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Ricerca sui beni di consumo confezionati

Ricerca sui beni di consumo confezionati

ricerca sui beni di consumo confezionati

Alcune persone sono ossessionate dai prodotti che acquistano, a volte inconsapevoli che è stato il packaging a far pendere l'ago della bilancia nella loro decisione di acquisto – ed è per questo che le migliori aziende di packaging (e quelle che intendono diventarlo) si consultano regolarmente con SIS International Research per esperti ricerca sui beni di consumo confezionati.

Sia che la tua azienda sia impegnata in transazioni B2B, nella fornitura di imballaggi flessibili in plastica o ondulato ai produttori, o che tu sia interessato a vedere come il design dell'imballaggio influisce sulle decisioni dei clienti in un contesto di vendita al dettaglio, possiamo assisterti in tutte le aree di promozione dei tuoi sforzi di imballaggio.

La ricerca sui beni di consumo confezionati (CPG) è essenziale affinché le aziende di questo settore rimangano competitive, innovative e allineate alle esigenze e alle preferenze dei consumatori. Fornisce informazioni cruciali sul comportamento dei consumatori, sulle tendenze del mercato, sulle tecnologie emergenti e sulle strategie competitive.

… E i nostri impareggiabili team di ricerca di mercato primaria e secondaria possono fornire le informazioni necessarie per rendere più semplice il processo decisionale tattico. Con dati accurati e analisi di mercato, ogni anello della catena di fornitura viene rafforzato. I nostri servizi di intelligence competitiva aprono finestre sulle strategie vincenti degli avversari commerciali, mentre la nostra conoscenza dei mercati e delle persone internazionali colma difficili divisioni culturali.

Comprendere la ricerca sui beni di consumo confezionati

La ricerca sui beni di consumo confezionati studia i prodotti che i consumatori utilizzano e sostituiscono frequentemente. Questa ricerca è fondamentale in quanto fornisce approfondimenti sulle preferenze dei consumatori, sulle abitudini di acquisto, sulle tendenze del mercato e sui panorami competitivi.

  • L'obiettivo principale della ricerca sui beni di consumo confezionati è comprendere l'interazione del consumatore con questi prodotti. Ciò include lo studio di come i consumatori scoprono, scelgono, utilizzano e smaltiscono questi beni. 
  • Vari metodi di ricerca vengono impiegati nella ricerca sui beni di consumo confezionati, inclusi metodi quantitativi come sondaggi ed esperimenti e metodi qualitativi come focus group e interviste in profondità. 
  • Questa ricerca prevede anche l’analisi delle tendenze del mercato. Aiuta le aziende a rimanere informate sugli ultimi sviluppi del mercato, sulle preferenze dei consumatori e sulle tendenze emergenti. 
  • Un altro aspetto critico della ricerca sui beni di consumo confezionati è l’analisi competitiva. Ciò comporta lo studio dei prodotti della concorrenza, delle strategie di marketing e delle prestazioni del mercato.

Informazioni sulla ricerca sui beni di consumo confezionati

Il design del packaging è potente. Se lo fai bene, il successo sarà molto più facile da ottenere. Sbagli e senti il dolore del fallimento. Ricerca internazionale SIS-focus group moderati concentrarsi sugli atteggiamenti e sulle preferenze dei clienti con risultati comprovati nel tempo che vanno al centro di ciò che funziona nella progettazione del packaging. Isoleremo i fattori trainanti del mercato, identificheremo le principali tendenze del mercato e aiuteremo a identificare e affrontare potenziali minacce e ostacoli sul percorso verso la redditività. Ogni aspetto della tua attività può essere migliorato mediante efficaci ricerche di mercato. SIS International Research ti offre il pacchetto totale.

Perché l'imballaggio per i consumatori è importante?

Il packaging è una tattica di marketing vitale. Le aziende utilizzano l'imballaggio per abbellire la merce e attirare il consumatore. La creazione di imballaggi accattivanti e persuasivi incuriosisce gli acquirenti alle prime armi. 

Molte aziende conducono ricerche approfondite su design e combinazioni di colori per l'imballaggio dei prodotti. Queste aziende devono conoscere i tipi di imballaggio che risultano più attraenti per il consumatore previsto. Perché arrivano a tanto? L'imballaggio del prodotto è spesso ciò che invoglia il consumatore a dare un'occhiata al prodotto.

Gli esperti di marketing devono considerare la qualità dei materiali. Devono anche esaminare i metodi di spedizione utilizzati se vogliono ottenere un buon rapporto qualità-prezzo. Un’altra considerazione è il rafforzamento del marchio. Le caratteristiche di design utilizzate sulla confezione di un'azienda sono una parte principale dell'identità del marchio. Utilizza il packaging per comunicare quell'identità al suo pubblico target. La facilità d’uso è un altro fattore critico. Un pacchetto facile da trasportare, utilizzare o conservare per i consumatori funzionerà meglio di uno difficile da gestire.  

Quali sono i vantaggi della ricerca sui beni di consumo confezionati?

La ricerca sui beni di consumo confezionati offre numerosi vantaggi alle aziende di questo settore. Questi vantaggi sono fondamentali per guidare le aziende attraverso le complessità del mercato e consentire loro di prendere decisioni strategiche informate.

• Migliore comprensione delle esigenze e delle preferenze dei consumatori: Esso aiuta le aziende a comprendere cosa guida le scelte dei consumatori, le loro abitudini di vita e come questi fattori influenzano le loro decisioni di acquisto.

• Sviluppo del prodotto informato: Ricerca sui beni di consumo confezionati può rivelare lacune nel mercato, tendenze emergenti e feedback dei consumatori sui prodotti esistenti, guidando le aziende nello sviluppo di nuovi prodotti o nel miglioramento di quelli esistenti per soddisfare meglio le esigenze dei consumatori.

• Vantaggio competitivo: Comprendendo meglio il mercato e i comportamenti dei consumatori, le aziende possono sviluppare strategie uniche che le distinguono dalla concorrenza. Ciò potrebbe comportare design di prodotti innovativi, campagne di marketing mirate o proposte di vendita uniche basate su approfondite conoscenze dei consumatori.

• Strategie di marketing efficienti: La ricerca sui beni di consumo confezionati aiuta a elaborare strategie di marketing più efficienti ed efficaci. Comprendendo a fondo il pubblico di destinazione, le aziende possono creare campagne di marketing che risuonano maggiormente con i loro consumatori, portando a migliori tassi di coinvolgimento e conversione.

• Migliori previsioni e previsioni delle tendenze: Un altro vantaggio significativo è la capacità di prevedere le tendenze del mercato e i comportamenti dei consumatori. Questo aspetto predittivo della ricerca sui beni di consumo confezionati consente alle aziende di stare al passo con i tempi, preparandosi ai futuri cambiamenti del mercato e adattando di conseguenza le proprie strategie.

• Decisioni aziendali economicamente vantaggiose: La ricerca sui beni di consumo confezionati supporta il processo decisionale economicamente vantaggioso. Fornendo una chiara comprensione del mercato, aiuta le aziende ad allocare le risorse in modo più efficiente, evitando investimenti in aree non redditizie e concentrandosi su strategie che producono il massimo ritorno sull’investimento.

Metodi di ricerca di mercato

Metodi di ricerca efficaci per ottenere informazioni dettagliate sui beni di consumo confezionati includono:

  • Gruppi di discussione
  • Interviste ai consumatori
  • Etnografia
  • Comunità in linea
  • Sondaggi
  • Audit del negozio
  • Comunità in linea
  • Ricerca sensoriale
  • Tracciamento oculare

Principali attori nel mercato dei beni di consumo confezionati

Il mercato dei beni di consumo confezionati è un ambiente competitivo con diversi attori chiave leader del settore. Queste aziende si sono affermate grazie a offerte di prodotti innovativi, forti identità di marchio e ampia portata sul mercato. Esploriamo alcuni dei marchi più importanti in questo settore.

• Procter & Gamble: Procter & Gamble (P&G) è una potenza in questo settore. Con un vasto portafoglio di marchi in varie categorie come detersivi per bucato, pannolini e prodotti per la cura personale, P&G ha stabilito una forte presenza globale. 

• Unilever: Unilever è un altro attore importante, noto per la sua vasta gamma di prodotti che includono alimenti e bevande, detergenti e prodotti per la cura personale. Con marchi famosi come Dove, Lipton e Axe, Unilever ha un impatto significativo sulle preferenze dei consumatori e sulle tendenze del mercato in tutto il mondo.

• Nestlé: Nestlé, riconosciuta principalmente per i suoi prodotti alimentari e bevande, è un nome leader nel mercato dei beni di largo consumo. Con marchi come Nescafé, KitKat e Maggi, Nestlé offre una gamma di prodotti diversificata che soddisfa le diverse esigenze e gusti dei consumatori a livello globale.

• PepsiCo: PepsiCo non riguarda solo le bevande; è un attore significativo anche nel settore degli snack. Con marchi come Pepsi, Lay's e Quaker, PepsiCo ha una forte presenza sul mercato ed è nota per le sue strategie di marketing innovative e lo sviluppo del prodotto.

• Johnson&Johnson: Johnson & Johnson è un nome di spicco, soprattutto nei segmenti sanitario e della cura personale del mercato dei beni di largo consumo. Con prodotti che spaziano dalla cura del bambino ai dispositivi medici, marchi come Neutrogena, Band-Aid e Tylenol hanno consolidato il loro posto nella vita quotidiana dei consumatori.

• Azienda Coca-Cola: The Coca-Cola Company, famosa per la sua bevanda di punta Coca-Cola, offre una vasta gamma di bevande analcoliche, acqua e succhi. È un attore dominante nel settore delle bevande nel mercato dei beni di largo consumo, noto per il suo marchio iconico e la portata globale.

• Kellogg's: Kellogg's è un attore chiave nel mercato dei cereali per la colazione e degli snack. Con marchi come Corn Flakes, Frosted Flakes e Pringles, Kellogg's ha una forte presenza sul mercato ed è nota per il suo impegno nei confronti della nutrizione e della qualità.

• Colgate-Palmolive: Colgate-Palmolive si distingue nel mercato della cura personale e della pulizia della casa. Con il suo marchio di punta Colgate leader nel segmento dell'igiene orale e altri marchi come Palmolive e Ajax, l'azienda ha un'influenza significativa sulle routine quotidiane dei consumatori.

Quando condurre ricerche sui beni di consumo confezionati

Determinare il momento giusto per condurre ricerche sui beni di consumo confezionati è fondamentale per le aziende che cercano di rimanere all’avanguardia in un mercato competitivo. Questa ricerca dovrebbe essere un processo continuo, ma ci sono casi specifici in cui la sua importanza è fondamentale

• Durante il riposizionamento del marchio: Quando un'azienda sta valutando la possibilità di riposizionare il proprio marchio, la ricerca sui beni di consumo confezionati è essenziale. Questa ricerca può aiutare a capire come viene attualmente percepito il marchio, identificare la posizione desiderata del marchio e sviluppare strategie per colmare questo divario.

• Dopo aver assistito a un calo delle vendite: Se un'azienda riscontra un calo delle vendite o della quota di mercato, è fondamentale condurre ricerche sui beni di consumo confezionati per comprenderne le cause sottostanti. Questa ricerca può rivelare se il declino è dovuto al cambiamento delle preferenze dei consumatori, all’aumento della concorrenza o ad altri fattori.

• Quando si esplorano nuovi mercati: L’esplorazione di nuovi mercati o dati demografici è un altro esempio in cui la ricerca sui beni di consumo confezionati è vitale. Questa ricerca può fornire informazioni sulla fattibilità del nuovo mercato, sulle esigenze dei consumatori e su come raggiungere e attirare in modo efficace questo nuovo pubblico.

• Per il miglioramento continuo del prodotto: La ricerca continua sui beni di consumo confezionati è essenziale per il miglioramento continuo del prodotto. Tenere il passo con il feedback dei consumatori e le tendenze del mercato consente alle aziende di apportare miglioramenti incrementali ai propri prodotti, garantendo che rimangano competitivi e attraenti per i consumatori.

L’ascesa delle tendenze del packaging di consumo

Le aziende possono trarre vantaggio da tendenze come la stampa 3D per creare imballaggi su richiesta. Questa tendenza consente ai marchi di offrire ai clienti imballaggi personalizzati. Consente inoltre alle aziende di lanciare nuovi imballaggi in risposta a eventi speciali.  

Anche la pressione dei gruppi di pressione e dei media sta costringendo molti marchi a rinunciare alla plastica. I consumatori spingono anche i marchi a utilizzare imballaggi sostenibili al 100%. La sfida per gli esperti di marketing inizia con la definizione del nuovo materiale migliore da utilizzare. Questa definizione può essere difficile, data la marea spesso mutevole dell’opinione pubblica. Anche cambiare la confezione, ad esempio da una lattina a una busta, richiede tempo. Una tale transizione richiede una linea di produzione completamente nuova.

La busta di plastica rimane una delle opzioni di imballaggio più convenienti disponibili. Un'altra scelta popolare a basso costo sono le scatole di cartone, facili da personalizzare. Molte aziende scelgono anche i sacchetti di carta. In questo modo si autodefiniscono imprese eco-compatibili.  

Opportunità di ricerca sui beni di consumo confezionati

La ricerca sui beni di consumo confezionati offre numerose opportunità alle aziende per migliorare le proprie strategie, innovare la propria offerta di prodotti e rafforzare la propria posizione di mercato. Esploriamo alcune delle principali opportunità offerte da questa ricerca.

• Identificare le tendenze dei mercati emergenti: La ricerca sui beni di consumo confezionati consente alle aziende di identificare tempestivamente le tendenze dei mercati emergenti. Questa lungimiranza è fondamentale per restare al passo con i tempi e sfruttare le nuove opportunità di mercato prima dei concorrenti. 

• Migliorare l'innovazione dei prodotti: Comprendere le esigenze e le preferenze dei consumatori consente lo sviluppo di nuovi prodotti o miglioramenti a quelli esistenti che si allineano maggiormente a ciò che desiderano i consumatori, portando ad una maggiore soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

• Ottimizzazione delle strategie di marketing: Comprendendo il comportamento e le preferenze dei consumatori, le aziende possono creare campagne di marketing mirate che abbiano una risonanza più efficace con il loro pubblico, portando a un migliore coinvolgimento e tassi di conversione più elevati.

• Espansione in nuovi mercati: Fornisce approfondimenti sui comportamenti e sulle preferenze dei consumatori in questi nuovi mercati, aiutando le aziende a personalizzare il proprio approccio e le proprie offerte per soddisfare le esigenze specifiche di questi diversi segmenti di consumatori.

• Costruire una maggiore fedeltà al marchio: Comprendere le percezioni e gli atteggiamenti dei consumatori attraverso la ricerca sui beni di consumo confezionati può aiutare le aziende a rafforzare la fedeltà alla marca.

• Informazioni sulle strategie di prezzo: La ricerca sui beni di consumo confezionati fornisce dati essenziali per strategie di prezzo informate. Comprendere la sensibilità al prezzo dei diversi gruppi di consumatori e segmenti di mercato consente alle aziende di fissare prezzi che massimizzano le vendite e la redditività pur rimanendo competitive.

In che modo la ricerca qualitativa aiuta la progettazione del packaging?

Il test del concetto di nuovo prodotto è un metodo di ricerca qualitativa. Aiuta gli esperti di marketing determinando le reazioni degli individui a design di packaging alternativi. Il test di usabilità è un altro metodo che aiuta. Questo metodo raccoglie le osservazioni degli utenti sulle funzionalità di progettazione. Assiste gli esperti di marketing delineando le funzionalità facili o difficili da utilizzare. La ricerca qualitativa può anche aiutare gli esperti di marketing a utilizzare il packaging per migliorare la percezione del marchio.

In che modo la ricerca quantitativa aiuta?

La risposta vocale alla domanda “Ti piace questo prodotto?” potrebbe non essere sempre la vera risposta. Gli intervistati possono dare risposte distorte a causa di bias cognitivi. La soluzione è il tracciamento oculare. Questa metrica aiuta gli esperti di marketing a comprendere meglio l'esperienza del consumatore. I sondaggi rappresentano un altro metodo quantitativo e sono utili per misurare il funzionamento del design dell'imballaggio proposto. Aiutano inoltre gli operatori di marketing a determinare se il nuovo modello è pronto per l’ingresso sul mercato.

In che modo la ricerca strategica aiuta?

Un’analisi competitiva approfondita è indispensabile per qualsiasi organizzazione. Un altro strumento prezioso è la valutazione delle opportunità di mercato. Questo impegno identifica i requisiti e le barriere all’ingresso nel mercato. Le aziende devono anche effettuare ricerche sulle dimensioni del mercato. Questo strumento aiuta le aziende a distinguere tra il mercato indirizzabile e quello disponibile. Il mercato indirizzabile è l’opportunità di guadagno totale per un prodotto o servizio. Il mercato disponibile è una sezione del mercato indirizzabile per il quale un’azienda può competere.

Un altro elemento vitale della ricerca strategica è il monitoraggio del settore. Il monitoraggio strategico delle osservazioni, della reattività e del comportamento dei consumatori fornisce informazioni di marketing cruciali. Questa intelligenza aiuta a guidare le aziende attraverso i rapidi e caotici cambiamenti del mercato. Li guida anche attraverso l’interruzione della tecnologia e dei canali di distribuzione. Il monitoraggio strategico risponde a domande essenziali come l'andamento della notorietà del marchio. Questo metodo consente alle aziende di competere meglio sul mercato.

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Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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