Ricerca di mercato sull'acquirente personale

Che cos'è la ricerca di mercato sull'acquirente persona?

La ricerca di mercato Buyer Persona è una rappresentazione semi-fittizia di un cliente ideale. Implica conoscere le esigenze dei clienti, il che ti consente di commercializzare alle persone giuste.

Perché la ricerca di mercato sulla Buyer Persona è importante?

L’importanza di questo tipo di ricerche di mercato è aiutarti a comprendere i tuoi clienti. Ti aiuta anche a conoscere meglio i tuoi potenziali clienti. Inoltre, ti aiuta a personalizzare i contenuti, il messaggio e lo sviluppo del prodotto. Permette di comprendere le diverse motivazioni e abitudini di acquisto dei clienti. Inoltre, semplifica la regolazione dei tuoi servizi. In questo modo, puoi soddisfare le esigenze, le preoccupazioni e i comportamenti specifici dei clienti.

La ricerca di mercato sulla Buyer Persona è necessaria anche per la segmentazione del mercato. Con la segmentazione, il ricercatore divide un mercato di potenziali clienti in gruppi in base a caratteristiche diverse. I clienti rispondono ai messaggi che invii. Quindi, devi assicurarti che il tuo mercato utilizzi la voce dei tuoi acquirenti. Ecco perché investi in un'adeguata ricerca di parole chiave per assicurarti di parlare la lingua del cliente.

Come viene effettuata la ricerca di mercato sulla Buyer Persona

Le aziende effettuano ricerche di mercato sulla Buyer Persona attraverso sondaggi, focus group e interviste.

La ricerca prevede la ricerca nel database dei contatti per scoprire tendenze che mostrano come consumatori specifici trovano e utilizzano i tuoi contenuti.

I sondaggi includono l'utilizzo di moduli con campi specifici. Questi campi catturano informazioni essenziali sui diversi buyer personas sul tuo sito web. I sondaggi implicano anche la considerazione del feedback del tuo team di vendita. Ti danno informazioni sui lead con cui interagiscono di più. Fanno anche generalizzazioni sui diversi tipi di clienti.

Attraverso i focus group, tu e il tuo team potete intervistare potenziali clienti e clienti. I focus group ti aiutano a scoprire cosa amano e apprezzano della tua offerta di prodotti. Dopo aver completato il processo di ricerca, disporrai di dati grezzi che ti forniranno informazioni dettagliate sui tuoi clienti potenziali e attuali. Il passaggio successivo è identificare i modelli dalle risposte alle domande dell'intervista. Pertanto, sviluppi una personalità primaria principale e la condividi con il resto dell'azienda.

Passaggi coinvolti

• Definizione delle buyer personas e del mercato di riferimento. Questo passaggio ti consente di scoprire il tuo pubblico target e interpretarne i comportamenti. Si inizia con la creazione di una rappresentazione fittizia dei tuoi potenziali clienti, come fascia di età, posizione e tipo di lavoro. Aiuta a comprendere le loro preferenze di acquisto.

• Coinvolgere il tuo pubblico. Potrai ottenere opinioni simili sui tuoi prodotti e servizi da parte dei clienti. Puoi anche ottenerli dai potenziali. Coinvolgere i clienti che hanno acquistato di recente da te è l'ideale. Possono trasmetterti la loro esperienza. Un'altra tattica è utilizzare i tuoi account sui social media per ottenere una varietà di clienti.
• Determinazione dei metodi migliori per soddisfare le esigenze dei clienti. Il branding del prodotto è essenziale. L'aspetto e la personalità che circondano il tuo marchio determineranno il tuo successo.

• Ricercare i tuoi principali concorrenti. Puoi utilizzare Google e i social media per cercare settori e aziende come la tua. Hai identificato i tuoi concorrenti? Esegui un'analisi SWOT (punti di forza, debolezza, opportunità e minacce) per ciascuna azienda. Prendi nota dei prezzi dei tuoi concorrenti. Inoltre, guarda e mostra i loro prodotti e servizi. Quindi, esegui una revisione approfondita dei tuoi clienti. Sarai in grado di capire come la tua azienda può competere con altre aziende in un campo simile. Puoi anche identificare i vantaggi del settore e quali tendenze dovresti considerare.

Benefici

Le ricerche di mercato sulla Buyer Persona ti aiutano a comprendere le esigenze del tuo pubblico. Rivela chi sono i clienti dipendenti dal tuo prodotto o servizio.

La creazione di più contenuti personalizzati per i consumatori è un altro vantaggio. Tale personalizzazione del marketing presenta molti vantaggi. Pertanto, la ricerca di mercato di Buyer Persona svolge un ruolo cruciale nell'aumentare l'efficacia della tua messaggistica.

Quali sono i risultati finali per questo tipo di ricerca?

• La ricerca di mercato prevede l’analisi delle esigenze dei clienti. L'azienda sta cercando di risolvere questi problemi, quindi il contributo di fonti come il team di vendita e i clienti fornisce informazioni preziose. Mostrano come i prodotti possono essere migliori. Anche i potenziali clienti e concorrenti possono dare un prezioso contributo allo sviluppo del prodotto.
• I clienti sono gli obiettivi primari dei tuoi prodotti. Pertanto, sarebbe meglio se considerassi le informazioni di cui i clienti hanno bisogno per prendere la loro decisione di acquisto. Dove puoi raggiungere questi clienti? Sono pronti a ricevere il tuo messaggio? Conoscere le risposte a queste domande può essere cruciale per le campagne di marketing.

• Con il posizionamento del prodotto occupi spazio nella mente dei tuoi consumatori. È un modo per i potenziali clienti di capire chi sei e cosa può fare per loro il tuo prodotto. Un posizionamento di prodotto di successo aumenta la vendita di prodotti e servizi.

• La proposta di valore promette che il tuo prodotto o servizio aiuterà un cliente in modo significativo. I benefici dovrebbero essere reali. Dovrebbe definire il tuo prodotto e mostrare ciò che ti distingue dalla concorrenza.

Casi d'uso

La ricerca di mercato sulla Buyer Persona ha molti usi. Puoi usare Ricerca qualitativa e quantitativa per adattare i tuoi contenuti al tuo pubblico. Puoi anche personalizzare la tua spesa pubblicitaria utilizzando queste metriche.

Queste opzioni di ricerca strategica sono frecce nella tua faretra. Puoi usarli per classificare i tuoi personaggi. Possono aiutarti a ottenere il massimo dai tuoi acquirenti. Pertanto, ti consentono di migliorare i tuoi prodotti, servizi e redditività.