ブランドの位置付けとは、競合製品と比較した、消費者がその製品に対して抱く認識、アイデア、感情の集合です。
マーケティング担当者は、選択したターゲット市場で自社製品が最大の優位性を持つようなポジショニングを計画し、計画されたポジションを作り出すためのマーケティング ミックスを設計します。
マーケティング担当者は、ポジショニングを計画する際に、機能的か象徴的かを問わず、消費者にとって重要な属性について、自社ブランドと競合ブランドを比較した消費者の認識を示す知覚マップを作成することがよくあります。
知覚マップの用途
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顧客にとって重要な特定の基準に沿って、競合ブランドと比較した強みと弱みを評価します。
- これは、マーケティング担当者のブランドと競合ブランドの軸に沿った位置によって明らかになります。
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ブランドの競争優位性の特定
- 知覚マップは、顧客の心の中で製品間の差別化を示します。
- たとえば、「保守的」対「スポーティ」と「上品/個性的」対「実用的/手頃な価格」という 2 つの次元に基づいて自動車市場を表す知覚マップでは、ポルシェは消費者の心の中で最も上品で最もスポーティな車と見なされる可能性が高く、ブランドに強力な競争上の優位性をもたらします。新しいブランドの機会と、既存のブランドの再配置の機会を評価します。
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市場機会の特定
- 知覚マップ上の理想的なポイント(魅力的な市場セグメントを意味する)の近くの空きスペースは、潜在的な市場機会を表します。
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理想的なポイントがどのように動いているかを理解する
- さらに、知覚マップは、市場が成熟するにつれて理想的なポイントがどのように変化するかを示し、したがってブランドは競争上の優位性を維持または獲得するためにそのポジショニングを変更する可能性があります。
製品の機能が顧客に受け入れられないのはどのような場合でしょうか?
ブランドが目立たない属性で競争優位性を持っている場合、マーケティング担当者は顧客にその属性が重要である理由を説明し、なぜその属性を重視する必要があるのかを示すことができます。
これがうまくいかない場合、またはポジショニングがうまくいかない場合、マーケティング担当者は通常、より効果的である可能性が高い戦略でポジショニングを変更することを検討します。