Approccio SIS all'intelligence del canale
Perché la ricerca sull’intelligence dei canali è così importante?
Se sei un produttore e vendi prodotti B2B o B2C tramite distributori, OEM, agenti di vendita, non sei più il cliente finale. Questa distanza “a distanza di un braccio” dal cliente può farti “perdere il mercato” e ignorare le esigenze dei clienti e i “punti deboli”. La ricerca lungo tutto il canale è importante per fornire le seguenti informazioni di mercato:
Promozione dei distributori e posizionamento dei vostri prodotti nei diversi canali Posizionamento dei rivenditori e promozione dei vostri prodotti Percezione dei prezzi competitivi da parte dei distributori e dei rivenditori
La ricerca lungo tutta la pipeline del tuo canale scoprirà i punti di forza e di debolezza dei tuoi progetti e fornirà anche preziose informazioni sulla concorrenza. Data la nostra esperienza con i canali B2B e B2C, consigliamo i seguenti metodi di ricerca per l'intelligence del canale:
Ricerca qualitativa: offre l'intelligence del canale più preziosa in quanto fornisce "la voce del cliente" e i punti critici del canale
Metodi di ricerca:
1. Interviste telefoniche: fornisce una solida intelligence del canale, tuttavia, il costo è da moderato a elevato per raggiungere gli intervistati appropriati
2. Interviste faccia a faccia: offre l'intelligence del canale più solida, ma il costo per pianificare e condurre queste interviste è elevato
Per massimizzare l'intelligenza del tuo canale, ti consigliamo una combinazione di questi 3 metodi. Qui puoi ottenere il panorama del canale, la "voce dei membri del tuo canale" e una quantificazione dei risultati per un quadro completo del panorama del tuo canale. Per ulteriori informazioni sui metodi di ricerca della channel intelligence contattare: [email protected].