccomandano il tuo franchising?