Ricerche di mercato per amministratori ospedalieri

L’amministrazione ospedaliera è in continua evoluzione per migliorare la qualità delle cure e l’efficienza. 

Molte economie sviluppate hanno popolazioni che invecchiano e bisogni sanitari che richiedono un forte processo decisionale e una gestione efficiente. Allo stesso tempo, le tecnologie rivoluzionarie nel campo della Mobile Healthcare, della Smart Health, dei trattamenti all’avanguardia e di altre tecnologie dirompenti stanno cambiando il modo in cui i professionisti medici lavorano quotidianamente.  

Gli ospedali più grandi si affidano ad amministratori ospedalieri di talento per gestire le loro operazioni quotidiane. Gli amministratori ospedalieri si concentrano sulla gestione e sull'incremento dell'efficienza nelle operazioni. Coinvolgono anche il processo decisionale quotidiano e la gestione del budget. Le loro opinioni e prospettive possono essere utili per comprendere il decisore di acquisto più ampio in un'organizzazione.

Il numero di medici negli Stati Uniti è stato in linea con la crescita della popolazione dal 1975. Al contrario, i posti di lavoro degli amministratori ospedalieri sono saliti alle stelle. Normative e tecnologie sempre più complesse stanno guidando il cambiamento nel settore. Gli ospedali e le strutture hanno bisogno di più amministratori per stare al passo con i cambiamenti nell’erogazione dell’assistenza sanitaria.

L'amministratore ospedaliero di oggi ha una notevole quantità di influenza e responsabilità. Per esempio:

1. Strategia di marketing sanitario

Attrarre nuove imprese è ancora una preoccupazione dell'amministratore dell'ospedale. Hanno bisogno di saperne di più sui loro mercati target. In effetti, il ruolo dell’amministratore ospedaliero richiede competenze più diversificate per utilizzare dati geografici, demografici, psicografici e comportamentali per ottimizzare le prestazioni.

La dimensione del mercato sanitario statunitense è la più grande del mondo. La domanda e la disponibilità a pagare per l’assistenza sanitaria sono elevate. Le dimensioni del mercato significano anche che esiste l’opportunità di innovazione. C’è anche un potere d’acquisto senza rivali. Gli amministratori ospedalieri negli Stati Uniti fanno parte del sistema sanitario più opaco del mondo. Gli ospedali statunitensi sono opachi in termini di struttura, regolamentazione, accesso e complessità.

2.  Tendenze emergenti nel settore sanitario

L'amministratore ospedaliero di oggi deve prestare attenzione alle tendenze significative che interessano l'assistenza sanitaria. Queste tendenze includono una crescente attenzione al consumismo. Ci sono anche nuove tendenze tecnologiche e allineamento e collaborazione medico/ospedale. Negli Stati Uniti, ad esempio, devono anche valutare normative come l’Affordable Care Act e il modo in cui influisce sulle fonti di pagamento. Garantiscono inoltre la soddisfazione del paziente, che svolge un ruolo sempre più significativo nel settore sanitario.

Il contenimento dei costi è un’altra delle tendenze significative che interessano l’assistenza sanitaria. L’amministratore ospedaliero moderno dovrà affrontare una crescente pressione per ridurre i costi. Queste misure di contenimento renderanno difficile fornire assistenza di qualità. Un altro fattore che incide sul contenimento dei costi è l’accesso alle cure. Una grande percentuale della popolazione statunitense è priva di copertura assicurativa. La copertura basata sul datore di lavoro continua a diminuire. Questo declino comporta un onere aggiuntivo per l’amministratore dell’ospedale.

3. Le sfide del settore sanitario

Il settore si trova ad affrontare diverse sfide. Questi includono cambiamenti demografici, responsabilizzazione dei consumatori e esaurimento delle risorse. Gli amministratori ospedalieri devono inoltre avere familiarità con le nuove tecnologie come la mHealth. Questa tecnologia avrà un’enorme influenza sull’erogazione dell’assistenza sanitaria. Inoltre, gli amministratori devono conoscere altre sfide. Ad esempio, devono avere familiarità con malattie e condizioni croniche.

La riforma sanitaria ha reso più complicato il lavoro dell’amministratore ospedaliero. L’amministratore moderno deve garantire la conformità e compiere sforzi di sensibilizzazione. La crisi degli oppioidi è un’altra delle sfide del settore sanitario. Gli amministratori devono anche prepararsi alle violazioni della sicurezza informatica.

La carenza di personale è un’altra delle sfide che devono affrontare oggi i manager sanitari. Gli amministratori ospedalieri sono inoltre chiamati ad affrontare la disuguaglianza sul posto di lavoro. Le dottoresse guadagnano meno dei loro colleghi uomini. La disparità salariale per genere è un grosso problema. Esiste anche la discriminazione. La discriminazione può aggravare le carenze di personale. I dipendenti maltrattati lasciano il lavoro, rendendo la carenza ancora più grave.

Il prossimo passo

Le organizzazioni sanitarie stanno cercando attivamente amministratori ospedalieri. Questi professionisti devono avere capacità di comunicazione e leadership. Devono inoltre dedicarsi al miglioramento della qualità dell’assistenza e mitigare il rischio finanziario. Il settore sanitario è stimolante ed entusiasmante. Esistono vaste opportunità per gli amministratori ospedalieri. Questi professionisti migliorano la qualità e l’efficienza dell’erogazione dell’assistenza sanitaria.

La nostra esperienza

SIS conduce da oltre 40 anni interviste, sondaggi e impegni di ricerca incentrati sugli amministratori sanitari e ospedalieri. Forniamo interviste di alto livello con amministratori ospedalieri e decisori di acquisto in una varietà di strutture mediche negli Stati Uniti, in Europa, in Asia e nel mondo. Comprendiamo le usanze locali e forniamo accesso e informazioni impareggiabili ai decisori sanitari.