Ricerche di mercato per la cura della pelle

L’industria dei cosmetici e della cura della pelle è un settore globale che abbraccia tendenze in rapida evoluzione, ingredienti di prodotti emergenti e aspettative dei clienti in evoluzione.

L'industria dei cosmetici e della cura della pelle sta vivendo una rapida crescita e cambiamento a causa della penetrazione di prodotti che, un tempo specifici per determinate fasce di età, sono ora richiesti per tutte le età, sia femminili che maschili.

Comprendere l’evoluzione delle esigenze dei clienti

Sono emerse nuove tecnologie. I clienti sono in grado di misurare le esigenze della propria pelle e tenere traccia dei cambiamenti sulle app del telefono. Sono in grado di personalizzare i loro prodotti e il loro trucco utilizzando piccoli dispositivi che creano trucchi colorati personalizzati determinando allo stesso tempo di quali prodotti hanno bisogno per prendersi cura della salute della loro pelle. I clienti sono più coinvolti in questo processo e desiderosi di provare questi nuovi prodotti.

La nostra ricerca risponde alla domanda di Perché.

Dopo aver condotto numerosi test sui prodotti, test sulle fragranze, test sui dispositivi elettronici sulla pelle, test sulle app e studi sulla progettazione del packaging, le aziende acquisiscono informazioni utili per prendere decisioni su prodotti, prezzo e posizionamento. Le aziende utilizzano questi risultati e promuovono digitalmente le loro innovazioni presso i clienti. Le informazioni online ed esclusive dei siti Web messe a disposizione dei clienti che ora sono membri di un club esclusivo spesso ricevono una quantità illimitata di informazioni sui nuovi prodotti di un marchio sul proprio dispositivo mobile.

Fai le domande giuste

La ricerca di mercato può rispondere a domande relative allo sviluppo del prodotto del cliente e alle esigenze interne.

Per le aziende che stanno conducendo studi per migliorare un prodotto o sviluppare un prodotto, la nostra missione è lavorare a stretto contatto con i nostri clienti per capire a che punto si trovano nel processo di sviluppo o se è necessario apportare modifiche a un prodotto esistente.

I dati che raccogliamo durante questo processo; (che si tratti di test di utilizzo domestico o di test e interviste in struttura), tale processo determinerà la direzione o le correzioni da apportare per garantire che il loro prodotto rimanga competitivo.

Interpretare comportamenti e atteggiamenti

Poiché i prodotti vengono testati a livello multinazionale, siamo in grado di raccogliere dati provenienti da varie culture per determinare le differenze e comprendere meglio le esigenze dei partecipanti e i prezzi di vendita una volta che il prodotto è pronto per l'acquisto. Il partecipante è il cliente che miriamo a mantenere.

La cultura può avere un impatto sul processo di ricerca sul campo. Le tonalità della pelle, i requisiti culturali per i diversi tipi di tonalità della pelle e i livelli economici per l’acquisto possono differire notevolmente da cultura a cultura.

Anche l’istruzione e il reddito influiscono sull’esito dei test. I nostri test soddisfano criteri rigorosi determinati dal nostro cliente, sia che si tratti di origine etnica, livelli di reddito che indicherebbero l'importo di reddito disponibile che un partecipante potrebbe avere che acquista questi prodotti.

Gestire le aspettative

Qualsiasi cambiamento durante il processo di ricerca sul campo o se un partecipante non risponde completamente ai questionari o non segue le istruzioni per l'utilizzo del prodotto influenzerà i risultati. Utilizziamo ogni possibile precauzione per garantire che il processo durante la ricerca soddisfi le aspettative del cliente oltre ad avere il numero appropriato di partecipanti aggiuntivi nel caso qualcuno abbandoni o lo eliminiamo.

I project manager monitorano ogni fase dello studio per garantire che le quote vengano raggiunte e che il partecipante comprenda appieno il processo del test. I partecipanti incontrano il cliente dopo il test e includono i propri prodotti personali in modo che il cliente possa vedere il comportamento di acquisto del partecipante.

Approfondimenti sensoriali e sul packaging

Approfondendo ulteriormente la ricerca, possiamo determinare perché un prodotto venduto in negozio potrebbe non essere necessariamente venduto online. Scavando più a fondo utilizziamo test sensoriali e design del packaging. I prodotti on line potrebbero non mostrare la confezione completa né il partecipante sarà in grado di farsi un'idea reale di un barattolo di cristallo rispetto a uno di plastica.

Le fragranze vengono testate durante gli incontri con i clienti con i partecipanti che utilizzano sentimenti subliminali per descrivere gli effetti del prodotto. Tutti questi fattori equivalgono a un prodotto di qualità a cui il nostro cliente aspira e a un prezzo definito dal cliente per rimanere competitivo.

Posizionamento del prodotto e progettazione del punto vendita

La confezione e il contenitore del prodotto sono stati sviluppati e approvati e il prodotto è pronto per essere collocato in un negozio esclusivo del marchio o in un grande magazzino in cui ogni marchio è designato per attirare coloro che entrano in un esclusivo settore di cosmetici e cura della pelle la zona.

Cosa attirerà quel cliente? Fedeltà alla marca? Un prodotto nuovo ed innovativo introdotto on line e pubblicizzato? Illuminazione e campionatura dei nuovi prodotti abbinati ad un evento in store, esclusivo del brand? Un design di negozio unico che attrae e attira un nuovo cliente? La nostra ricerca include la progettazione del negozio, la mappatura dei negozi, la consapevolezza del cliente e le pratiche di acquisto supportate dai dati. I nostri studi approfonditi hanno fornito nuovi modi per acquistare e acquistare prodotti cosmetici e per la cura della pelle.

Informazioni sulla ricerca e sui test sulla cura della pelle

SIS International Research è un'azienda leader nelle ricerche di mercato a livello mondiale da oltre 30 anni e abbiamo perfezionato le nostre competenze nel mercato dei cosmetici per testare i prodotti e ora i componenti che circondano l'industria cosmetica.

Contattaci per il tuo prossimo progetto di ricerca e test di mercato sulla cura della pelle.