中小企業向けニューロマーケティング

ニューロマーケティングは、マーケティングおよび広告分野における新興分野です。

神経科学とマーケティング心理学を融合したニューロマーケティングの成長は、中小企業に影響を及ぼす可能性があります。

扁桃体は、人間が遭遇する刺激に対する感情的な反応を制御する脳の一部です。扁桃体は、ストレスに対する「闘争・逃走」反応において重要な役割を果たしており、人間はこれに対してどのように反応するか決定する必要があります。扁桃体は、大量の商品や広告に直面して「買うか逃げるか」を決めなければならないときに活性化されます。

ニューロマーケティングという新しい分野は、広告主がマーケティング キャンペーンを成功させるのに役立つ可能性があります。ニューロマーケティング リサーチでは、Web サイト、広告、パッケージ、店舗で何が関心を引くかを特定できます。

考慮事項

ニューロマーケティング リサーチを実施するには、重要な考慮事項が伴う場合があります。たとえば、ある研究者は、中小企業は「当社」という用語を使用しないこと、また長い会社概要でプレゼンを始めないことを提案しました。この研究者は、人間の原始的な生存本能を利用しています。

本能と行動を明らかにする

時代を超えて、 ホモサピエンス 人間は生き残るための本能を保持しています。この本能は、動物の捕食者がいる土地など、危険な物理的状況で生き残るための意志として、原始的に現れます。この本能は、仕事に多くの時間を費やしたり、商談を成立させようと熱心に努力したりすることで経済的に生き残ろうとする意志として、より洗練された形で現れます。経済学と心理学の研究により、人間は自己中心的（生存の意味で）でリスク回避的であることがわかっています。

消費者心理を理解する

消費者は、商品やサービスを購入する前に、その商品が自分にどのような利益をもたらすかを無意識に考えます。商品の価格が高ければ、その商品が自分に利益をもたらさない可能性や、その結果生じる金銭的損失を考慮します。そのため、広告主はこうした懸念を和らげ、消費者の利己心や自己保存本能に訴える必要があるかもしれません。

中小企業は、高額なテレビ広告の購入など、特定のマーケティング活動に大企業が活用できるような資金力を持っていないかもしれません。人間の潜在意識の最も深い洞窟にまで入り込む可能性を秘めたニューロマーケティングは、中小企業にいくつかの代替手段を提供するかもしれません。上記の例のように、プレゼンテーションの文言を変更しても、テレビ広告に伴うような高額なコストは発生しませんが、企業が消費者の注目を集め、その結果として購入の可能性を高めるのに役立つ可能性があります。

ニューロマーケティングの利点

中小企業は、自社のブランドに対する消費者の幅広い認知度や忠誠心に頼ることができないかもしれません。消費者、特に高価な製品の購入を決意した消費者は、よく知られたサプライヤーを探すかもしれません。中小企業にとって、消費者の注目を集め、自社製品が高品質であることを納得させるには、適切に実行されたマーケティング活動が極めて重要になる場合があります。