Ricerche di mercato per sondaggi aeroportuali

Cos’è la ricerca di mercato per i sondaggi aeroportuali?

La ricerca di mercato Airport Survey è un metodo accurato per raccogliere dati sulle diverse abitudini e preferenze degli utenti aeroportuali. Migliaia di persone attraversano quotidianamente l'aeroporto per viaggiare sia per affari che per piacere. Le varie statistiche che si possono ottenere dai passeggeri aerei possono essere effettuate in numerosi modi, ma ottenere informazioni di prima mano attraverso interviste o sondaggi comporterà un approccio più dettagliato.

Chi sono i partecipanti al sondaggio?

La ricerca di mercato di Airport Survey mira a fornire alle compagnie aeree, agli aeroporti o ad altre aziende dati e strategie utili nel settore aeroportuale. I partecipanti alla ricerca di mercato del sondaggio aeroportuale sono coloro che hanno utilizzato, utilizzano attualmente o intendono viaggiare in aereo.

Come condurre ricerche di mercato di successo per sondaggi aeroportuali

Le ricerche di mercato relative alle indagini aeroportuali dovrebbero essere condotte in modo efficiente da aziende o individui con molta esperienza al fine di acquisire dati e strategie credibili nel settore aeroportuale. Ecco alcuni metodi ideali per condurre con successo questo tipo di sondaggi:

• Limita il questionario a un paio di domande alle quali non richiederà molto tempo per rispondere. Quando ti rivolgi ai partecipanti al sondaggio, assicurati di includere quanto tempo richiederà il sondaggio.
• Fai un giro di prova effettuando alcuni sondaggi che valuteranno il flusso delle domande e ottimizzeranno i tempi.
• Assicurati di avere le persone giuste che condurranno il sondaggio. Gli intervistatori dovrebbero essere estroversi con un atteggiamento amichevole e intraprendente.
• Conduci l'intervista dove i passeggeri dell'aereo stanno aspettando. È meglio collaborare con il team di sicurezza dell'aeroporto per ottenere l'accesso ad aree specifiche.
• Trova incentivi per motivare i partecipanti al sondaggio. Scegli regali che puoi distribuire subito, se possibile.

Quali dati è possibile ottenere nelle ricerche di mercato dei sondaggi aeroportuali?

Le ricerche di mercato forniscono approfondimenti sui viaggiatori aerei. La raccolta dei dati può essere effettuata faccia a faccia o online. Tuttavia, la ricerca di mercato sulle intercettazioni aeroportuali, che viene effettuata intervistando i passeggeri dei voli nelle vicinanze dell'aeroporto, è più favorevole grazie al suo approccio diretto.

I passeggeri vengono selezionati in modo casuale o devono soddisfare criteri specifici e verranno poste loro una serie di domande. Queste domande possono riguardare dati specifici che includono ma non sono limitati a:

• Quante volte vola un passeggero in un anno.
• Ottieni i dettagli sul motivo per cui viaggiano.
• Perché i passeggeri hanno scelto di volare piuttosto che utilizzare altri modi di trasporto.
• Motivi per cui scelgono una compagnia aerea specifica rispetto a un'altra.
• Il tipo di esperienza che i passeggeri vivono prima, durante e dopo il volo.
• Sapere cosa può essere migliorato nei servizi e perché
• Quali suggerimenti possono dare per i servizi che hanno utilizzato.
• Stanno ottenendo il valore dei loro soldi utilizzando un servizio o una compagnia aerea specifica?
• Sono a conoscenza delle offerte disponibili attualmente offerte dall'aeroporto o dalla compagnia aerea?
• Vari dati possono aiutare le compagnie aeree o le società aeroportuali a sviluppare un profilo per il loro mercato di visita

Vantaggi della ricerca di mercato sui sondaggi aeroportuali

La raccolta di informazioni sui viaggiatori aerei attraverso la ricerca di mercato delle intercettazioni aeroportuali aiuterà a fornire dati e strategie nel settore aeroportuale. Questo tipo di ricerca di mercato fornisce approfondimenti sulle esperienze e sulle preferenze dei passeggeri aerei che possono essere utilizzati da chi opera nel settore dei viaggi.

La ricerca di mercato aeroportuale fornisce approfondimenti che possono essere utilizzati nelle seguenti aree:

• Assistere i decisori e le aziende nell'ottenimento di dati e strategie nel settore aeroportuale.
• Le statistiche che verranno raccolte possono aiutare a migliorare i servizi e a mantenere quelli che funzionano.
• Scopri i fattori che spingeranno i viaggiatori aerei a scegliere servizi specifici.
• Analisi competitiva per identificare il principale elemento di differenziazione chiave o per il benchmarking.
• Identifica le persone che stanno attualmente scegliendo i tuoi servizi per rivolgersi a potenziali clienti simili
• Identifica le persone che non sono soddisfatte del servizio per scoprire di quale fase del percorso del cliente sono maggiormente insoddisfatte

Aziende che necessitano di ricerche di mercato per sondaggi aeroportuali

• Compagnie aeree
• Gestione aeroportuale
• Imprese che forniscono servizi in ambito aeroportuale
• Imprese che forniscono servizi nei pressi dell'aeroporto
• Proprietari di negozi all'interno e nei pressi dell'aeroporto
• Servizi alberghieri e di alloggio per i passeggeri del trasporto aereo
• Produttori e distributori di beni/articoli utilizzati dai passeggeri aerei