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顧客発見市場調査

顧客発見市場調査

顧客はあらゆる企業の中心です。私たちは顧客を見つけるお手伝いをします。

革新的な製品アイデアを持つことや、すべての製品に適正な価格を設定するだけでは十分ではありません。ターゲットとする潜在的な市場が必要です。もちろん、製品開発を最適化することは不可欠です。さらに重要なのは、顧客発見市場調査に注意を払うために適切な専門家を雇うことです。企業は、顧客発見市場調査を最適化するために必要な時間と費用を費やす必要があります。この分析は、顧客を理解するのに役立ちます。

顧客発見では、全体像を見るのではなく、ミクロレベルで問題を検討します。この種の調査は、直接行うのがベストです。研究者は関係者にインタビューし、特定のタスクにどのように対処しているかを尋ねます。また、課題があるかどうかも調べます。この種の調査は、タスクを実行しようとする顧客のニーズと問題を発見することです。

顧客発見市場調査手法

顧客発見市場調査を行うためのいくつかの方法を次に示します。

民族誌学

エスノグラフィーは、顧客発見市場調査に最適なツールです。「エスノグラフィー」という用語は、民族集団の日常生活と習慣を詳細かつ詳細に記述する定性調査プロジェクトを指します。得られる洞察により、市場と顧客を包括的に把握できます。企業組織は、企業計画のさまざまな側面に対する完全な戦略的方向性を得ることができます。市場関係者の中には、エスノグラフィーを非効率的または時間のかかるツールと見なす人もいます。それでも、エスノグラフィーは有用な洞察を提供します。このプロセスは、企業が消費者の要件とニーズを理解するのに役立ちます。

クールハンティング

クールハンティングは、そのコンセプトからして最もシンプルな市場調査方法であり、多くの企業がこれを成功の秘訣と考えています。この新しい手法をトレンド スポッティングと呼ぶ人もいます。クールハンティングでは、調査員がビジネス ニーズに照らして市場を観察します。その後、その分析に基づいて予測を行います。クールハンティングをトレンド分析のサブセットとして使用することで、より適切な意思決定を行うことができます。   

ストリートインタビューとストリート探検

研究者がさまざまな通りを徹底的に分析するストリート エクスペディション テクニックは、最も優れたテクニックの 1 つです。このテクニックでは、市場に関する完全な情報が得られます。この分析により、顧客が何を求めているかがわかります。ターゲット顧客の所在地に関する情報が得られます。この情報は、売上の向上に役立ちます。

トレンドハンティング

トレンド ハンティングは、一般の人々の心を理解するのに最適な方法です。組織が世界中の現在の文化的トレンドを理解するのに役立ちます。また、将来市場で何が起こるかを予測するのにも役立ちます。企業はトレンド ハンティングを使用して顧客を調査できます。最新のトレンドに基づいて市場を発見するのに役立ちます。

コミュニティの洞察

コミュニティ インサイトは、顧客発見市場調査を行うための最良の方法かもしれません。さまざまなリソースからコミュニティ インサイトを収集して使用することで、組織のターゲット市場に関する最新の関連データを得ることができます。これは、消費者を理解するのに役立ちます。また、新しい顧客を発見するためのより優れた戦略を開発するのにも役立ちます。

顧客発見市場調査について

あなたの製品を購入する意思のある顧客が必要です。顧客がいなければ、あなたの革新的なアイデアはあなたに何の利益ももたらしません。顧客開発を強化するには、潜在的な市場を調査する必要があります。それが市場で成功する唯一の方法です。上記の方法は市場調査に役立ちます。周囲の消費者を理解するのに役立ちます。これらを使用すると、組織にとってより良い決定を下すことができます。

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ルース・スタナート

SIS International Research & Strategy の創設者兼 CEO。戦略計画とグローバル市場情報に関する 40 年以上の専門知識を持ち、組織が国際的な成功を収めるのを支援する信頼できるグローバル リーダーです。

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