電話による詳細なインタビュー市場調査

電話による詳細なインタビュー (TDI) は、モデレーターと回答者の間で行われる 1 対 1 のディスカッションです。

これらは、詳細なインタビューとまったく同じパターンです。唯一の違いは、当事者が対面ではなく電話でインタビューを実施することです。このタイプのディスカッションは、B2B やヘルスケア市場調査に役立ちます。特に、参加者に連絡を取るのが難しい場合に便利です。また、トピックが複雑な場合にも最適なツールです。

TDIs tend to allow for more time with the respondent. It’s much easier to take a little time out of someone’s schedule if you only ask for a phone call. It’s harder to get into the logistics of a face-to-face meeting. These interviews are valuable. Why? Because they arrive at the heart of the customers’ decision-making process. TDI is one of the best ways to solve the puzzle of B2B and Healthcare business decisions. They also show what the customers want.

定性的な手法

TDIs are a qualitative data collection technique. It involves honest, one-on-one engagement with individual participants. The interviewer must have the requisite experience. That’s the best way for these interviews to succeed and prevent data loss. He or she should know skilled elicitation techniques. Such techniques coax information from recalcitrant participants. The interviewer can undermine the entire process if he or she does not have the experience or the skill.

ビデオ会議ソフトウェアの使用

Many free video conferencing options, such as Skype, Zoom, and Facetime, are available. Skype is the most popular. It allows the Moderator to ask questions and the participant to respond online. The dynamics are like a face-to-face setting. Such interviews overcome the barrier of geography. The participants may also feel more comfortable meeting online. Their ideal location is their home or office.

転写

インタビューの書き起こしを通じて、こうした話し合いを記録し、書面のコピーを作成できます。お客様のニーズに応じて、さまざまな目的に合わせて書き起こしのプロセスをカスタマイズします。書き起こしにより、インタビューの関連性を判断できます。ユーザーは、毎回録音を聞くのではなく、書き起こしのコピーに目を通すことができます。また、書き起こしにより、検索エンジンの最適化の取り組みが改善され、視聴者のリーチが拡大します。

分析

初期の市場分析は、企業の強みを調査した結果から算出された計算でした。これらの計算は、売上データ、製品ラインの収益性レベル、および同様の測定から得られたものです。これらの計算は、以前に使用された戦略の成功に基づいて、社内チームに何らかの方向性を与えました。しかし、インターネットの登場により状況は変わりました。現在、市場分析は、関連するすべてのソースから取得された情報を指します。収集され、顧客のプロファイルに統合されたすべてのものを分析できるようになりました。たとえば、連絡先情報や購入履歴などです。TDI はデータ収集プロセスの一部です。マーケティング担当者は、収集された情報を使用してビジネスの効率を高めることができます。

報告

SIS International Research は、完全な分析レポートを提供し、お客様のビジネスのマーケティング ポリシー決定の基盤を構築します。レポートは、TDI やその他の形式の市場調査の結果に基づいています。また、詳細な市場レポートのコレクションも用意しています。お客様はこれらのレポートを確認して、調査およびマーケティング戦略を改善できます。[専門知識] タブに移動し、[出版物] をクリックして、市場調査プロセスを開始してください。当社の調査は、お客様の会社の業界知識の向上に役立ちます。

質的節度

モデレーターは、グループディスカッションをリードする人物です。この用語は、TDI のインタビュアーを指すこともあります。これは、米国で定性市場調査員を指す一般的な用語です。ここでは、定性モデレーションは通常、調査員の役割の重要な部分です。定性市場調査に対して「ファシリテーター」という言葉を使用することを好む人もいます。これは、調査員が参加者に対してよりオープンな立場を取ることを意味します。

成功の鍵となる要素

Telephone Depth Interviews work best when researchers have a mix of skills. These competencies include experience, skilled elicitation techniques, and multilingual capabilities. The team at SISインターナショナル・リサーチ has this mix, so we’re in the best position to provide insight and analysis. Contact us today for more information on market research using telephone-depth interviews.

ニューヨークの施設所在地

11 E 22nd Street、2階、ニューヨーク、NY 10010 電話: +1(212) 505-6805

SISインターナショナルについて

SISインターナショナル 定量的、定性的、戦略的な調査を提供します。意思決定のためのデータ、ツール、戦略、レポート、洞察を提供します。また、インタビュー、アンケート、フォーカス グループ、その他の市場調査方法やアプローチも実施します。 お問い合わせ 次の市場調査プロジェクトにご利用ください。