Cos’è la ricerca di mercato dell’analisi congiunta?

L'analisi congiunta determina il modo in cui i consumatori apprezzano i diversi attributi di un prodotto o servizio.

Ad esempio, lo utilizzano le industrie dei beni di consumo e degli articoli elettrici. L’obiettivo della Conjoint Analysis è trovare quale combinazione di un gruppo di attributi sia la più importante per i consumatori.

Ecco come eseguire uno studio di progettazione congiunta. In primo luogo, è necessario riconoscere il problema aziendale. In secondo luogo, dovrai creare domande di ricerca. In terzo luogo, puoi scegliere un metodo di sondaggio. In quarto luogo, è il momento della raccolta dei dati! Poi arriva la parte divertente: a questo punto dovrai pulire i dati, analizzarli, preparare una presentazione e determinare le tue azioni aziendali.

Tipi di analisi congiunta:

• Analisi congiunta basata su menu
• Analisi congiunta a profilo completo
• Analisi congiunta basata sulle scelte
• Analisi congiunta adattiva

Perché la ricerca di mercato dell’analisi congiunta è importante?

Per un'azienda che cerca di "entrare nella testa dei clienti" (Conjoint Analysis) non è solo un altro strumento. È lo strumento migliore per questo. L'analisi congiunta è particolarmente utile per:

• Scoprire i sacrifici che gli acquirenti fanno quando guardano insieme molte funzionalità
• Scoprire come gli acquirenti apprezzano ciascuna caratteristica
• Mostrare come gli acquirenti effettuano le scelte nel mondo reale

Ad esempio, diamo un'occhiata a uno studio congiunto sulle smart TV. Innanzitutto, un’azienda di elettronica vuole iniziare a vendere una nuova linea di smart TV. Per ottenere il massimo profitto, vogliono sapere quali sono le caratteristiche più importanti per gli acquirenti.

Si stabiliscono su quattro attributi principali.

• Lunghezza
• Marca
• Tipo di display (OLED, LED, LCD)
• Prezzo

Se dovessimo utilizzare l’analisi congiunta basata sulle scelte, le opzioni sarebbero le seguenti:

OPZIONE 1

• Dimensioni dello schermo: 50″
• Marca: Sony
• Tipo di display: LED
• Prezzo: $550,00

OPZIONE 2

• Dimensioni dello schermo: 40″
• Marca: Amazon
• Tipo di display: LED
• Prezzo: $350

OPZIONE 3

• Dimensioni dello schermo: 65″
• Marca: Samsung
• Tipo di display: QLED
• Prezzo: $750,00

OPZIONE 4

• Dimensioni dello schermo: 55″
• Marca: LG
• Tipo di display: LCD
• Prezzo: $600

Oltre ai dati ricavati dalla scelta degli intervistati, vengono forniti anche dati su quale caratteristica è stata per loro più importante. In un sondaggio di analisi congiunta standard, gli intervistati rispondono da 8 a 12 domande. Pertanto, i dati totali grezzi dello studio diventano una sorta di punteggio di utilità, che gli analisti utilizzano poi per costruire simulazioni. Infine, queste simulazioni possono prevedere le quote di mercato per una serie di prodotti diversi.

Titoli di lavoro chiave

Gli analisti di ricerche di mercato leggono i dati per pianificare come lavorare al meglio con il mercato. Pertanto, i dati ottenuti dalla (Conjoint Analysis) sono fondamentali per un analista di ricerche di mercato.

Gli analisti di immissione dati utilizzano i dati dei sondaggi e li organizzano.

Infine, gli analisti di ricerca sui consumatori sono responsabili della comprensione dei dati ottenuti dagli acquirenti. Quindi, lavorano con altri professionisti per fare previsioni.

Perché le aziende hanno bisogno delle ricerche di mercato CA?

Le aziende di tutti i tipi possono trarre vantaggio dalla Conjoint Analysis, inclusi negozi di alimentari, ristoranti e grandi aziende. Li aiuta a capire quali prodotti o servizi i loro clienti apprezzano rispetto agli altri. Ad esempio, i dati ottenuti da uno studio potrebbero mostrare che la risoluzione dello schermo è una caratteristica essenziale per le persone. Successivamente, un analista di ricerche sui consumatori potrebbe decidere che produrre più televisori ad alta risoluzione consente all’azienda di guadagnare di più.

Fattori chiave del successo

L’analisi congiunta dovrebbe:

• influenzare le preferenze
• essere chiaramente definiti e comprensibili
• sono costituiti da due livelli
• hanno diversi livelli nella vita reale

Gli attributi possono avere diversi livelli, il che ne indica la specificità. Quindi, quando si parla di livelli di attributi, bisogna essere chiari, mutuamente esclusivi e realistici. Ad esempio, quando si parla di tastiere dei computer, sappiamo che una tastiera può essere meccanica o non meccanica. Quindi sono sullo stesso livello. Un livello sopra una tastiera meccanica potrebbe essere se i tasti sono lineari, cliccabili o tattili. Allo stesso modo, un livello superiore a quello non meccanico potrebbe verificarsi se la tastiera fosse arrotolabile.

Le aziende devono utilizzare l’analisi congiunta per essere efficaci. Ma è fondamentale non stancare l’intervistato con troppe domande. Devono dare risposte informative. Inoltre, ci sono alcune linee guida quando si costruiscono sondaggi per scoprire gli attributi che hanno il maggiore effetto sulla domanda.

Informazioni sulla ricerca di mercato dell'analisi congiunta

La Conjoint Analysis, nella sua essenza, è una forma di analisi quantitativa. Tuttavia, l’uso di altre tecniche insieme alla Conjoint Analysis è utile anche per la ricerca qualitativa e strategica. In conclusione, una buona Conjoint Analysis utilizza focus group, interviste e sondaggi per ottenere le migliori informazioni.