B2Bリードジェネレーション会社

ビジネス リードは潜在顧客になることがあります。顧客や将来の顧客になる可能性のある顧客を見つけることは、企業戦略の重要な部分です。「リード ジェネレーション」と呼ばれるこのプロセスは重要でありながら、見落とされがちです。顧客を選択してターゲットを絞る企業は、収益性が高くなる傾向があります。顧客獲得コストと顧客維持コストをより適切に管理できます。

リード生成プロセスを理解して実装することは重要です。このリード生成プロセスは、テクノロジーによってますますサポートされるようになっています。しかし、コア顧客が誰であるかを知るには、SIS が役立ちます。SIS は、テクノロジーでは簡単に特定できない専門のバイヤーがいる産業市場などのニッチ市場でも価値を提供します。

リードジェネレーションを理解する

ある人が製品やサービスについて問い合わせなどの質問をする場合、購入する意思や能力がない可能性があります。しかし、別の人が購入の決定に直接関与しているか、少なくともある程度関与している可能性があります。

例: あなたは車に興味があり、オンラインやオフラインで最新の写真、パンフレット、新車の機能や価格を調べているかもしれません。試乗してみるかもしれません。しかし、好奇心を満たすための情報収集以上のことをしない限り、あなたは本当のリードではありません。しかし、最近の電話料金が異常に高く、サービスに問題があり、現在のサービス プロバイダーとの詳細な比較を得るために積極的に別のサプライヤーを探している場合は、リードになっています。実際、営業担当者があなたのニーズにもっと合うオファーを持ってあなたに連絡してきた場合、あなたは「適格な」リードになっています。

したがって、リードジェネレーションは本質的に、適格な見込み客の注目と関心を獲得し、製品やサービスについてさらに詳しく知り、できれば購入につながるようなビジネスプロセスに参加してもらうことが含まれます。

リードはどのように生成されますか?

アプローチは、消費者に販売するか他の企業に販売するか、オンラインかオフラインかによって異なります。ほぼすべてのマーケティング担当者は、プロセスを開始するために、次のいくつか、またはすべてを使用します。

SEO（検索エンジン最適化）

SEM（検索エンジンマーケティング）

PPC（クリック課金）

バナー広告

展示会（リアルまたはバーチャル）

会議（プレゼンテーション、展示会など）

ウェビナー

コンテンツ（ホワイトペーパー、ブログ、ケーススタディ）

印刷広告

ダイレクトメール

メールマーケティング（ニュースレターなど）

ソーシャルメディア（例：Twitter、Google+、Facebook、Instagram）

モバイルマーケティング

テレマーケティング（問い合わせをフォローアップして、誰が「購入資格がある」かを判断する）

動画（例：YouTube）

どのようにして適格なリードを生成しますか?

適格な購入者からのリードの数と割合を最大化することが、リード生成の主な目標です。課題は、どのリード生成手法が最も費用対効果が高いかを判断することです。

B2C 環境でも B2B 環境でも、優れたリード生成の鍵の 1 つは、ユーザーの時間と引き換えに、何らかの実際の価値、または少なくとも認識される価値を提供することです。

1. 製品やサービス、またはあなたの会社について、さらに詳しく知りたくなり、あなたの会社を「検討対象」に加えたいと思うような情報（仕様、定価、色、サイズ、在庫状況、納期、認定、事業年数、拠点数など）を提供しますか？
2. 別のアプローチとしては、教育や指導があります。たとえば、ウェビナー、ホワイト ペーパー、スライド プレゼンテーションのコピー、使用方法や実行方法を示すケース スタディなどがあります。これは通常、権威、経験、知識を伝え、会社の好印象を生み出します。

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調査は、リード生成方法の優先順位付けと改善にどのように役立ちますか?

社内で行うか外部委託するかにかかわらず、簡単なアンケートを通じて収集および分析できる情報はたくさんあります。次のような質問に対する答えがあれば非常に役立ちます。

見込み客はどのような問題を解決しようとしていますか (またはニーズは何ですか)? 彼らが価値あるものと見なし、決定を下すために知っておく必要がある具体的な情報は何ですか? 見込み客は、あなたが提供する製品やサービスの種類に関する情報をどこで見つけますか? 情報の提供方法 (オンライン、電子メール、直接など) 見込み客はどのくらいの頻度であなたからの連絡を希望していますか? 期限はどのくらいですか? 予算はいくらですか? 購入に関してどの程度の権限がありますか? 購入の決定に他の誰かが関与していますか? 新規で初めての購入ですか? 代替サプライヤーを調査していますか? (調査している場合、競合目的でどのサプライヤーですか?)

あなたの会社に最適なリード生成テクニックはどれですか?

市場調査は、さまざまなアプローチの設計、実施、測定を支援することで、上記の質問に対する回答を得る以上の効果があります。たとえば、A/B テストまたは多変量テストを使用して、印刷物や Web サイトの広告やメッセージ内の要素がリード生成に与える影響を調べることができます (注意: 変数の数は驚くほど多い場合があります)。

どの言葉がより効果的ですか? 画像、グラフィック、写真を含めることは重要ですか? – 製品や人物のものですか? どんな種類の人々ですか? 個人ですか、それともグループ/家族ですか? 要素のサイズ、レイアウト、配置はどうですか? 連絡先情報 (Web サイトの URL、メール アドレス、電話番号など) は掲載されており、見つけやすいですか? 明確な行動喚起がありますか? (見込み客に何をすべきかを伝えることは非常に重要です!)