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Ricerca di mercato sui decisori IT

Ricerca di mercato sui decisori IT

La ricerca di mercato sui decisori IT è l'approccio sistematico per comprendere i comportamenti, le preferenze e le sfide affrontate dai soggetti responsabili della direzione tecnologica e degli investimenti all'interno di un'organizzazione. 

Che cos'è la ricerca sui decisori IT?

La ricerca di mercato sui decisori IT approfondisce la psiche di CIO, CTO, manager IT e altro personale chiave che determinano i budget IT, selezionano i fornitori e impostano la strategia IT che si allineerà agli scopi e agli obiettivi aziendali. Nella ricerca sui decisori IT, conduciamo ricerche con professionisti aziendali che influenzano gli acquisti e il processo decisionale in azienda. Questa intuizione è molto preziosa e può fornire il catalizzatore per prendere decisioni chiave.  Le aziende IT devono parlare con i decisori tecnologici per:

  • per comprendere le preferenze e i punti critici del decisore aziendale.
  • per comprendere i processi di acquisto, i percorsi dei clienti e i modelli
  • per testare nuovi prodotti, campagne pubblicitarie, siti Web e concetti
  • per comprendere le mutevoli tendenze del mercato
  • per scoprire nuove opportunità e movimenti competitivi

Perché le aziende hanno bisogno di una ricerca di mercato sui decisori IT

La ricerca di mercato sui decisori IT consente alle aziende di anticipare le esigenze, prevedere i cambiamenti nella domanda e comprendere il processo decisionale che i leader IT seguono quando valutano le soluzioni.

Questa ricerca fornisce ai fornitori di tecnologia e ai fornitori di servizi le conoscenze necessarie per creare proposte di valore convincenti che siano in sintonia con i leader IT, garantendo che le loro soluzioni siano in linea con i punti critici e le aspirazioni del mercato. Inoltre, comprendendo la gerarchia decisionale all’interno delle organizzazioni, i fornitori possono adattare le proprie strategie di coinvolgimento alle giuste parti interessate, migliorando l’efficacia delle vendite e degli sforzi di marketing.

Inoltre, la ricerca di mercato dei decisori IT fornisce informazioni sulle roadmap di sviluppo del prodotto. Tenendo il passo con le esigenze attuali dei leader IT e prevedendo ciò di cui avranno bisogno domani, le aziende possono allocare le risorse di ricerca e sviluppo in modo più efficace, garantendo che i loro prodotti rimangano pertinenti e competitivi. Tuttavia, ha molti altri vantaggi, tra cui: 

  • Allineamento del prodotto migliorato: Comprendendo le priorità e le sfide dei decisori IT, le aziende possono personalizzare i propri prodotti e servizi per soddisfare meglio le esigenze del mercato. 
  • Differenziazione competitiva: In un panorama in cui la differenziazione è fondamentale, le informazioni provenienti dalle ricerche di mercato consentono alle aziende di identificare punti di vendita e proposte di valore unici che le distinguono dalla concorrenza agli occhi dei decisori IT.
  • Mitigazione del rischio: Una profonda comprensione delle tendenze del mercato e dei processi decisionali IT aiuta ad anticipare i cambiamenti nel settore, consentendo alle aziende di orientare e adattare le proprie strategie in modo proattivo, riducendo così il rischio aziendale.
  • Decisioni di investimento informate: Le ricerche di mercato dei decisori IT guidano le aziende su dove investire le proprie risorse, garantendo che le spese di sviluppo prodotto e marketing siano indirizzate verso aree con il maggiore potenziale di rendimento.
  • Maggiore penetrazione nel mercato: Con una chiara comprensione del panorama decisionale IT, le aziende possono identificare nuove opportunità e mercati non sfruttati, aprendo la strada all’espansione e alla crescita.

Chi utilizza le ricerche di mercato dei decisori IT

Venditori di tecnologia e fornitori di servizi utilizzare questa ricerca per comprendere le esigenze, i punti critici e i criteri decisionali dei leader IT. Utilizzano queste informazioni per perfezionare le caratteristiche dei prodotti, sviluppare campagne di marketing mirate e creare strategie di vendita che rispondano direttamente alle preoccupazioni e alle aspirazioni dei decisori IT.

Inoltre, ioinvestitori e analisti finanziari utilizzare questa ricerca per valutare la fattibilità e il successo futuro delle aziende tecnologiche. Comprendendo le tendenze e le preferenze all'interno della comunità decisionale IT, è possibile fare previsioni più informate su quali aziende avranno maggiori probabilità di successo e quali potrebbero vacillare.

Da ultimo, Decision maker IT trarre vantaggio da questa ricerca. Partecipando e avendo accesso ai risultati delle ricerche di mercato, possono confrontare i propri processi e decisioni rispetto alle tendenze più ampie del settore, garantendo che i loro approcci rimangano attuali e competitivi.

Cosa aspettarsi dalla ricerca di mercato dei decisori IT

Le organizzazioni che intraprendono una ricerca di mercato sui decisori IT possono aspettarsi di ottenere linee guida per la pianificazione strategica e l'esecuzione, che riflettono la natura complessa del processo decisionale IT nel mondo aziendale.

• Comprensione completa del mercato: La ricerca fornisce una panoramica approfondita dell'attuale panorama IT dal punto di vista di coloro che prendono le decisioni di acquisto. Rivela come i leader IT percepiscono le diverse tecnologie e soluzioni e quali fattori considerano più critici quando prendono decisioni.

• Identificazione dei fattori decisionali chiave: Comprendere cosa motiva i decisori IT è fondamentale. La ricerca di mercato identifica questi fattori chiave, che possono includere fattori quali costi, scalabilità, capacità di integrazione, reputazione del fornitore e potenziale vantaggio competitivo.

• Analisi competitiva: La ricerca offre informazioni su come i concorrenti vengono percepiti agli occhi dei decisori IT. Ciò include non solo il confronto dei prodotti, ma anche la reputazione, la qualità del servizio e la leadership di pensiero nel settore.

• Tendenze emergenti: La ricerca di mercato dei decisori IT fa luce sulle tendenze emergenti e sulle tecnologie che stanno guadagnando terreno. Queste informazioni lungimiranti sono preziose per rimanere al passo con i tempi ed essere preparati ai cambiamenti della domanda.

• Ostacoli all'adozione:  La ricerca spesso svela le sfide e gli ostacoli che i decisori IT devono affrontare nell'adozione di nuove tecnologie. Queste informazioni aiutano le aziende ad affrontare le preoccupazioni in modo proattivo e a migliorare la propria offerta.

Considerazioni critiche nel processo decisionale di marketing IT

I decisori IT devono basare qualsiasi piano di marketing sui fondamenti fondamentali. È importante avere accesso, reclutamento qualificato, rispetto del tempo del rispondente e una metodologia efficiente. Gli argomenti chiave nella ricerca ITDM possono includere domande su:

  • Prodotto: Le aziende devono decidere quali prodotti intendono offrire in futuro.
  • Prezzo: Il prezzo del prodotto gioca un ruolo fondamentale nella decisione di acquisto del cliente. Pertanto, la struttura dei prezzi è una considerazione essenziale per i decisori IT.
  • Posto: Nel senso del marketing, il “luogo” si riferisce alla distribuzione del prodotto.
  • Promozioni: I dirigenti dell'azienda devono considerare come comunicare con gli altri riguardo al prodotto.

Tendenze attuali nelle ricerche di mercato dei decisori IT

Il panorama delle ricerche di mercato dei decisori IT è in continua evoluzione, riflettendo la natura dinamica della tecnologia e del business – ed ecco alcune delle tendenze attuali in questo settore: 

• Influenza dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico: L’intelligenza artificiale (AI) e l’apprendimento automatico (ML) vengono utilizzati per analizzare i dati delle ricerche di mercato in modo più efficiente e accurato.

• L'ascesa di DevOps e delle metodologie Agile: La ricerca indica un cambiamento nel modo in cui i decisori IT si avvicinano alla gestione dei progetti e allo sviluppo di software, con una crescente propensione verso le culture Agile e DevOps.

• Adozione del cloud computing: Le ricerche di mercato continuano a monitorare il passaggio sempre più rapido verso i servizi cloud, valutando le preferenze dei decisori IT tra soluzioni cloud pubbliche, private e ibride.

• Sostenibilità e responsabilità aziendale: I decisori IT tengono sempre più conto dell'impatto ambientale e delle pratiche di sostenibilità dei fornitori nelle loro decisioni di acquisto.

• Integrazione dell'Internet delle cose (IoT): Con la proliferazione dei dispositivi IoT, la ricerca sta approfondendo il modo in cui i leader IT intendono integrare queste tecnologie nelle loro infrastrutture esistenti.

Opportunità nella ricerca di mercato dei decisori IT 

Le informazioni derivate dalla ricerca di mercato dei decisori IT possono sbloccare una moltitudine di opportunità per le aziende che operano nel settore tecnologico. Ecco alcune aree chiave in cui le aziende possono sfruttare questa ricerca a proprio vantaggio:

• Posizionamento strategico: Le ricerche di mercato consentono alle aziende di identificare mercati o settori di nicchia che potrebbero essere sottoserviti. Posizionandosi strategicamente in queste aree, le aziende possono conquistare nuovi segmenti di mercato e differenziarsi dalla concorrenza.

• Leadership di pensiero: Rimanendo informate sulle tendenze attuali ed emergenti, le aziende possono affermarsi come leader di pensiero nel settore. La pubblicazione di contenuti approfonditi basati su ricerche di mercato può attirare l'attenzione dei decisori IT e rafforzare la credibilità del marchio.

• Partenariato e collaborazione: Comprendere l’ecosistema in cui operano i decisori IT può aiutare le aziende a identificare potenziali partner e collaboratori che possono migliorare la propria offerta di prodotti ed estendere la propria portata sul mercato.

• Priorità degli investimenti: Le aziende possono utilizzare le ricerche di mercato per prendere decisioni informate su dove allocare le proprie risorse, che si tratti di ricerca e sviluppo, marketing, vendite o assistenza clienti, per massimizzare il ROI.

• Strategie di prezzo: Le ricerche di mercato possono rivelare il valore che i decisori IT attribuiscono a diverse funzionalità e servizi, consentendo alle aziende di strutturare i propri prezzi in modo da soddisfare le aspettative del mercato e massimizzare i ricavi.

Vantaggi dell'IT Ricerche di mercato sui decisori

  • Ti aiuta a ripetere e sviluppare prodotti migliori
  • Riduce il rischio
  • Identifica meglio il Segmento Target più appropriato
  • Aumenta il ROI, la produttività e il ROE
  • Scopri i processi di acquisto dei clienti per migliorare l'efficacia delle vendite
  • Comprendere i prezzi, la sensibilità al prezzo e la disponibilità a pagare
  • Scopri nuove opportunità di mercato
  • Raggiungere efficienze operative
  • Massimizza le entrate
  • Prevedere meglio la domanda del mercato
  • Crea influenza e buzz attorno al lancio di nuovi prodotti

Ricerche di mercato IT DM negli Stati Uniti e in Canada

Conduciamo ricerche di mercato sulle decisioni IT negli Stati Uniti. Disponiamo di una struttura per focus group a Manhattan, New York, dove spesso conduciamo workshop e focus group di alto livello con decisori tecnologici senior. Abbiamo inoltre condotto numerose ricerche di mercato ITDM a San Francisco, Seattle, Boston, Los Angeles, Chicago e Washington DC.

ESSO Ricerche di mercato sui decisori in Australia e Nuova Zelanda

Abbiamo condotto una grande quantità di ricerche in Australia mediante interviste teleprofondite (TDI e IDI). Possiamo metterti in contatto con i responsabili della tecnologia tramite riunioni web. Spesso abbiamo il compito di trovare decisori altamente mirati in base al comportamento di acquisto, alle dimensioni dell'azienda e al settore industriale. Possiamo analizzare l'intenzione di acquisto, la sensibilità al prezzo, il percorso del cliente e i processi decisionali dell'azienda.

ESSO Ricerche di mercato sui decisori nel Regno Unito e in Europa

Conduciamo una grande quantità di ricerche in Europa. Dalle interviste ai CIO ai leader emergenti del settore FinTech, collaboriamo con organizzazioni di diversi settori e dimensioni aziendali. I centri chiave per la ricerca ITDM di persona includono Francoforte, Monaco, Londra, Parigi, Zurigo e oltre.

Informazioni sulla ricerca di mercato sui decisori IT

SIS International utilizza un metodo di ricerca specifico per i decisori nel campo IT. Questo metodo richiede professionisti molto mirati per effettuare interviste qualitative o indagini quantitative. “Reclutiamo” decision maker IT senior per sondaggi e focus group. Ti mettiamo in contatto con i seguenti professionisti IT:

  • Chief Information Officer (CIO)
  • Chief Technology Officer (CTO)
  • Chief Strategy Officer (CSO)
  • Chief Information Security Officer (CISO)
  • Sviluppatori front-end
  • Sviluppatori/amministratori Web
  • Architetti/Ingegneri di sistema
  • Responsabili DevOps
  • Webmaster
  • Ingegneri del cloud computing
  • Responsabili degli acquisti IT
  • Specialisti di reti informatiche
  • Amministratori di database
  • Specialisti della sicurezza informatica
  • Sviluppatori di software/applicazioni

Ciò che ci rende unici:

SIS è un partner chiave per molte delle più grandi aziende tecnologiche del mondo. Di seguito sono riportati alcuni dei motivi per cui le aziende tecnologiche scelgono SIS:

  • Scala globale
  • Accesso a dirigenti di alto livello in tutto il mondo
  • Efficacia dei costi
  • Servizio clienti 24 ore su 24
  • Approcci di test agili per le ricerche di mercato
  • Personale qualificato con esperienza nel settore tecnologico
Foto dell'autore

Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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