Consulenza strategica per la pianificazione degli scenari

Informazioni sulla pianificazione degli scenari

L’esercito e la Royal Dutch Shell sono spesso associati all’adozione anticipata, così come all’uso continuato di uno strumento di pianificazione strategica utilizzato per creare storie “plausibili” sul futuro. Questo strumento si chiama Pianificazione degli Scenari.

Si differenzia in molti modi da strumenti di previsione finanziaria simili e più comunemente utilizzati che generano casi (o scenari) migliori, peggiori e più probabili.

La parola chiave qui è “plausibile”.  In altre parole, gli scenari non sono “buoni” o “cattivi”. 

Ogni scenario o storia ha una trama con personaggi, ambientazioni e risultati che vengono sviluppati e infine analizzati nel tentativo di vedere come ciascuno potrebbe svolgersi. La storia può quindi essere condivisa e resa popolare con tutti in un’azienda come un modo per pensare ai suoi futuri alternativi.

Ad esempio, ai team potrebbe essere chiesto di scrivere titoli di giornali che apparirebbero tra 10-20 anni (se ci sono ancora giornali!), e poi di lavorare a ritroso per spiegare cosa sarebbe dovuto accadere per arrivare a quel punto, ad esempio "L'azienda XYZ trova petrolio su un pianeta appena scoperto!” oppure “L’Euro è stato ufficialmente sostituito dal Bitcoin!”

Quando utilizzare la pianificazione degli scenari

La pianificazione dello scenario è utile nelle situazioni VUCA: situazioni volatili, incerte, caotiche e ambigue. La pianificazione degli scenari è particolarmente utile quando:

• Quando c’è un’elevata incertezza
• Quando è necessario un pensiero divergente
• Quando un settore si trova nel mezzo di un cambiamento significativo
• Quando esistono grandi differenze nelle visioni del futuro

Questo processo inizia con un obiettivo critico o una domanda che deve essere affrontata.  Ad esempio, come sarà la tua azienda tra 10 anni? Quali decisioni chiave devono essere prese nel presente che avranno un impatto sul suo successo futuro – o addirittura sulla sua stessa esistenza?!  Creare, acquistare o collaborare? Unirsi o essere acquisiti?  Espandere la tua presenza globale?

Nota: È molto importante ottenere il consenso del top management.  Senza tale supporto, il processo potrebbe non avere successo.  Bisogna avere una mente aperta ed essere disposti a rinunciare ad alcune credenze o comportamenti tradizionali.

Come condurre la pianificazione degli scenari

Per condurre adeguatamente la pianificazione degli scenari è necessaria una notevole quantità di risorse.  È necessario creare diversi team aziendali o divisionali.  Devono svolgere diverse sessioni di formazione e riunioni che richiedono alcuni giorni. Molto probabilmente, sarà necessario assumere una società terza qualificata in grado di facilitare l'intero programma.  Come regola generale, una proposta dovrebbe essere inviata ad almeno tre potenziali fornitori di tali servizi.

Il processo di Scenario Planning comprende le seguenti attività:

1. Identificare le forze del cambiamento e le incertezze.  
2. Scegliere le due incertezze più importanti.  
3. Identificare i punti finali come punti estremi.  
4. Tracciare i punti estremi delle incertezze.  
5. Creazione di scenari
6. Identificare quale sia il più probabile
7. Assegnazione delle probabilità.  
8. Elaborare l'impatto di ciascuno scenario sull'organizzazione.  
9. Tracciare le linee d’azione e i passi da intraprendere.

Durante il processo, alto livello conducenti o forze, verranno identificati.  Possono quindi essere esaminati e classificati in base alla rispettiva influenza nonché al livello di incertezza o rischio. Alcuni ottimi esempi includono:

• Energia
• Tecnologia
• Società e questioni sociali
• Condizioni economiche
• L'ambiente
• Politica e leggi
• concorrenza

Inoltre, alcuni tendenze saranno considerati più certi che si verificheranno o continueranno, ad esempio tasso di natalità, aspettativa di vita, tasso di divorzio, crescita delle grandi città, concentrazione della ricchezza.  Alla fine i team dovrebbero sviluppare da 3 a 4 scenari discutendo come i vari fattori, forze e altri fattori potrebbero interagire per creare un particolare risultato futuro.

Ad ogni scenario o storia verrà assegnato un titolo memorabile e significativo... possono anche essere divertenti o rappresentati come un'immagine o un disegno. I decisori appropriati possono quindi utilizzare queste storie come aiuto per formulare azioni sia a breve che a lungo termine.

La pianificazione degli scenari fa per te?

Tu o il tuo top management state pensando oltre il prossimo trimestre o anno fiscale?  Stanno discutendo "E se...?" tipi di domande che si estendono per almeno 5-10 anni?  E sono disposti a impegnarsi in un processo che potrebbe causare disagio e alterare il loro modo di pensare?  Se la risposta a tutti è “sì”, allora bisognerebbe almeno prendere in considerazione l’utilizzo di questo strumento strategico.

Con lo Scenario Planning puoi identificare meglio le incertezze e gli scenari più importanti. È quindi possibile sostenere se è necessaria un'azione incrementale o immediata. È possibile prendere decisioni sullo scenario ottimale, ad esempio se acquisire o collaborare con società esterne, quali modifiche apportare e quando apportare modifiche.

Cosa aspettarsi dalla pianificazione degli scenari

Lo Scenario Planning ha lo scopo di aiutare un'azienda a prendere decisioni strategiche. Idealmente, si tratta di un processo continuo che viene rivisitato e aggiornato periodicamente. Come parte del processo, indicatori chiave o primi segnali di allarme saranno stati identificati.  Questi saranno monitorati e il loro emergere annuncerà che un particolare futuro potrebbe essere sul punto di verificarsi.  A questo punto potranno essere implementate le azioni precedentemente concordate.

E così, avendo pianificato una serie di risultati diversi, la tua azienda sarà meglio preparata ad anticipare e reagire a fattori e fattori trainanti nel suo mercato e navigare attraverso di essi.