消費財リサーチ

購入する製品に執着する人の中には、購入の決定を左右したのはパッケージであることに気づかない人もいます。そのため、最高のパッケージ会社 (およびそれを目指す会社) は、消費者向けパッケージ商品の専門的な調査のために、SIS International Research に定期的に相談しています。

What Is Consumer Packaged Goods Research?

消費財（CPG）の調査は、この分野の企業が競争力を維持し、革新性を保ち、消費者のニーズや嗜好に合わせるために不可欠です。調査によって、消費者の行動、市場動向、新興技術、競争戦略に関する重要な洞察が得られます。

… And our unparalleled primary and secondary market research teams can provide the insight to make tactical decision-making easier. With accurate data and market analysis, each link in the supply chain is strengthened. Our competitive intelligence services open windows into the winning ways of business adversaries, while our knowledge of international markets and people bridges difficult cultural divides. 

消費財研究の理解

消費者向けパッケージ商品の調査では、消費者が頻繁に使用し、交換する製品を調査します。この調査は、消費者の好み、購買習慣、市場動向、競合状況に関する洞察を提供するため、非常に重要です。

• The primary focus of consumer packaged goods research is understanding the consumer’s interaction with these products. This includes studying how consumers discover, choose, use, and dispose of these goods.
• 消費財の研究では、アンケートや実験などの定量的手法や、フォーカス グループや詳細なインタビューなどの定性的な手法など、さまざまな研究方法が採用されています。
• この調査には市場動向の分析も含まれます。これにより、企業は最新の市場動向、消費者の嗜好、新たなトレンドに関する情報を常に把握できるようになります。
• 消費財研究のもう 1 つの重要な側面は、競合分析です。これには、競合他社の製品、マーケティング戦略、市場パフォーマンスの調査が含まれます。

Why is Consumer Packaging So Critical?

パッケージングは重要なマーケティング戦略です。企業はパッケージングを使用して商品を装飾し、消費者を魅了します。魅力的で説得力のあるパッケージを作成することで、初めて購入する顧客の興味を引き付けることができます。 

Many companies conduct extensive research on designs and color schemes for product packaging. These companies need to know the types of packaging most attractive to the intended consumer. Why do they go to such lengths? Product packaging is often what entices the consumer to take a look at the product.

Marketers need to look at the quality of materials. They also need to look at shipping methods to get value for their money. Another consideration is brand reinforcement. The design features used on a company’s packaging are a principal part of its brand identity. It uses packaging to communicate that identity to its target audience. Ease of use is another critical factor. A package that is easy for consumers to carry, use, or store will perform better than one that is hard to manage. 

So… What Are the Benefits of Consumer Packaged Goods Research?

消費財の調査は、この分野の企業にさまざまなメリットをもたらします。これらのメリットは、企業が市場の複雑さを乗り越え、情報に基づいた戦略的決定を下す上で非常に重要です。

• 消費者のニーズと嗜好の理解の強化: それ 企業が消費者の選択の要因やライフスタイルの習慣、そしてこれらの要因が購買決定にどのように影響するかを把握するのに役立ちます。

• 情報に基づいた製品開発: 消費財研究 市場のギャップ、新たなトレンド、既存製品に対する消費者のフィードバックを明らかにし、企業が新製品を開発したり、既存の製品を消費者のニーズに合わせて改良したりできるように支援します。

• 競争上の優位性： 市場と消費者行動をより深く理解することで、企業は競合他社と差別化する独自の戦略を立てることができます。これには、革新的な製品設計、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーン、深い消費者洞察に基づいた独自の販売提案などが含まれます。

• より優れた予測とトレンド予測: もう 1 つの大きな利点は、市場のトレンドと消費者の行動を予測できることです。消費者向けパッケージ商品の調査のこの予測的な側面により、企業は時代の先を行き、市場の将来の変化に備え、それに応じて戦略を調整することができます。

• コスト効率の高いビジネス上の意思決定: Consumer packaged goods research supports cost-effective decision-making. Providing a clear understanding of the market helps businesses allocate resources more efficiently, avoiding investments in unprofitable areas and focusing on strategies that yield the highest return on investment.

市場調査の方法

消費者向けパッケージ商品に関する洞察を得るための効果的な調査方法には、次のものがあります。

• フォーカス・グループ
• 消費者インタビュー
• 民族誌学
• オンラインコミュニティ
• 調査
• 店舗監査
• オンラインコミュニティ
• 感覚研究
• アイトラッキング

消費財市場の主要プレーヤー

The consumer packaged goods market is competitive, with several key players leading the industry. These companies have established themselves through innovative product offerings, strong brand identities, and extensive market reach. Let’s explore some of the notable brands in this sector.

• プロクター・アンド・ギャンブル： プロクター・アンド・ギャンブル（P&G）はこの業界の大手企業です。洗濯用洗剤、おむつ、パーソナルケア製品など、さまざまなカテゴリーにわたる幅広いブランドポートフォリオを擁するP&Gは、世界的に強力な存在感を確立しています。 

• ユニリーバ: Unilever is another major player known for its extensive range of products, including food and beverages, cleaning agents, and personal care products. With popular brands like Dove, Lipton, and Axe, Unilever significantly impacts consumer preferences and market trends worldwide.

• ネスレ： Nestlé, primarily recognized for its food and beverage products, is a leading name in the CPG market. With brands like Nescafé, KitKat, and Maggi, Nestlé has a diverse product range caters to various consumer needs and tastes globally.

• ペプシコ: PepsiCo is not just about beverages; it’s also a significant player in the snack food sector. With brands like Pepsi, Lay’s, and Quaker, PepsiCo has a strong market presence and is known for its innovative marketing strategies and product development.

• ジョンソン・エンド・ジョンソン: Johnson & Johnson is a prominent name, especially in the CPG market’s healthcare and personal care segments. With products ranging from baby care to medical devices, brands like Neutrogena, Band-Aid, and Tylenol have cemented their place in consumers’ daily lives.

• コカコーラ社: コカ・コーラ社は、主力のコカ・コーラ飲料で有名ですが、ソフトドリンク、水、ジュースなど幅広い製品を提供しています。象徴的なブランドと世界的な展開で知られる同社は、CPG 市場の飲料部門で有力な存在です。

• ケロッグ： ケロッグは、朝食用シリアルおよびスナック食品市場の主要企業です。コーンフレーク、フロステッドフレーク、プリングルズなどのブランドで、ケロッグは市場で強い存在感を示し、栄養と品質へのこだわりで知られています。

• コルゲート・パーモリーブ: Colgate-Palmolive stands out in the personal care and household cleaning market. With its flagship brand Colgate leading the oral care segment and other brands like Palmolive and Ajax, the company significantly influences daily consumer routines.

消費財の調査を実施するタイミング

Determining the right time to conduct consumer packaged goods research is crucial for businesses seeking to stay ahead in a competitive market. This 研究 should be an ongoing process, but there are specific instances where its importance is critical.

• ブランドの再ポジショニング中: When a company considers re-positioning its brand, consumer packaged goods research is essential. This research can help understand how the brand is currently perceived, identify the desired brand position, and develop strategies to bridge this gap.

• 売上の減少を目の当たりにした後: 企業の売上や市場シェアが低下した場合、根本的な原因を理解するために消費者向けパッケージ商品の調査を実施することが重要です。この調査により、売上低下の原因が消費者の嗜好の変化、競争の激化、またはその他の要因によるものかどうかを明らかにすることができます。

• 新規市場を開拓する場合: 新しい市場や人口統計の調査も、消費財の調査が不可欠な例です。この調査により、新しい市場の実現可能性、消費者のニーズ、新しい顧客層に効果的にアプローチしてアピールする方法などについての洞察が得られます。

• 継続的な製品改善のため: 消費者向けパッケージ商品の継続的な研究は、製品の継続的な改善に不可欠です。消費者のフィードバックと市場動向を常に把握することで、企業は製品を段階的に改善し、競争力を維持し、消費者にとって魅力的な製品にすることができます。

消費者向けパッケージトレンドの台頭

企業は、3D プリントなどのトレンドを利用してオンデマンドのパッケージを作成できます。このトレンドにより、ブランドは顧客にパーソナライズされたパッケージを提供できるようになります。また、特別なイベントに応じて新しいパッケージを展開することもできます。  

Pressure from lobby groups and the media also forces many brands to go plastic-free. Consumers also push brands to use 100 percent sustainable packaging. The challenge for marketers begins with defining which new material is best to use. This definition can be complex, given the oft-changing tide of public opinion. Changing packaging from a can to a pouch also takes time. Such a transition calls for a brand-new production line.

プラスチック製のポーチバッグは、最もコスト効率の高い梱包オプションの 1 つです。もう 1 つの人気の低コストの選択肢は、カスタマイズが簡単な紙箱です。多くの企業も紙袋を選んでいます。このようにして、環境に優しい企業としてのブランドを確立しています。  

消費財研究の機会

消費財の調査は、企業に戦略の強化、製品の革新、市場での地位の強化など、数多くの機会を提供します。この調査が提供する重要な機会のいくつかを見てみましょう。

• 新興市場の動向の特定: 消費財の調査により、企業は新しい市場動向を早期に特定できます。この先見性は、時代を先取りし、競合他社より先に新しい市場機会を活用するために不可欠です。 

• 製品イノベーションの強化: Understanding consumer needs and preferences allows for developing new products or improvements to existing ones that more closely align with consumers’ wants, leading to increased customer satisfaction and loyalty.

• マーケティング戦略の最適化: 消費者の行動や好みを理解することで、企業はターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成し、オーディエンスの共感をより効果的に引き出すことができ、エンゲージメントの向上とコンバージョン率の向上につながります。

• 新規市場への進出: この調査は、これらの新しい市場における消費者の行動や嗜好に関する洞察を提供し、企業がさまざまな消費者セグメントの特定のニーズを満たすようにアプローチや提供内容を調整するのに役立ちます。

• より強いブランドロイヤルティの構築: 消費者向けパッケージ商品の調査を通じて消費者の認識や態度を理解することは、企業がより強いブランドロイヤルティを構築するのに役立ちます。

• 価格戦略の通知: 消費者向けパッケージ商品の調査は、情報に基づいた価格戦略に不可欠なデータを提供します。さまざまな消費者グループや市場セグメントの価格感度を理解することで、企業は競争力を維持しながら売上と収益性を最大化する価格を設定できます。

定性調査はパッケージデザインにどのように役立ちますか?

New product concept testing is a qualitative research method. It helps marketers by determining the reactions of individuals to alternative packaging designs.

Usability testing is another method that helps. This method compiles user observations on design features. It assists marketers by outlining the features that are easy or difficult to use. Qualitative research can also help marketers to use packaging to improve brand perception.

定量的研究はどのように役立つのでしょうか?

The spoken response to the question “Do you like this product?” may not always be the real answer. Respondents may give distorted responses because of cognitive biases. The solution is eye tracking. This metric helps marketers to understand a consumer’s experience better.

Surveys are another quantitative method that is valuable in measuring how the proposed packaging design works. They also help marketers to determine whether the new model is ready for market entry.

戦略リサーチはどのように役立ちますか?

In-depth competitive analysis is indispensable to any organization. Another valuable tool is a Market Opportunity assessment. This engagement identifies requirements and barriers to entry into the market. Companies also need to research market sizing.

This tool helps firms to distinguish between the addressable and the available market. The addressable market is the total revenue opportunity for a product or service. The available market is a section of the addressable market for which a company can compete.

Another vital element of strategy research is industry tracking. The strategic monitoring of consumer observations, responsiveness, and behavior delivers crucial marketing intelligence. This intelligence helps guide companies through the chaotic, rapid changes in the marketplace. It also leads them through disruptions in technology and distribution channels. Strategic tracking answers essential questions such as how brand awareness is trending. This method enables companies to better compete in the market.

ニューヨークの施設所在地

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SISインターナショナルについて

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