消費財リサーチ

購入する製品に執着する人の中には、購入の決定を左右したのはパッケージであることに気づかない人もいます。そのため、最高のパッケージ会社 (およびそれを目指す会社) は、消費者向けパッケージ商品の専門的な調査のために、SIS International Research に定期的に相談しています。

あなたの会社が B2B 取引に従事していて、メーカーに柔軟なプラスチックや段ボールのパッケージを供給している場合でも、あるいは小売環境でパッケージ デザインが顧客の意思決定にどのように影響するかを知りたい場合でも、当社はパッケージの取り組みを促進するあらゆる分野であなたを支援できます。

消費財（CPG）の調査は、この分野の企業が競争力を維持し、革新性を保ち、消費者のニーズや嗜好に合わせるために不可欠です。調査によって、消費者の行動、市場動向、新興技術、競争戦略に関する重要な洞察が得られます。

…そして、当社の比類のない一次および二次市場調査チームは、戦術的な意思決定を容易にするために必要な洞察を提供できます。正確なデータと市場分析により、サプライチェーンの各リンクが強化されます。当社の競争情報サービスは、ビジネス上の敵の勝利の秘訣を明らかにする窓を開き、国際市場と人々に関する当社の知識は、困難な文化の溝を埋めます。

消費財研究の理解

消費者向けパッケージ商品の調査では、消費者が頻繁に使用し、交換する製品を調査します。この調査は、消費者の好み、購買習慣、市場動向、競合状況に関する洞察を提供するため、非常に重要です。

• 消費財研究の主な焦点は、消費者とこれらの製品との関わりを理解することです。これには、消費者がこれらの商品を発見し、選択し、使用し、処分する方法の研究が含まれます。 
• 消費財の研究では、アンケートや実験などの定量的手法や、フォーカス グループや詳細なインタビューなどの定性的な手法など、さまざまな研究方法が採用されています。 
• この調査には市場動向の分析も含まれます。これにより、企業は最新の市場動向、消費者の嗜好、新たなトレンドに関する情報を常に把握できるようになります。 
• 消費財研究のもう 1 つの重要な側面は、競合分析です。これには、競合他社の製品、マーケティング戦略、市場パフォーマンスの調査が含まれます。

消費財研究について

パッケージデザインは強力です。正しく行えば成功はより容易になります。間違えると失敗の痛みを味わうことになります。SIS International Research-モデレーターによるフォーカスグループ 顧客の態度や好みに焦点を当て、実績のある結果でパッケージデザインで何が効果的かを探ります。市場の原動力を分離し、主要な市場動向を特定し、収益性への道における潜在的な脅威や障害を特定して対処するお手伝いをします。効果的なマーケティング調査によって、ビジネスのあらゆる側面を改善できます。SISインターナショナルリサーチは、 トータルパッケージ.

消費者向けパッケージングはなぜ重要なのでしょうか?

パッケージングは重要なマーケティング戦略です。企業はパッケージングを使用して商品を装飾し、消費者を魅了します。魅力的で説得力のあるパッケージを作成することで、初めて購入する顧客の興味を引き付けることができます。 

多くの企業は、製品パッケージのデザインや配色について徹底的な調査を行っています。これらの企業は、対象とする消費者にとって最も魅力的なパッケージの種類を知る必要があります。なぜそこまでするのでしょうか? 多くの場合、製品パッケージは消費者に製品を見てもらいたいと思わせるものです。

マーケティング担当者は、素材の品質に注目する必要があります。また、コストパフォーマンスに優れた商品を求めるなら、配送方法にも注目する必要があります。もう 1 つの考慮事項は、ブランドの強化です。企業のパッケージに使用されるデザイン機能は、そのブランド アイデンティティの主要な部分です。企業はパッケージを使用して、そのアイデンティティをターゲット ユーザーに伝えます。使いやすさも重要な要素です。消費者が持ち運び、使用、保管しやすいパッケージは、扱いにくいパッケージよりもパフォーマンスが高くなります。  

消費財研究のメリットは何ですか?

消費財の調査は、この分野の企業にさまざまなメリットをもたらします。これらのメリットは、企業が市場の複雑さを乗り越え、情報に基づいた戦略的決定を下す上で非常に重要です。

• 消費者のニーズと嗜好の理解の強化: それ 企業が消費者の選択の要因やライフスタイルの習慣、そしてこれらの要因が購買決定にどのように影響するかを把握するのに役立ちます。

• 情報に基づいた製品開発: 消費財研究 市場のギャップ、新たなトレンド、既存製品に対する消費者のフィードバックを明らかにし、企業が新製品を開発したり、既存の製品を消費者のニーズに合わせて改良したりできるように支援します。

• 競争上の優位性： 市場と消費者行動をより深く理解することで、企業は競合他社と差別化する独自の戦略を立てることができます。これには、革新的な製品設計、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーン、深い消費者洞察に基づいた独自の販売提案などが含まれます。

• 効率的なマーケティング戦略: 消費財の調査は、より効率的で効果的なマーケティング戦略の策定に役立ちます。ターゲット ユーザーを徹底的に理解することで、企業は消費者の共感を呼ぶマーケティング キャンペーンを作成し、エンゲージメントとコンバージョン率を向上させることができます。

• より優れた予測とトレンド予測: もう 1 つの大きな利点は、市場のトレンドと消費者の行動を予測できることです。消費者向けパッケージ商品の調査のこの予測的な側面により、企業は時代の先を行き、市場の将来の変化に備え、それに応じて戦略を調整することができます。

• コスト効率の高いビジネス上の意思決定: 消費財の調査は、コスト効率の高い意思決定をサポートします。市場を明確に理解することで、企業はリソースをより効率的に割り当て、利益の出ない分野への投資を避け、最も高い投資収益率を生み出す戦略に集中できるようになります。

市場調査の方法

消費者向けパッケージ商品に関する洞察を得るための効果的な調査方法には、次のものがあります。

• フォーカス・グループ
• 消費者インタビュー
• 民族誌学
• オンラインコミュニティ
• 調査
• 店舗監査
• オンラインコミュニティ
• 感覚研究
• アイトラッキング

消費財市場の主要プレーヤー

消費財市場は、業界をリードする複数の主要企業が参入する競争の激しい環境です。これらの企業は、革新的な製品の提供、強力なブランド アイデンティティ、広範な市場への展開を通じて地位を確立しています。この分野の注目ブランドをいくつか見てみましょう。

• プロクター・アンド・ギャンブル： プロクター・アンド・ギャンブル（P&G）はこの業界の大手企業です。洗濯用洗剤、おむつ、パーソナルケア製品など、さまざまなカテゴリーにわたる幅広いブランドポートフォリオを擁するP&Gは、世界的に強力な存在感を確立しています。 

• ユニリーバ: ユニリーバは、食品や飲料、洗剤、パーソナルケア製品など、幅広い製品を扱っていることで知られる、もう 1 つの大手企業です。Dove、Lipton、Axe などの人気ブランドを擁するユニリーバは、世界中の消費者の嗜好や市場動向に大きな影響を与えています。

• ネスレ： ネスレは主に食品および飲料製品で知られ、CPG 市場の大手企業です。ネスレは、ネスカフェ、キットカット、マギーなどのブランドを擁し、世界中のさまざまな消費者のニーズと嗜好に応える多様な製品ラインナップを揃えています。

• ペプシコ: ペプシコは飲料だけではなく、スナック食品分野でも重要な存在です。ペプシ、レイズ、クエーカーなどのブランドを持つペプシコは、市場で強い存在感を示し、革新的なマーケティング戦略と製品開発で知られています。

• ジョンソン・エンド・ジョンソン: ジョンソン・エンド・ジョンソンは、特に CPG 市場のヘルスケアおよびパーソナルケア分野で有名な企業です。ベビーケアから医療機器まで幅広い製品を扱うニュートロジーナ、バンドエイド、タイレノールなどのブランドは、消費者の日常生活に確固たる地位を築いています。

• コカコーラ社: コカ・コーラ社は、主力のコカ・コーラ飲料で有名ですが、ソフトドリンク、水、ジュースなど幅広い製品を提供しています。象徴的なブランドと世界的な展開で知られる同社は、CPG 市場の飲料部門で有力な存在です。

• ケロッグ： ケロッグは、朝食用シリアルおよびスナック食品市場の主要企業です。コーンフレーク、フロステッドフレーク、プリングルズなどのブランドで、ケロッグは市場で強い存在感を示し、栄養と品質へのこだわりで知られています。

• コルゲート・パーモリーブ: コルゲート・パーモリーブは、パーソナルケアおよび家庭用洗剤市場で際立っています。主力ブランドのコルゲートはオーラルケア分野をリードしており、パーモリーブやエイジャックスなどのブランドも展開しており、同社は消費者の日々の習慣に大きな影響を与えています。

消費財の調査を実施するタイミング

競争の激しい市場で優位に立とうとする企業にとって、消費財の調査を実施する適切な時期を判断することは非常に重要です。この調査は継続的なプロセスであるべきですが、その重要性が決定的に重要になる特定のケースがあります。

• ブランドの再ポジショニング中: 企業がブランドの再ポジショニングを検討する場合、消費財の調査は不可欠です。この調査は、ブランドが現在どのように認識されているかを理解し、望ましいブランドの位置付けを特定し、このギャップを埋める戦略を立てるのに役立ちます。

• 売上の減少を目の当たりにした後: 企業の売上や市場シェアが低下した場合、根本的な原因を理解するために消費者向けパッケージ商品の調査を実施することが重要です。この調査により、売上低下の原因が消費者の嗜好の変化、競争の激化、またはその他の要因によるものかどうかを明らかにすることができます。

• 新規市場を開拓する場合: 新しい市場や人口統計の調査も、消費財の調査が不可欠な例です。この調査により、新しい市場の実現可能性、消費者のニーズ、新しい顧客層に効果的にアプローチしてアピールする方法などについての洞察が得られます。

• 継続的な製品改善のため: 消費者向けパッケージ商品の継続的な研究は、製品の継続的な改善に不可欠です。消費者のフィードバックと市場動向を常に把握することで、企業は製品を段階的に改善し、競争力を維持し、消費者にとって魅力的な製品にすることができます。

消費者向けパッケージトレンドの台頭

企業は、3D プリントなどのトレンドを利用してオンデマンドのパッケージを作成できます。このトレンドにより、ブランドは顧客にパーソナライズされたパッケージを提供できるようになります。また、特別なイベントに応じて新しいパッケージを展開することもできます。  

ロビー団体やメディアからの圧力も、多くのブランドにプラスチックフリーを強いています。消費者もブランドに100%持続可能なパッケージの使用を要求しています。マーケティング担当者にとっての課題は、どの新しい素材を使用するのが最適かを定義することから始まります。世論は頻繁に変化するため、この定義は難しい場合があります。パッケージを缶からポーチに変更するのにも時間がかかります。このような移行には、まったく新しい生産ラインが必要です。

プラスチック製のポーチバッグは、最もコスト効率の高い梱包オプションの 1 つです。もう 1 つの人気の低コストの選択肢は、カスタマイズが簡単な紙箱です。多くの企業も紙袋を選んでいます。このようにして、環境に優しい企業としてのブランドを確立しています。  

消費財研究の機会

消費財の調査は、企業に戦略の強化、製品の革新、市場での地位の強化など、数多くの機会を提供します。この調査が提供する重要な機会のいくつかを見てみましょう。

• 新興市場の動向の特定: 消費財の調査により、企業は新しい市場動向を早期に特定できます。この先見性は、時代を先取りし、競合他社より先に新しい市場機会を活用するために不可欠です。 

• 製品イノベーションの強化: 消費者のニーズと好みを理解することで、消費者の要望にさらに近い新製品の開発や既存製品の改良が可能になり、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上につながります。

• マーケティング戦略の最適化: 消費者の行動や好みを理解することで、企業はターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成し、オーディエンスの共感をより効果的に引き出すことができ、エンゲージメントの向上とコンバージョン率の向上につながります。

• 新規市場への進出: この調査は、これらの新しい市場における消費者の行動や嗜好に関する洞察を提供し、企業がさまざまな消費者セグメントの特定のニーズを満たすようにアプローチや提供内容を調整するのに役立ちます。

• より強いブランドロイヤルティの構築: 消費者向けパッケージ商品の調査を通じて消費者の認識や態度を理解することは、企業がより強いブランドロイヤルティを構築するのに役立ちます。

• 価格戦略の通知: 消費者向けパッケージ商品の調査は、情報に基づいた価格戦略に不可欠なデータを提供します。さまざまな消費者グループや市場セグメントの価格感度を理解することで、企業は競争力を維持しながら売上と収益性を最大化する価格を設定できます。

定性調査はパッケージデザインにどのように役立ちますか?

新製品コンセプトテストは定性的な調査方法です。マーケティング担当者は、代替パッケージデザインに対する個人の反応を判断することでこの方法の有用性を知ることができます。ユーザビリティテストもこの方法の有用性があります。この方法では、デザイン機能に関するユーザーの観察結果をまとめます。マーケティング担当者は、使いやすい機能と使いにくい機能を概説してこの方法の有用性を知ることができます。定性的な調査は、マーケティング担当者がパッケージを使用してブランド認知を向上させるのにも役立ちます。

定量的研究はどのように役立つのでしょうか?

「この商品は気に入っていますか？」という質問に対する口頭での回答は、必ずしも本当の答えとは限りません。回答者は認知バイアスにより歪んだ回答をすることがあります。その解決策はアイトラッキングです。この指標は、マーケティング担当者が消費者の体験をより深く理解するのに役立ちます。アンケートは別の定量的手法であり、提案されたパッケージデザインがどのように機能しているかを測定するのに役立ちます。また、マーケティング担当者が新しいモデルが市場参入の準備ができているかどうかを判断するのにも役立ちます。

戦略リサーチはどのように役立ちますか?

徹底的な競合分析は、どの組織にとっても不可欠です。もう 1 つの有用なツールは、市場機会評価です。この取り組みにより、市場への参入要件と障壁が特定されます。企業は市場規模の調査も行う必要があります。このツールは、企業がアドレス可能な市場と利用可能な市場を区別するのに役立ちます。アドレス可能な市場とは、製品またはサービスの総収益機会です。利用可能な市場とは、企業が競争できるアドレス可能な市場の一部です。

戦略調査のもう 1 つの重要な要素は、業界追跡です。消費者の観察、反応、行動を戦略的に監視することで、重要なマーケティング情報が得られます。この情報は、市場における混沌とした急速な変化を乗り切るために役立ちます。また、テクノロジーと流通チャネルの混乱を乗り切るためのガイドにもなります。戦略的追跡により、ブランド認知度の傾向など、重要な疑問に答えることができます。この方法により、企業は市場でより競争力を高めることができます。