Neuromarketing per le piccole imprese

Il neuromarketing è un campo emergente nei settori del marketing e della pubblicità.

Unendo neuroscienze e psicologia del marketing, la crescita del neuromarketing può avere implicazioni per le piccole imprese.

L'amigdala è una parte del cervello che controlla le risposte emotive degli esseri umani agli stimoli che incontrano. Svolge un ruolo fondamentale nella risposta “lotta o fuga” allo stress, in cui gli esseri umani devono decidere come reagire. L’amigdala si attiva quando una persona deve decidere se “comprare o volare” di fronte a un bombardamento di prodotti e pubblicità.

Il nascente campo del neuromarketing ha il potenziale per aiutare gli inserzionisti ad avere successo nelle loro campagne di marketing. La ricerca di neuromarketing può identificare ciò che attira interesse su un sito Web, una pubblicità, una confezione o un negozio.

Considerazioni

Condurre ricerche di neuromarketing può comportare considerazioni importanti. Ad esempio, un ricercatore ha suggerito che le piccole imprese non usino il termine “noi” né inizino la loro presentazione con una lunga panoramica dell’azienda. Questo ricercatore sta sfruttando l'istinto primitivo di sopravvivenza degli esseri umani.

Scoprire istinti e comportamenti

Nel corso dei secoli, Homo sapiens hanno conservato l'istinto di sopravvivere. Questo istinto può essere visto nella sua manifestazione primitiva come volontà di sopravvivere in circostanze fisiche pericolose, come in una terra piena di predatori animali. Questo istinto può essere visto nella sua forma più sofisticata come volontà di sopravvivere finanziariamente dedicando molto tempo al proprio lavoro o cercando con fervore di concludere un affare. La ricerca economica e psicologica ha dimostrato che gli esseri umani sono egocentrici (nel senso della sopravvivenza) e avversi al rischio.

Comprendere la psicologia del consumo

Prima di acquistare un prodotto o un servizio, il consumatore considera inconsciamente come il prodotto potrebbe avvantaggiarlo. Se il prodotto costa molto, tiene conto della possibilità che non le porti alcun beneficio e della perdita finanziaria che potrebbe subire di conseguenza. Quindi l'inserzionista potrebbe dover dissipare queste preoccupazioni e fare appello agli istinti di interesse personale e autoconservazione del consumatore.

Le piccole imprese potrebbero non disporre delle stesse risorse finanziarie a cui le grandi aziende potrebbero attingere in determinate iniziative di marketing come l’acquisto di costosi spot televisivi. Il neuromarketing, con il suo potenziale di scavare nelle caverne più profonde del subconscio umano, può fornire a queste piccole imprese alcune alternative. Cambiare il testo di una presentazione, come nell’esempio sopra, non comporta gli stessi costi elevati associati agli spot televisivi, ma può aiutare un’azienda a catturare l’attenzione e successivamente il potenziale di acquisto di un consumatore.

Vantaggi del Neuromarketing

Una piccola impresa potrebbe non essere in grado di contare su una diffusa consapevolezza e fedeltà dei consumatori verso il proprio marchio. Un consumatore, soprattutto chi decide di intraprendere l'acquisto di un prodotto costoso, può cercare fornitori noti. Per una piccola impresa, iniziative di marketing ben eseguite possono essere cruciali per attirare l’attenzione del consumatore e aiutarlo a convincerlo che il suo prodotto è di alta qualità.