Ricerche di mercato per marchi invecchiati

Ci si può aspettare che il design delle automobili, i sistemi operativi dei computer e gli stili di abbigliamento cambino. Non dovrebbe essere lo stesso con il look di un marchio? Quando è il momento di dare un aggiornamento ad un brand? Il primo segno è un sottile cambiamento in ciò che “parla” di un marchio. La ricerca di mercato è un elemento critico per esprimere il nuovo marchio. Una ricerca di mercato ben eseguita consente alle aziende di ridisegnare il proprio marchio. Il prodotto finale dovrebbe definire cosa fanno, chi sono e perché le persone possono contare su di loro.

Ridefinire i marchi in un’economia globale

I marchi forti superano la media del mercato. Inoltre superano l’indice dei mercati finanziari. Molte aziende ora riservano parti considerevoli dei loro budget di marketing ai media digitali. Questo budget digitale è necessario per rimanere rilevanti sul mercato. Li aiuta anche a creare connessioni più profonde con i loro clienti.

Inoltre, si sta evolvendo una nuova generazione di marchi globali. I marchi più vecchi dovrebbero prendere nota delle strategie che stanno utilizzando. Negli ultimi anni è diventata una priorità costruire una cultura di marca solida e affidabile. I clienti dovrebbero essere in grado di riconoscere la cultura del marchio ovunque si trovi nel mondo. L’ascesa dei canali digitali ha spostato l’enfasi del marchio dalla struttura alla cultura.

La ripresa del digitale ha trasformato anche il modo in cui gli esperti di marketing comunicano. Gli esperti di marketing ora si connettono con le loro agenzie partner e con i clienti utilizzando la tecnologia digitale. I compiti primari e le caratteristiche centrali del marketing rimangono gli stessi. Tuttavia le funzioni hanno dovuto ampliarsi. I nuovi compiti sono adattarsi alla natura mutevole del mondo in cui operano i marchi.

Un eccellente esempio di marchio che si ridefinisce nell’economia globale è il Wyndham Group. Wyndham è la più grande compagnia alberghiera del mondo con più di 7800 proprietà. L'azienda ha recentemente rivisto i suoi 16 marchi. Ha inoltre investito in nuove tecnologie e modernizzato le sue proprietà alberghiere. Inoltre, il gruppo ha annunciato nuove partnership e vantaggi per servire i turisti attenti al risparmio.

I marchi più vecchi devono tenere il passo con i marchi più recenti

Alcune aziende vendono oggi gli stessi prodotti che vendevano nel 1920. Come fanno? Le loro offerte sono preziose e diffuse come lo erano cento anni fa. Tuttavia, queste aziende sanno che le loro esigenze di marketing si adattano al loro pubblico in continua evoluzione. Ad esempio, LEGO iniziò come piccola azienda nel 1939 producendo giocattoli in legno in Danimarca. The LEGO Company ha recentemente sviluppato un videogioco per PlayStation, Xbox e Nintendo.

Un altro esempio è Kraft Macaroni & Cheese. Kraft voleva entrare nel mercato degli appassionati di cibi salutari ma non voleva spaventare i clienti. L'azienda ha lanciato il nuovo prodotto senza clamori. Hanno quindi condotto una campagna su Twitter diversi mesi dopo. Questa tattica ha dato alle persone abbastanza tempo per concludere che non avevano notato la differenza.

I marchi che restano fedeli alle loro vecchie modalità perderanno la loro rilevanza. Devono rimanere al passo con i cambiamenti delle tendenze. Kraft ha sfruttato la crescente tendenza verso opzioni alimentari più sane e uno stile di vita pulito. Anche le esperienze giocano un ruolo enorme nello stile di vita moderno. I marchi più esperti prestano attenzione a questo nuovo sviluppo. Questo concetto è ciò che sta dietro LEGO'S Legoland. L'azienda ha introdotto Legoland nel 1968 ed è ancora popolare oggi.

Come reinventare i marchi più vecchi

I marchi devono rispecchiare il mercato esistente man mano che le aziende crescono e cambiano. In breve, la concorrenza migliorerà il proprio marchio. Abbraccerà loghi più recenti e svilupperà nuovi modi per connettersi con il pubblico. Se le aziende decidono di restare le stesse, finiranno per perdere il loro vantaggio competitivo. Un aggiornamento del marchio comunica al pubblico che l'azienda è rilevante e moderna. Mostra anche una connessione tra un’azienda e il suo settore.

Il trucco per reinventare i marchi più vecchi è mantenere un occhio d’aquila sul cliente. Le aziende devono ascoltare i desideri e le esigenze del cliente. Devono utilizzare queste informazioni per creare e mantenere la rilevanza del marchio nel mondo di oggi. Devono anche essere in grado di raccontare la storia del marchio per ispirare affinità e intenzione di acquisto. Questi sono i segreti dietro al motivo per cui alcuni marchi rimangono rilevanti e altri no. Gli esperti di marketing farebbero bene a prestare attenzione e a cercare sempre la pertinenza, indipendentemente dal mercato.