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Ricerche di mercato sull'M-Commerce

Ricerche di mercato sull'M-Commerce

SIS M Commercio Mobile Marketing

Che cos'è?

Il commercio mobile è noto anche come m-commerce. È un modo moderno di acquistare e vendere prodotti. Inoltre, è un sottoinsieme dell'e-commerce, che utilizza piattaforme mobili. L'm-commerce utilizza dispositivi portatili come cellulari e tablet. I dispositivi continuano ad aggiungere nuove funzionalità che consentono l'm-commerce. I suoi rapporti includono servizi bancari online o pagamenti di fatture. Copre anche gli acquisti di prodotti quotidiani.

Perché è importante?

La messaggistica mobile è cresciuta moltissimo e continua ad evolversi rapidamente. L'm-commerce aiuta ad aumentare i potenziali clienti, il che può aiutare molte aziende.

Aumenta il potenziale di vendita poiché gli acquirenti possono fare acquisti in qualsiasi momento e ovunque, comodamente dai propri dispositivi mobili.

Titoli di lavoro chiave

L’m-commerce è come molte aziende in quanto si riferisce ai posti di lavoro. Richiede posizioni come segue:

  • Ingegneri del software
  • Tecnici informatici

C'è anche l'aspetto marketing dell'azienda, che spinge i consumatori a utilizzare il servizio. I lavori includono:

  • Specialista di marketing
  • Scrittore di contenuti SEO
  • Grafico

Come altre attività, ci sono anche posti di lavoro nel settore finanziario e delle risorse umane come:

  • Responsabile finanziario
  • Rappresentante del servizio clienti

La tecnologia e il servizio clienti sono aree critiche per l'm-commerce. Di conseguenza, molti posti di lavoro coprono queste aree.

Perché la tua azienda ha bisogno dell'M-commerce

L’M-commerce è uno strumento cruciale per il successo di un’azienda in questo mondo moderno. Esiste un’ampia gamma di dispositivi che possono utilizzare questa funzionalità.

Un'azienda che utilizza l'm-commerce può aumentare la portata dei propri clienti. Poiché i dispositivi mobili sono portatili, i consumatori possono effettuare pagamenti da molti luoghi. Anche l’M-commerce è utile. Il suo servizio GPS aiuta i clienti a trovare articoli nei negozi. Aiuta anche a proteggere le transazioni. Lo fa utilizzando l’autenticazione a più fattori, che include impronte digitali e scansioni della retina.

L’m-commerce è un modo rapido con cui i consumatori possono interagire con prodotti e servizi aziendali. Pertanto, aiuta a migliorare la frequenza con cui le persone interagiscono con queste aziende.

Fattori chiave del successo

Molti fattori garantiscono il successo dell’m-commerce. La tua azienda dovrebbe tenerne conto al momento dell'iscrizione.

Un fattore misura l’affidabilità del sistema. Questa metrica riguarda il livello di protezione della privacy del cliente. Copre anche la facilità d'uso del software che fornisce il servizio.

Un altro fattore è la crescita del business dell’m-commerce. Quando un'azienda utilizza l'm-commerce, le persone devono mantenere il proprio software. Deve promuovere una buona etica del lavoro tra i dipendenti. Inoltre, una maggiore penetrazione del mercato può garantire la continua crescita del business. Il miglioramento continuo dei processi e delle tecniche di marketing garantisce il successo.

Un fattore chiave di successo è anche la redditività dell’azienda. Molti parametri possono aiutare a valutarlo. Un esempio è quanto i suoi clienti siano soddisfatti del servizio. Inoltre, l’aumento delle entrate e della quota di mercato contribuisce a determinarlo.

Il supporto legale è un altro fattore che aiuta il successo. Il sostegno del governo ai sistemi di m-commerce può influenzarne l’utilizzo tra le persone. Dovrebbe essere inoltre istituito un valido sistema di supporto legale.

Informazioni sulle ricerche di mercato sull'M-commerce

La ricerca quantitativa, qualitativa e strategica è utile per le ricerche di mercato. Questa ricerca può assumere la forma di interviste, sondaggi o focus group.

Le ricerche di mercato sull’m-commerce sono vitali per le aziende che desiderano fornire questo servizio. Fornisce informazioni sugli svantaggi e sui vantaggi. Ci sono costi elevati che questo tipo di tecnologia comporta. Le aziende devono considerare questi costi e valutare i rischi. I fattori da ricercare includono la velocità dell'app e le migliori strategie di marketing. Questi fattori possono aiutarti a dedurre il modo migliore per aumentare la quota di mercato utilizzando l'm-commerce.

Foto dell'autore

Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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