Ricerche di mercato sulla psicografia

A proposito di psicografia

La psicografia è uno dei quattro tipi di segmentazione. È anche lo studio dei consumatori in base ai loro attributi mentali. La psicografia spiega “perché” i consumatori acquistano il tuo prodotto. Pone domande basate su interessi, valori, stile di vita, reddito e convinzioni.

Questo tipo di ricerca di mercato ha cinque variabili:

1. Personalità
2. Stile di vita
3. Stato sociale
4. AIO (Attività, Interessi, Opinioni)
5. Atteggiamento

I dati demografici riguardano “chi” è il cliente. Si tratta di trovare dati su età, sesso, etnia, carriera e istruzione.

Dati demografici e psicografici lavorano insieme per creare un profilo di consumatore perfetto. L'azienda può ora utilizzare questo profilo per formattare nuove idee per i suoi prodotti. Queste idee sono in linea con ciò che desidera il consumatore.

Perché è importante?

Il successo di un’azienda risiede nella sua capacità di fornire i migliori servizi ai clienti. Puoi offrire i migliori servizi solo se conosci esattamente i clienti a cui stai facendo marketing. Aiuta anche a restringere la prospettiva del cliente. In questo modo sarà più semplice rivolgersi a coloro che potrebbero acquistare i tuoi prodotti e servizi.

Semplifica la gestione delle risorse. Quando comprendi le esigenze dei consumatori, risparmi risorse. È quindi possibile sviluppare prodotti più accurati. Risparmia anche denaro dalle campagne del marchio se hai un pubblico mirato.

La psicografia si applica a molte aziende. È utile anche per i clienti. Imparando i loro interessi e antipatie, puoi rifiutare e lanciare prodotti e creare interesse per l'azienda. Nessuno cercherebbe un prodotto che non sia rivolto a lui.

La segmentazione psicografica è qualitativa. Tuttavia, grazie all'ampia gamma di AIO di ciascun cliente, le informazioni vengono comprese meglio. Quando l’azienda comprende i suoi acquirenti, può migliorare i suoi prodotti. Seth Godin disse una volta. “Non trovare clienti per i tuoi prodotti; trova prodotti per i tuoi clienti. Aumentando il valore dei tuoi prodotti, continui a far ritornare i clienti.

Titoli di lavoro chiave

Direttore del marketing

Il Direttore Marketing è responsabile dello sviluppo del marchio e della personalità del cliente. Testano anche diversi canali per ottimizzare l'esperienza del cliente. Per fare ciò, raccolgono molti dati demografici e psicografici.

Responsabile del segmento clienti

Questa persona riunisce tutti i gruppi di ricerca sui clienti. Devono sviluppare prodotti che siano in linea con i profili dei clienti. Trasferiscono inoltre informazioni per la promozione dei prodotti ai team di marketing.

Fattori chiave del successo

I social media sono un fattore critico nella psicografia. Il modo migliore per sapere “perché” è chiedere “perché”. Puoi invitare i clienti a fornire le ragioni per cui acquistano i tuoi prodotti sotto forma di sondaggi online. È un ottimo modo per migliorare i tuoi servizi.

Anche un buon marketing è un fattore vitale di successo. L’azienda deve avere un modo per mettere insieme tutti i dati psicografici. Ciò gli consentirà di soddisfare le esigenze dei suoi clienti. Puoi fare tutto questo attraverso la pubblicità specializzata. Le vendite determinano anche il successo di questo tipo di ricerca.

Perché le aziende hanno bisogno della psicografia

Usare la psicografia è un modo creativo per comprendere meglio i tuoi consumatori. I clienti sono la radice del tuo business. Senza di loro, il fallimento è destinato ad accadere. Conoscere il tuo cliente va ben oltre i dati demografici. Devi anche capire come funziona la loro mente. Devi sapere perché fanno le scelte che fanno. Con questo, puoi far sì che la tua attività e i tuoi prodotti funzionino per loro.

Aiuta a rivolgersi a consumatori specifici: coloro che probabilmente comprerebbero da te. Un esempio di ciò è un'attività di produzione di candele. Un sondaggio demografico mostra “chi” sono i tuoi clienti. La maggior parte dei tuoi acquirenti sono donne di età compresa tra 17 e 26 anni. Queste informazioni sono rilevanti ma non sufficienti.

Dovresti sapere perché acquistano da te, a causa del prezzo, del prodotto o dell'occasione. Utilizzeranno queste candele per decorazioni, regali o per se stessi? Queste sono tutte domande a cui risponde la psicografia. Ora hai una visione e un'immagine olistica del tuo cliente e della sua opinione. Pertanto, puoi indirizzare meglio i tuoi prodotti a un gruppo specifico. Puoi persino creare nuovi prodotti che, a loro volta, genereranno più vendite.

Abbiamo visto come questo strumento sia fondamentale per aiutarti a scoprire perché i clienti acquistano i tuoi prodotti. Aiuta anche la tua azienda a creare una forte identità utente. Una persona del genere aiuta a inviare il messaggio giusto a persone selezionate. L’azienda ora assumerebbe il ruolo di acquirente. Ora possono chiedere cosa vorrebbero dall'azienda e dai suoi prodotti.

Soddisfare le esigenze dei clienti in termini di prodotti rafforza anche la fedeltà alla marca. Dà ai consumatori la sensazione di conoscerli. Li fa anche sentire speciali. Soddisfacendo le loro esigenze nei prodotti, evochi anche la loro fedeltà solo al tuo marchio.

Informazioni sulle ricerche di mercato psicografiche

La psicografia è una forma unica di ricerca di mercato sui consumatori. Le aziende raccolgono dati attraverso focus group, interviste e sondaggi. I dati raccolti sono una forma di ricerca qualitativa, mentre i dati demografici sono quantitativi. La ricerca strategica è importante anche per elaborare piani pubblicitari. Pertanto, la psicografia è eccellente per la ricerca sui consumatori.