Panoramica dello studio
Nel settembre 2013, il SIS ha misurato la notorietà del marchio e altri fattori che determinano un forte valore del marchio e ha confrontato i risultati con uno studio precedente condotto nell'ottobre 2010. Il campione finale totale comprendeva quasi 2.000 risposte (200 erano il campione nazionale). Il SIS fornisce un'analisi econometrica di ciascuna posizione chiave come parte di un'analisi più ampia del marchio.
Panoramica del caso di studio
Data: Settembre 2013
Settore: Articoli per la casa
Geografia: 7 città degli Stati Uniti
Metodologie Impiegato: Primario (N = 244)
Tempo: 14 giorni
Categorie di marchi nello studio
Consapevolezza
Senza consapevolezza, nient’altro conta. Non esiste un marchio e ci sono poche vendite.
Differenziazione rilevante
Il tuo marchio è unico in modo da risultare convincente per il cliente?
Valore
Le persone che acquistano nella categoria del tuo marchio percepiscono che il tuo marchio offre un valore buono o eccellente per il prezzo pagato?
Accessibilità
Le persone percepiscono il tuo marchio come facile da trovare e acquistare?
Connessione emotiva
Le persone sono emotivamente legate al tuo brand in qualche modo? La maggior parte delle decisioni di acquisto sono guidate dalle emozioni.
Principali risultati e raccomandazioni
I risultati del nostro studio hanno rivelato che la percezione del marchio di mobili del cliente tra gli intervistati era di alta qualità, in particolare in termini di "rapporto qualità-prezzo" e "qualità" (ad esempio, allevia la contropressione, gamma di materiali come la pelle e altre caratteristiche del prodotto)
Tuttavia, la notorietà del marchio era ancora bassa rispetto alla concorrenza e l’azienda ha prestazioni inferiori alla concorrenza all’interno di una fascia di prezzo simile. Alla luce di questi e altri risultati, SIS ha raccomandato al cliente di continuare a posizionare il proprio marchio ad un livello premium, sfruttando la forte cultura del design e dell'innovazione dell'azienda