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Processo decisionale e ricerche di mercato

Processo decisionale e ricerche di mercato

Processo decisionale e ricerche di mercato

In questo mondo frenetico di tecnologia e processi decisionali rapidi, è importante disporre di solide ricerche di mercato, dati e approfondimenti che supportino le tue decisioni strategiche e tattiche.

Le ricerche di mercato aiutano le aziende a:

  1. Parla con i tuoi clienti
  2. Ricerca i tuoi concorrenti
  3. Continua a monitorare i cambiamenti nei tuoi canali di distribuzione
  4. Monitora il valore che offri ai tuoi clienti

Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui le ricerche di mercato ti aiutano a prendere decisioni strategiche, operative e tattiche:

1. Parla con i tuoi clienti

Ti consigliamo i seguenti metodi di ricerca per “parlare con i tuoi clienti”:

2. Ricerca i tuoi concorrenti

Sebbene il personale interno possa condurre ricerche documentali e raccogliere informazioni dalla forza vendita, è importante assicurarsi che un'azienda esterna raccolga le seguenti informazioni che non è possibile raccogliere internamente. Raccomandiamo i seguenti metodi di ricerca:

3. Continua a monitorare i cambiamenti nei tuoi canali di distribuzione

I migliori metodi di ricerca per supportare questa strategia sono i seguenti:

4. Monitoraggio del valore che fornisci ai tuoi clienti

Consigliamo il seguente approccio migliore per monitorare la soddisfazione del cliente e il valore che offri ai tuoi clienti:

Foto dell'autore

Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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