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Ricerche di mercato per San Valentino: come la tua azienda può sentire l'amore

Ruth Stanat

Qual è il secondo giorno più importante per la vendita al dettaglio dopo Natale? Halloween? Ringraziamento? Il quattro di luglio? Sbagliato... è San Valentino! Un enorme generatore di denaro, San Valentino è un colosso delle vendite decisivo per molte aziende e non dovrebbe essere ignorato.

Gli americani spendono ogni anno quasi 3,5 miliardi di dollari in gioielli per San Valentino. È una testimonianza d'amore, senza dubbio. È anche un avvertimento per le aziende affinché adottino le misure necessarie e sentano anche loro un po' di quell'amore per la vendita al dettaglio. San Valentino rappresenta un'opportunità per gli esperti di marketing di creare connessioni emotive con i clienti.

Immagina tutti quei cioccolatini, anelli di fidanzamento, cene in città, fiori, ciambelle a forma di cuore e fughe del fine settimana. È interessante notare che oltre 30% di questi regali di San Valentino verranno acquistati online. Se sei un rivenditore online, anche se il tuo prodotto non è particolarmente orientato all'amore, ci sono modi per collegarlo e Cupidificare le tue vendite.

Aumentare le vendite a San Valentino

Pianificare in anticipo! Non aspettare l'ultimo minuto per festeggiare San Valentino. Pensa a metà gennaio. La maggior parte degli acquisti di San Valentino iniziano sul serio intorno all'inizio di febbraio. A quel punto, dovresti essere operativo con cose come campagne pubblicitarie su Facebook ben mirate che possono compartimentare la tua base di clienti e concentrarti sui clienti che ami di più.

I social media, come quasi tutte le preoccupazioni di questi tempi, sono uno strumento inestimabile che ti aiuta a connetterti con il tuo messaggio di San Valentino. I post su Twitter e i video YouTube incentrati su San Valentino possono raggiungere potenziali clienti in modi che la pubblicità televisiva e stampata tradizionale non avrebbe mai potuto fare. Usali!

Creare un'esperienza cliente memorabile

Assicurati che il tuo sito web rifletta l'aspetto e l'atmosfera delle festività: tanti cuori, x e rosso e bianco. Crea offerte speciali e incentivi per San Valentino che incentivano il traffico web e aumentano l'interesse dei clienti. Anche se vendi dadi o mazze da baseball, ci sono modi per renderli romantici. I dadi a forma di cuore possono avere un fascino limitato, ma a febbraio, chi lo sa? E se quella mazza da baseball fosse rosa e rossa? Potrebbe essere un fuoricampo!

Soprattutto, è importante AMARE i tuoi clienti e far loro sapere che lo fai. Troppo spesso cadiamo in transazioni piatte e prive di emozioni, ma questo è San Valentino! Che ne dici di uno sconto speciale, di una card o di qualche dolcetto per i clienti più dolci? Non può far male. Tutto ciò contribuisce notevolmente a ritrarre la tua azienda come un'azienda con un cuore. Ed è proprio questo il significato di San Valentino.

 

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Ruth Stanat

Fondatrice e CEO di SIS International Research & Strategy. Con oltre 40 anni di esperienza in pianificazione strategica e intelligence di mercato globale, è una leader globale di fiducia nell'aiutare le organizzazioni a raggiungere il successo internazionale.

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