Ricerche di mercato sui Mood Board

Cos'è una Mood Board?

Una Mood Board è un collage di immagini che i manager utilizzano per illustrare un'idea, un'ispirazione di stile. Questo tipo di ricerca approfondisce per scoprire in che modo le emozioni influiscono sulle decisioni di acquisto. Utilizziamo immagini, immagini e sensi per raccogliere informazioni e per essere in grado di creare nuove immagini che i marchi possano utilizzare nella loro promozione.

Spesso chiediamo agli intervistati di usare liberamente parole, aggettivi, elementi, situazioni che vengono in mente agli intervistati. Lasciamo che gli intervistati parlino spontaneamente e incoraggiamo le risposte emotive.

Quando utilizzare una Moodboard?

• Per sfruttare il potere delle emozioni nel tuo marketing
• Per scoprire una visione profonda
• Per creare un forte appeal emotivo
• Per creare campagne di marketing credibili
• Per attirare nuovi clienti
• Per aumentare la notorietà del marchio

Sviluppare una Moodboard

Teniamo in considerazione le seguenti considerazioni quando sviluppiamo una Mood Board.

• Quali sono le principali caratteristiche del marchio?  
• Quali sono i valori di questo marchio? 
• Quali sono i vantaggi del marchio,
• Quali sono le tue simpatie e antipatie?
• Quali sensazioni vengono evocate?
• Che reazioni spontanee hai?
• Cosa associ alle immagini?

Sondaggio e analisi

• Preferenze
• Consistenza
• Percezione
• Confezione
• Valore
• Confronti
• Unicità
• classifica

Mappatura della scheda dell'umore

Potremmo chiedere quali concorrenti esistono sul mercato e scrivere su una lavagna a secco o su un post-it.  Cerchiamo di confrontare i marchi e di comprendere meglio la relazione tra questi marchi:

• Contenuto emotivo
• Qualità (caratteristiche, vantaggi)
• Concetto di modernità/contemporaneità
• Marchio (fiducia, reputazione)
• Visibilità sul mercato (pubblicità, PR)
• Presenza online
• Rapporto qualità-prezzo

Confronti

Dopo aver valutato i marchi su singole dimensioni, possiamo quindi creare gruppi di marchi. Chiediamo agli intervistati quali marchi sono simili o coerenti tra loro. Possiamo mapparlo e sondare le somiglianze.  Possiamo assegnare nomi e titoli a ciascun gruppo di intervistati creato. Possiamo sondare e chiedere:

• Cosa significa per te il marchio?
• Cos'è unico?

Associazioni emotive

Mostriamo 5 mood board illustrare diversi aspetti del marchio. Siamo interessati alle reazioni spontanee:

Dichiarazione A

Parole chiave: Armonia/Serenità/Beatitudine/Pace

Dichiarazione B

Parole chiave: Terra / Ingredienti / Natura / Benefici

Dichiarazione C

Parole chiave:  Artigianato / Radici / Patrimonio / Arte di vivere

Dichiarazione D

Parole chiave:  Insieme/Gioia/Accoglienza/Condivisione

Dichiarazione E

Parole chiave: Chic / Trendy / Casa

Analisi emotiva

Mostriamo queste affermazioni in a modo monadico, una per una, leggendo ad alta voce le domande.  Proseguiamo con alcune domande:

• Cosa senti? 
• Cosa percepisci di questo concetto? 
• Quanto è coerente?
• Aggiunge qualcosa al marchio??
• Aggiunge qualcosa di rilevante per te al riguardo prodotti?
• Sta cambiando qualcosa nella tua percezione di prezzo del marchio?

Iterazioni successive

Passiamo quindi al Board #2 e ripetiamo lo stesso esercizio. Bagnatoquindi mostra 5 schede contemporaneamente e confronta.  Chiediamo quale preferiscono gli intervistati, quali sono più desiderabili e perché.

Persone e personificazione

Possiamo parlare di persone e dell'aspetto umano del brand. Mostriamo immagini di esseri umani reali che potrebbero incarnare il marchio. Ciò significa che queste persone potrebbero rappresentare il marchio nella pubblicità o essere utilizzate per rappresentare il marchio sul web.

Chiediamo cosa capisci e quale preferiscono gli intervistati. Presentiamo 4 moodboard.  Mostriamo in a modo monadico, una per una, leggendo ad alta voce le domande. 

Analizziamo ciascuno di essi in modo monadico per sondare la reazione e comprendere.  Alcune domande che potremmo porre includono:

• Questo forum con “persone” che dicono qualcosa di interessante e desiderabile per te?
• Questa idea è credibile per te?
• Aumenta la tua voglia di scoprire e acquistare il brand?
• Quale persona nel consiglio è più attraente per te?
• Quale persona è più coerente con il brand?
• Quale persona può essere il volto del marchio e della sua percezione premium?
• Dove vedresti questa approvazione? Nella pubblicità? Disponibile?

Mostriamo quindi 4 tavole contemporaneamente e le confrontiamo.  Chiediamo al rispondente quanto segue:

• Classifica le diverse ipotesi dalla più preferita alla meno preferita
• Se pensi a un ambasciatore ideale per il marchio, e anche a persona locale, chi sarebbe?

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Emozioni

Proprio come nell'esercizio precedente, mostreremo quindi alcuni nuovi concetti per il marchio.  Indagheremo sulle “Emozioni” veicolate dal brand.  Prima di guardare le tavole, ti chiediamo che tipo di emozioni associ al brand.  Introduciamo quindi 4 mood board che trattano le emozioni.

Consiglio A

Parole chiave: Momento / Rilassante / Silenzio / Respira

Consiglio B

Parole chiave: Tradizione / Artigianalità / Autenticità / Radici

Consiglio C

Parole chiave: Piacere / Vitalità / Vita / Sensazione

Consiglio D

Parole chiave: Vita / Forza / Potere / Natura

Domande che poniamo per ogni tavola:

• Che sentimenti provi? 
• Ti piace questo stato d'animo generale?
• È contemporaneo e moderno?
• Questo mood è coerente e valorizzante con l’immagine del brand?
• Dice qualcosa di rilevante per il brand?
• Dice qualcosa di nuovo rispetto ai marchi concorrenti?

Mostriamo quindi 4 tavole contemporaneamente e le confrontiamo. Possiamo anche rringrazia le diverse ipotesi dalla tua preferita alla meno.

Raccomandazioni

Chiediamo agli intervistati se hanno consigli, ottimizzazioni o miglioramenti. Questi suggerimenti possono essere utili agli esperti di marketing su modifiche al prodotto, ottimizzazioni di marketing e modi per migliorare.

Vantaggi della ricerca di mercato sul Mood Board

• ROI più elevato sul marketing
• Clienti più coinvolti
• Messaggistica più efficiente
• Profitti più alti