Strategie di social media per le piccole imprese

La prevalenza dei social media nella vita di tutti i giorni rappresenta un potente strumento di marketing per qualsiasi piccola impresa.

Può offrire agli imprenditori l'impareggiabile opportunità di interagire con i propri clienti. I social media possono fornire agli imprenditori feedback in tempo reale sulle risposte dei clienti a prodotti e servizi.

I social media possono in alcuni casi essere una miniera d'oro di informazioni sulle abitudini dei clienti e queste informazioni possono essere un buon punto di partenza per le strategie di marketing.

Guerriglia marketing

Le piccole imprese non hanno le tasche profonde delle grandi aziende da spendere in enormi campagne di marketing. Facebook, Twitter e altri social media online hanno livellato il campo di gioco per le piccole imprese. Al giorno d'oggi, nell'era dei video virali che possono essere visti da milioni di spettatori in tutto il mondo, le aziende che potrebbero non voler spendere milioni per acquisire consapevolezza del mercato. I proprietari di piccole imprese ottengono una buona pubblicità unendosi a comunità online e parlando con le persone della loro azienda. La base di consumatori dell'azienda funge quindi da profeti pubblicitari, diffondendo la voce sui valori dell'azienda sui propri social network.

Sfide alla distribuzione dei social media

Nonostante i vantaggi offerti dai social media, molti proprietari di piccole imprese si sono allontanati dal carico di lavoro aggiuntivo dei social media. Secondo uno studio della società di marketing online Vertical Response, la maggior parte dei proprietari di piccole imprese ritiene di dover utilizzare i social media, ma almeno un terzo degli intervistati ha affermato che vorrebbe trascorrere meno tempo sui social media. Una potenziale ragione di questa risposta è la mancanza di risultati immediati dal marketing sui social media.

Scrittura di contenuti per imprenditori

La mancanza di tempo per creare contenuti di qualità sembra essere il fattore principale che impedisce agli imprenditori individuali di impegnarsi pienamente nei social media. Solo la metà dei proprietari coinvolti nello studio ha affermato di avere un blog che indica una mancanza di contenuti di qualità sulle proprie piattaforme di social media. I blogger hanno risposto che trascorrono ore sui post dei loro blog e dedicano più tempo alla ricerca di buoni contenuti da condividere.

I proprietari potrebbero allontanarsi anche perché potrebbero non avere un’idea chiara di cosa otterranno dal tempo investito. Solo 36% dei proprietari di piccole imprese hanno pagato strumenti analitici o di pianificazione, il che significa che i proprietari hanno poca idea se le loro attività sui social media abbiano portato più clienti o quali forme di attività sui social media siano più utili.

Cosa dovrebbero sapere gli imprenditori sui social media

Per rendere le campagne più significative, i proprietari di piccole imprese possono essere più selettivi riguardo alle loro attività. Una strategia di successo sui social media non riguarda solo il marketing o le vendite, ma riguarda il coinvolgimento significativo e la costruzione di relazioni con i propri consumatori. I social media possono comportare costi significativi, ma il marketing sui social media può trarre grandi vantaggi dalla strategia, dalla ricerca e dalla pianificazione anticipata.