Ricerche di mercato di Van Westendorp
L’importanza delle ricerche di mercato sui prezzi
It is common to face challenges if your product is too expensive or cheap. Products priced higher than expectations may not be consumed, while products priced lower than expectations will generate distrust about their quality. Therefore, correctly pricing is crucial for your brand. Pricing Market Research helps companies to become more profitable and efficient in satisfying their customers. Understanding how customers perceive value (benefits versus risk) is essential to business growth.
Mentre alcuni imprenditori e manager aziendali tendono a fissare i prezzi per tentativi ed errori e per intuizione, esiste un approccio più scientifico che può aiutare a massimizzare il profitto e la soddisfazione del cliente. La ricerca di mercato di Van Westendrop è un metodo efficace per ottimizzare i prezzi attraverso la precisione statistica e per contribuire anche ad aumentare i profitti.
Cos’è la ricerca di mercato di Van Westendorp?
L’analisi dei prezzi di Van Westendrop è composta da quattro domande:
- A quale prezzo considereresti il prodotto troppo costoso per considerare di non acquistarlo?;
- A quale prezzo considereresti che il prodotto abbia un prezzo troppo basso e per questo riterresti che la qualità del prodotto o del servizio sia scarsa?;
- A quale prezzo ritieni che il prodotto diventi troppo costoso – non è escluso, ma dovresti pensare di acquistarlo?;
- A quale prezzo considereresti il prodotto un affare, un ottimo acquisto per i soldi?
Rispondere a queste domande non è facile e può richiedere ricerche di mercato sui prezzi, come questionari, analisi quantitative/qualitative, ecc. Se fatto correttamente, il risultato delle risposte richiederà un grafico che è possibile utilizzare per analizzare i prezzi.
Come utilizzare le ricerche di mercato di Van Westendorp
È importante rendersi conto che molti fattori possono influenzare le domande sui prezzi: domanda, carenza, valore, tecniche pubblicitarie, ecc. Le domande chiave sui prezzi includono quanto segue:
- Il prezzo del mio prodotto è troppo alto?
- Il prezzo del mio prodotto è troppo basso?
- Il prezzo del mio prodotto è considerato sufficientemente alto da indurre le persone a pensare che sia premium?
- Il prezzo del mio prodotto è considerato sufficientemente basso da indurre le persone a pensare che dovrebbero acquistarlo immediatamente?
Il punto convergente della differenza tra essere “troppo costoso” e “abbastanza costoso”, o “troppo economico” e “un affare”, è dove vuoi essere con il tuo prodotto.
Generare valore
I clienti sono consapevoli di avere molteplici opportunità per acquistare il prodotto o il servizio desiderato. Trovare il giusto compromesso tra costi-benefici, originalità e valore è la risposta al “perché le persone dovrebbero scegliere il MIO prodotto invece di milioni di altri”; e per fare ciò è necessario comprendere il concetto di valore.
Value can be defined as what the customer will get in exchange for their money (benefits minus risk). Value can also refer to what the company will get in exchange for its product.
Market Research dives even deeper to understand value — benefits minus risk — by understanding in-depth and measuring precisely how customers quantify the value of benefits. Examples of benefits include emotional connections and functional benefits (e.g., do the features work as intended). Pricing research and customer value analysis can help answer questions such as: Is the product desirable? Do I need it? How do consumers interact with that product? And many more questions. Pricing Market Research can help better understand Willingness to Pay, product volume and customer segmentation.
Other variables in pricing, such as seasonality, that Market Research can help address. For instance, if you are selling umbrellas, their value increases on a rainy day, and prices can be adjusted to boost profit. But by how much?
Marchio
Pricing communicates value and is essential for branding, new product launches, profitability, marketing strategy, Return on Investment (ROI), operational efficiency, customer acquisition, customer retention and consistent revenue generation.
The relationship between pricing and product placement is also very important for your business. If your advertisements target a group of people with fine tastes, the pricing should be appropriate for those segments or personas.
Un esempio di ricerca di mercato di Van Westendorp
Let us say your company sells handmade organic fried potatoes, and you have identified your target segment and understand their needs. For example, your results may look like the following:
- $12 per un pacchetto è troppo costoso e la maggior parte delle persone non lo comprerebbe;
- $2 per una confezione è troppo economico e la maggior parte delle persone dubiterebbe che siano davvero fatti a mano e biologici;
- $9 per una confezione incuriosirebbe la maggior parte delle persone e la comprerebbero, ma se le patate non sono le patate più deliziose che abbiano mai provato, non le compreranno più e lasceranno un feedback negativo;
- $5 per un pacchetto farebbe pensare alla maggior parte delle persone che sia onestamente economico e probabilmente lo proverebbe.
While intuitively, it might seem great to be at $5 or $9, you are actually wasting potential profit by selling at that price. Usually, the product price has to target the intersections and relationships between those points, where it is getting too cheap or too expensive.
Now, it is also not correct to declare that $6.50 is the perfect price because we did not go deep enough to understand the product dynamics, brand considerations, or market landscape. Van Westendorp Market Research only gets you that far. Market Research helps provide nuance to the findings.
Informazioni sulla ricerca di mercato di Van Westendorp
Van Westendorp Market Research is a useful tool for understanding product pricing and value. It provides helpful statistics and insight into branding, strategy, products, and marketing effectiveness. To generate a full view of a marketing strategy, it is important to add nuance from the market landscape, customer recommendations, and customer opinions in addition to the Van Westendorp measurements.
Van Westerndorp helps companies maximize profits and provide customers with perceived value. The more research conducted, the better the results. Brand or product launches that disregard the science of pricing have a greater chance of failure—and, understandably, of not maximizing profit.
SIS International Research conduce da decenni ricerche di mercato di Van Westendorp e ricerche di mercato sui prezzi quantitativi. Contattaci per il tuo prossimo progetto di ricerca di mercato di Van Westendorp.
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