詳細なインタビュー
詳細インタビュー(IDI)とは何ですか?
An in-depth interview is a qualitative research method in which just one person is interviewed, usually for 1.5 to 2 hours.
Also known as a ‘one-on-one’, there are instances when a third individual may be present, such as a client’s technical expert, engineer, or product development person who can probe and/or clarify questions about a specific subject matter.
詳細インタビューはどのように実施されますか?
IDIs are normally conducted face-to-face but occasionally can be done over the phone. When both parties have them available, a mix can be accomplished using webcams, FaceTime, Skype, or similar videoconferencing tools.
あ ディスカッションガイド frames the conversation. Many questions are open-ended rather than yes/no or multiple-choice. Because an IDI can veer off in many directions, leaving adequate time to explore tangential paths is important.
IDI を使用する場合
個人面接が最善であり、回答者から情報を引き出すのに唯一意味のある方法である場合もあります。
- 例えば、医師、歯科医、看護師は、非常に デリケートな話題 that they would prefer not to discuss in a group setting.A trained researcher may be able to interview over the phone if the workplace or an offsite meeting room is not available for such a discussion.
- 健康と同様、個人の経済活動や性行為も、同年代の人とは異なっていたり、より複雑だったりすることがあります。見知らぬ人の前でそのようなプライベートな事柄について話し合うことには抵抗があるものの、対象者は一般的に、詳細なインタビューのように、他の 1 人とだけ会話する方がリラックスしてオープンな気持ちになります。
- テクノロジー ユーザーはデバイスに関して独自の体験をしており、それを最もよく捉え、話し合い、報告し、記録できるのは 1 対 1 のインタビューです。たとえば、被験者が Web サイトでコンテンツを検索しているとき、ビデオ ゲームをプレイしているとき、アプリを使用しているとき、またはスマートフォンでマルチタスクを実行しているときなど、使いやすさ、直感性、発見しやすさ、期待に応えることに関する質問をすべて検討できます。
- すべての回答者からフィードバックを確実に得ることが目的である場合、IDI はフォーカス グループで発生する可能性のある支配的な主導的な人物の役割を排除します。
- IDIs may be especially helpful in B2B research where subjects who possess unique job skills and knowledge are sought.
- One helpful feature of an in-person interview is that body language, facial expressions, moods, and other nonverbal behaviors can be directly observed. For example, does a topic make someone smile/laugh or feel uncomfortable? Such cues provide added information that can be integrated with what a person thinks about a product, concept, or message.
コストとその他のトレードオフ
- Interviewing one person at a time is one of the most expensive forms of qualitative research. The key value is that a detailed understanding of an issue, product or service can be obtained. A small group of IDIs can provide the majority of content to pursue in focus groups, or surveys administered to a larger, more projectable population sample.
- フォーカス グループのモデレーターは、1 回の詳細インタビューに必要な時間と同じ時間で 10 人から意見を収集できますが、この方法では、施設のレンタルや飲食の費用、さらにクライアントの移動費やディスカッションの視聴にかかる時間もかかります。また、90 分間の詳細インタビューと比較すると、フォーカス グループのメンバーが参加 (発言) できる時間は、通常、セッションの約 10 分の 1、つまり 10 分未満です。
- IDI またはフォーカス グループへの参加に対する報酬は、ほぼ同じ額になる傾向があります。報酬は、適格で意欲のある新人を見つける難しさに影響を与える職業やその他の人口統計によって異なります。
- Scheduling an IDI with one person takes less time than trying to assemble several people for a focus group.
最終コメント. In-depth interviewing is a beneficial research method, but because of its limited number of subjects (usually 10-25), results should not be used to project to a broad audience. Rather, they should be complemented by and form the basis of questions for focus groups and larger-scale surveys.
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