Ricerche di mercato nel settore dei giochi e dei giochi d'azzardo

Il gioco d’azzardo è uno dei pochi settori che cresce nonostante i tempi economici difficili.

La scarica di adrenalina e il sistema di ricompensa del corpo fanno sì che i giocatori d'azzardo desiderino nuove esperienze e guadagni più alti per coloro che giocano con soldi.
Ma cosa significa questo per le aziende del settore?

Il panorama competitivo

Con una domanda crescente arriva una maggiore attività nel mercato. I vecchi attori si stanno affermando ancora di più mentre le startup cercano di sconvolgere il mercato. Vi è una maggiore concorrenza soprattutto da parte delle aziende che spingono la penetrazione delle applicazioni mobili in diversi mercati.

Le innovazioni vengono utilizzate anche per differenziare i diversi attori. Aziende del calibro di Microsoft e Sony stanno spingendo oltre i confini con le console di gioco di prossima generazione volte a migliorare l'esperienza di gioco.

Gioco d'azzardo in linea

Il gioco d'azzardo online ha registrato una crescita significativa e sta guadagnando terreno in nuovi mercati. L’uso degli smartphone e la maggiore connettività Internet stanno lavorando insieme per fornire numeri di crescita a due cifre nel gioco d’azzardo online.

Tecnologia del gioco d'azzardo

Il settore ha rapidamente adottato la tecnologia per aiutarlo a crescere sia in termini di fatturato che di migliore esperienza del cliente. Ecco alcune delle migliori soluzioni tecnologiche adottate dall’industria del gioco d’azzardo.

1. Uso degli Avatar

La maggior parte delle persone su Internet desidera mantenere private le proprie informazioni personali. Poiché gli avatar offrono questa opportunità, hanno incoraggiato più giocatori a entrare nel gioco semplicemente fornendo un senso di maggiore privacy e sicurezza.

2. Esperienze audio/visive migliorate

Con la tecnologia di visualizzazione migliorata, i giocatori possono usufruire di una grafica ad alta risoluzione. Per rendere i giochi il più realistici possibile, gli sviluppatori di giochi stanno integrando grafica con risoluzione 4K con audio surround per i giochi online.

3. Analisi predittiva

Con la diffusione dei casinò virtuali, gli sviluppatori di giochi stanno raccogliendo informazioni oltre i download delle app. I casinò utilizzano informazioni come l’utilizzo delle app e le preferenze dei giocatori per saperne di più sui propri clienti e migliorare i propri prodotti.

4. Analisi dei rischi

I casinò hanno implementato la tecnologia per aiutare ad analizzare il comportamento dei giocatori e tenere traccia dei modelli di scommessa. Queste informazioni vengono utilizzate per creare profili dei giocatori per l'analisi del rischio e per determinare come impostare le probabilità di vincita e aumentare la redditività.

Tendenze e opportunità nel settore del gioco d'azzardo

Gli operatori del settore sono alla ricerca di modi per attirare più clienti. Le opportunità implementate includono:

1. Utilizzo della criptovaluta

Le aziende di gioco d'azzardo stanno aggiungendo la criptovaluta ai loro sistemi come metodo di pagamento. Sebbene i pagamenti tradizionali siano ancora accettati, si sta registrando uno spostamento verso le criptovalute grazie ai vantaggi dell’anonimato e della sicurezza.

2. Migliorare gli aspetti sociali del gioco

I giochi ora arrivano con la socializzazione. I giocatori possono fare amicizia e costruire comunità all'interno del gioco, trascorrendo così più tempo nel gioco. Ciò offre l’opportunità di aumentare le entrate e di collaborare per migliorare l’esperienza di gioco.

3. Gioco come servizio (GaaS)

La potenza di elaborazione si sta spostando da PC e smartphone ai server cloud. Il passaggio al cloud gaming sta creando un ambiente altamente competitivo anche se aziende del calibro di Ubisoft, Epic Games e Warner Bros collaborano con piattaforme GaaS per la distribuzione dei giochi.

4. Blockchain

La tecnologia blockchain offre un’enorme opportunità di aumentare le entrate attirando clienti attenti alla privacy ed eliminando le frodi. Con ogni transazione registrata su un sistema distribuito, si ottiene una maggiore trasparenza, zero tasse e assenza di terze parti.

Il futuro dell'industria del gioco d'azzardo

Il settore sta adottando un approccio basato sulle competenze per le nuove offerte. Questi hanno il potenziale per attrarre e mantenere più clienti nel gioco. Le offerte ibride sono un’altra opzione.

Man mano che la società diventa più inclusiva, l’industria del gioco d’azzardo potrebbe muoversi nella stessa direzione. Ciò potrebbe vedere l'inclusione di trame che rappresentano persone di razze e preferenze sessuali diverse.

I mercati nordamericano e cinese sono in crescita e rimarranno leader ancora per qualche tempo. Altri paesi asiatici forniranno nuovi mercati anche se l’Africa rimane promettente.

L’importanza di condurre ricerche di mercato

L’industria del gioco d’azzardo è unica in quanto cresce anche quando altri registrano ricavi in calo. Ciò tuttavia non significa che un'azienda possa entrare in un nuovo mercato alla cieca. La crescente concorrenza richiede una comprensione del mercato e una strategia che garantisca il successo.