ベトナムにおける市場調査

ベトナムは過去数十年にわたり、活気ある経済とビジネスにとって魅力的な目的地として急速に台頭してきました。そのため、ベトナムでの市場調査は、この地域への拡大や投資を考えている国際企業や投資家にとって、最も重要なキーワードとなっています。 

ベトナムは東南アジアで高成長経済にあります。

ベトナムは中国、カンボジア南西部、タイ湾南部とも国境を接しています。正式名称はベトナム社会主義共和国です。

歴史の初期には、中国がベトナムを支配していました。中国がベトナムに影響を与えたのは紀元前頃です。当時、漢王朝は南ベトナムを破りました。1975年、悪名高い米国との戦争により経済基盤が破壊されました。他の多くの国は戦争から立ち直りました。残念ながら、ベトナムは地球上で最も貧しい国の一つになりました。固定価格制を採用し、農業の集団化に重点を置いていました。この紛争とその余波が、経済の大きな覚醒を促しました。

モスクワは長い間、ベトナムの最大の貿易相手国でした。ベトナムはソ連が設立したコメコン（相互経済援助会議）に加盟し、完全な共産主義国家となりました。この会議は共産主義諸国間の貿易を促進する経済組織でした。

ベトナムで市場調査を実施することの重要性

ベトナムが世界経済の主要プレーヤーとなる軌道をたどり続けるにつれて、ベトナムで市場調査を実施することの重要性は飛躍的に高まっています。ベトナムが中央計画経済から市場主導型経済に移行したことで、数多くのビジネスチャンスが生まれています。 

ベトナムの GDP は過去数年間にわたって着実に成長しており、アジアで最も急速に成長している経済の 1 つとなっています。この経済の活力は企業を惹きつけますが、どこにどのように投資するかを理解するには、正確な市場洞察が必要です。

ベトナムの経済が多様化するにつれ、新しい分野が台頭しつつあります。フィンテック、再生可能エネルギー、電子商取引などの分野に参入するには、市場調査による徹底的な理解が不可欠です。さらに、人口が多いベトナムの消費者基盤は多様です。ハノイやホーチミン市などの都市のエリート層から農村部の住民まで、好みやニーズはさまざまであり、ターゲットを絞った市場戦略が必要です。

ベトナムにおける市場調査のメリット

ベトナムで市場調査を行うことは、企業にとって多くのメリットをもたらし、急速な成長と消費者環境の変化で知られる市場において戦略的優位性をもたらします。これらのメリットは、ベトナム市場を効果的にナビゲートし、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことを目指す企業にとって非常に重要です。これらのメリットを詳しく見てみましょう。

• 消費者の嗜好を理解する: ベトナムの多様でダイナミックな消費者層は、さまざまな好みやニーズを持っています。ベトナムでの市場調査は、こうした好みを理解するのに役立ち、企業はそれに応じて製品やサービスをカスタマイズすることができます。

• 文化的洞察: ベトナムには、消費者行動に大きな影響を与える豊かな文化遺産があります。市場調査は、企業が事業やマーケティング戦略を現地の規範や価値観に合わせるために不可欠な、貴重な文化的洞察を提供します。

• マーケティング戦略の最適化: 現地市場を理解することは、効果的なマーケティング戦略を開発する鍵となります。ベトナムでの市場調査は、ベトナムの視聴者の共感を呼ぶマーケティング キャンペーンを作成するための企業の指針となります。

• 顧客満足度と顧客ロイヤルティ: ベトナムの消費者のニーズを理解し、それを満たすことで、企業は顧客満足度と顧客ロイヤルティを高めることができ、これは市場での長期的な成功に不可欠です。

• 企業コンプライアンス： ベトナムでの市場調査には、規制環境を理解することも含まれます。これにより、企業が現地の法律や規制に準拠していることが保証され、円滑な事業運営に不可欠なものとなります。

• リスク軽減: ベトナムのような、独特の社会文化的、経済的環境を持つ新しい市場に参入するには、固有のリスクが伴います。ベトナムでの市場調査は、企業が潜在的な落とし穴を特定し、これらのリスクを軽減する戦略を立てるのに役立ちます。

• 競争力： ベトナムの市場はダイナミックで、国内企業と海外企業がシェアをめぐって争っています。ベトナムで包括的な市場調査を行うことで、企業は市場のギャップを特定し、競合他社を監視し、有利な立場に立つことができます。

• 最適なリソース割り当て: 市場の状況を理解することで、企業はこれらのリソースをより効果的に配分し、最も高い潜在的利益が見込める分野に投資できるようになります。

ベトナムで市場調査を行う方法 

ベトナムで市場調査を効果的に行うには、定性的手法と定量的手法を戦略的に組み合わせる必要があります。これらの手法により、市場、消費者行動、その他の重要な要素を包括的に理解できます。企業がベトナムでこれらの調査手法を活用する方法は次のとおりです。

• フォーカスグループ： 多様なベトナム人人口統計を対象にフォーカス グループを実施し、製品やサービスに対する消費者の認識や態度を理解することで、議論における文化的配慮と言語の適切性を確保します。

• 詳細インタビュー: 業界の専門家、長年の消費者、または地元のビジネスリーダーにインタビューしてベトナム市場に関する深い洞察を得ることも、ベトナムの文化や言語のニュアンスを理解するのに非常に役立つツールです。

• ケーススタディ： ベトナム国内の特定のビジネスケースや市場シナリオを分析して詳細な洞察と学習体験を得ることは、ビジネスの目標を市場の現状の目標と一致させるのに役立ちます。

• 調査とアンケート: 消費者の行動、嗜好、人口統計に関する測定可能なデータを収集するために、構造化されたアンケート（オンラインまたはオフライン）を回答者に配布することで、明確で関連性の高いデータが確保されます。 

ベトナムの動向

ベトナムは、その発展の根本となる計画を策定しました。彼らはこの計画を「なぜドイモイ」と名付け、ベトナムの経済的安定を一変させました。1986 年、なぜドイモイは経済変革をもたらしました。ドイモイの直訳は「復興」です。ベトナムは、この原則を復興努力のテーマとして選びました。

その焦点は、計画経済を解体し、貿易のために閉鎖的なシステムを開放することだった。当初の焦点は農業だった。労働力の 70% が農業分野で働いていたからだ。当時、この国は食糧援助の大きな受益国だった。改革は集団化から利益を目的とした個人農業へと移行した。農民は自由に価格を設定し、利益を保有することができた。この慣行により、農業生産は劇的に増加した。

それ以来、経済は前進し、現在は次のような傾向を示しています。

• デジタルとモバイルの成長: ベトナムではデジタルとモバイルの使用が大幅に増加しています。この傾向は消費者のショッピング習慣、メディア消費、コミュニケーションに影響を及ぼし、オンラインおよびモバイル プラットフォームがビジネス戦略にとって重要になります。

• Eコマースの拡大: インターネットの普及率の上昇と、テクノロジーに精通した若い世代の増加により、電子商取引は急速に成長しています。企業はオンライン販売チャネルとデジタル マーケティング戦略にさらに重点を置くようになっています。

• 中流階級の台頭: ベトナムの経済成長により、可処分所得が増加し、消費パターンが変化した中流階級が急成長しました。この人口層は、さまざまな製品やサービスの重要なターゲットになりつつあります。

• 健康とウェルネス意識: ベトナムの消費者の間では健康とウェルネスに対する意識と関心が高まっています。これは、食品消費、フィットネス、ライフスタイルの選択のトレンドに影響を与えています。

• 持続可能で環境に優しい実践： 環境への懸念から、持続可能で環境に優しい製品やサービスが増加しています。消費者は持続可能性を優先する企業をますます求めるようになっています。

• 変化する小売業界: 小売業界は、デジタル技術の統合や、従来の市場に加えてコンビニエンスストアやショッピングモールなどの近代的な小売業態の台頭により進化しています。

• 都市化とインフラ開発: 急速な都市化と都市のインフラ整備の進展は、消費者のライフスタイルや嗜好を形成し、不動産から交通までさまざまな分野に影響を及ぼしています。

• 文化・創造産業: 若い世代の文化的表現と消費への欲求を反映して、ファッション、芸術、エンターテインメントなどの文化的かつ創造的な産業への関心が高まっています。

ベトナムの主要産業

ベトナムの市場調査を詳しく行えば、急速な成長、国家経済にとっての重要性、将来の拡大の可能性を秘めたいくつかの産業が際立っていることがわかります。

• 製造および輸出: ベトナムは、特に繊維、衣料、電子機器の分野で世界的な製造拠点として台頭してきました。サムスンなどの企業は、ベトナムで大規模な事業を展開しています。ベトナムの魅力は、競争力のある労働コスト、戦略的な立地、インフラの改善にあります。

• 情報技術とソフトウェア開発: ベトナムの市場調査では、IT セクターが成長していることが明らかになっています。これは、技術に精通した若い人口と IT インフラへの投資の増加によって推進されています。ホーチミン市やハノイなどの都市は地域の IT センターになりつつあり、地元の新興企業と国際企業の両方を惹きつけています。

• 農業： 歴史的に、農業はベトナム経済の基盤となってきました。ベトナムはコーヒー、米、魚介類などの製品の世界有数の輸出国です。

• 観光とホスピタリティ: 豊かな文化遺産と美しい景観を誇るベトナムは、東南アジアでも有数の観光地になりつつあります。これにより、数多くのホテル、リゾート、その他の観光関連企業が誕生し、ホスピタリティ部門が大きく成長しました。

• 再生可能エネルギー： 市場調査によると、再生可能エネルギー、特に風力と太陽光発電への大きなシフトが見込まれています。ベトナムの再生可能エネルギー部門は、気候が良好で政府の優遇措置もあるため、今後数年間で大幅な成長が見込まれます。

• 不動産および建設: ホーチミン市、ハノイ、ダナンなどの都市では、都市化、経済成長、外国直接投資の増加により不動産市場が活性化しています。その結果、住宅から商業プロジェクトまで、建設部門が活性化しています。

…そしてその主な観光名所と都市は何ですか?

ベトナムは、古代の伝統、植民地時代の遺産、そして現代的な雰囲気が独自に融合しており、観光客にとって魅力的な場所が数多くあります。ここでは、最も象徴的な観光地のいくつかを紹介します。

• ハロン湾: ユネスコ世界遺産に登録されているハロン湾は、エメラルドグリーンの海と、熱帯雨林に覆われた何千ものそびえ立つ石灰岩の島々で有名です。冒険好きの人にとってはまさに楽園です。

• ハノイ: 首都ハノイは、古代と現代が共存する街です。旧市街、ホーチミン廟、文廟などは、必ず訪れるべきスポットです。活気あるストリートマーケットや静かな湖は、この街をユニークな観光地にしています。

• ホイアン: 豊かな貿易の歴史を持つ古代の街、ホイアンは、土着文化と外国文化が融合した建築物がよく保存されていることで知られています。今日では、オーダーメイドの服飾品やおいしい屋台料理の中心地となっています。

• 色相かつてベトナムの首都であったフエには、皇城、王家の墓、古代の仏塔など、阮朝の遺跡が残っており、ベトナムの王室の歴史と建築の腕前を物語っています。

• フーコック島: ビーチ愛好家にとっての楽園であるこの島は、美しいビーチ、透き通った海、活気あるナイトライフを提供します。

ベトナムのビジネス環境

改革によって農業が止まることはなく、経済の安定が中心課題となった。国は通貨を切り下げ、財政赤字を導入した。国営企業は、多くの再編、売却、合併を経て、1989年の1万2000社から2016年には600社未満にまで縮小された。

これらの措置はすべて改革と並行して進められ、家庭レベルに至るまで民間企業を奨励しました。2000 年には、新しい企業法により企業の登録が奨励されました。新しいリストは、公式セクターから以前のセクターまででした。

このプロセスを、単一の細胞としてではなく、時間をかけて構築された変革として捉えることが重要です。この新しい秩序により、農業や国営企業での雇用が展開できるようになりました。そこから民間のキャリアが始まりました。

輸出

ベトナムの輸出は過去10年間で3倍に増加した。同国の輸出はGDPの100%以上を占めている。輸出の増加により、アップルやナイキなどの企業がこの東南アジアの国に拠点を構えるようになった。

ベトナムは国内最大の衣料品輸出国になりました。また、シンガポールに次いで国内第 2 位の電子機器輸出国にもなりました。アジアの上位 10 か国は、10 部門のうち 7 部門を共有しています。これらの部門には、機械、コンピューター、衣料品、家具が含まれます。

経済学者によると、ベトナムの輸出増加は世界の生産が中国から離れたことによるものだという。これは事実だが、なぜこの変化がベトナムで起こり、他の競合国では起こらなかったのかは説明できない。

ベトナムの市場調査：ビジネスチャンス

企業がこの東南アジアの国が持つ膨大な可能性に気付くにつれ、ベトナムにおける市場調査の重要性は長年にわたって大幅に高まっています。包括的な市場調査から生まれる機会について詳しく見てみましょう。

• 電子商取引の普及: ベトナムの電子商取引は活況を呈しています。市場調査により、企業はオンライン ショッピングの利用者が最も好むオンライン プラットフォーム、支払い方法、購入習慣に関する洞察を得ることができます。この知識は、企業がオンラインでのプレゼンスを最適に戦略化するのに役立ちます。

• 地域パートナーシップの機会: ベトナムでは、共同イニシアチブが勢いを増しています。市場調査を通じて、外国企業は、流通、生産、共同ブランド化など、自社の目的や価値観に合致する潜在的な現地パートナーを特定できます。

• 持続可能かつ倫理的な機会: 持続可能性の重要性が世界的に高まる中、ベトナムも例外ではありません。包括的な調査は、企業が環境に優しい製品、持続可能な慣行、さらには地元住民の共感を呼ぶ CSR イニシアチブを導入する機会を発見するのに役立ちます。

• デジタルトランスフォーメーション: デジタルおよびモバイルの使用の急速な増加により、デジタル マーケティング、電子商取引、オンライン サービスにチャンスが生まれます。企業はこの傾向を活用して、より幅広いオーディエンスにリーチし、革新的なデジタル ソリューションを提供できます。

• 新興中流階級: ベトナムでは中流階級が拡大しており、重要な消費者市場を形成しています。企業は、高まる願望や変化するライフスタイルの好みに応える製品やサービスでこのセグメントに参入することができます。

• 健康とウェルネスのトレンド: 健康意識が高まるにつれ、健康関連製品、フィットネス、ウェルネス サービス、健康食品の選択肢にチャンスが生まれています。健康志向の消費者に合わせて製品をカスタマイズすることは、利益を生む手段となり得ます。

• 都市化と不動産開発: 急速な都市化とインフラ整備により、不動産、建設、都市計画サービス、および関連産業にチャンスが生まれます。

• 食品・飲料部門: ベトナムの活気ある食品・飲料部門は、フュージョン料理、国際的な食品ブランド、地元の料理体験の機会を備え、製品提供における革新に満ちています。

• テクノロジーとスタートアップ: ベトナムの急成長するテクノロジーシーンとスタートアップ文化は、さまざまな分野で投資、コラボレーション、技術革新の機会を生み出します。

• 製造および輸出: ベトナムはますます製造業の中心地として認識されるようになり、製造業、輸出サービス、サプライチェーンソリューションの分野でビジネスチャンスが生まれています。

ベトナムにおける企業向け市場調査の課題

ベトナムで市場調査を実施するには、正確で価値のある洞察を得るために企業が乗り越えなければならない特有の課題があります。これらの課題は、ベトナムの多様な市場環境、文化的なニュアンス、急速に変化する経済環境に起因しており、主な課題は次のとおりです。

• 文化的および言語的多様性: ベトナムの豊かな文化的多様性と言語の多様性は、市場調査を実施する上で課題となる可能性があります。

• デジタルデバイド: 都市部ではデジタル化が著しく進んでいる一方、ベトナムの農村部では同レベルのデジタル アクセスが得られていない可能性があります。このデジタル格差は、オンライン市場調査方法の範囲と有効性に影響を及ぼす可能性があります。

• 規制と官僚的なハードル: ベトナムの規制環境をうまく乗り切ることは、特に外国企業にとっては複雑です。市場調査を行うには、現地の規制を遵守し、官僚的なプロセスを理解することが重要です。

• データの信頼性と品質: 収集されたデータの信頼性と品質を確保することは、特にさまざまなソースやさまざまなデータ収集基準を扱う場合には困難になる可能性があります。

• 都市と農村の格差: ベトナムの都市部と農村部の間の格差は、消費者の行動や嗜好の多様性につながる可能性があります。市場を包括的に理解するためには、市場調査を行う際にこの格差を考慮する必要があります。

• 二次研究データへのアクセスが制限されています: 信頼性が高く包括的な二次調査データへのアクセスが制限される場合があり、既存の市場洞察を収集することが困難になります。

• 経済変動: 経済の不安定性と変動は、消費者の支出や市場の動向に影響を及ぼす可能性があります。タイムリーで適切な市場調査を行うには、こうした経済の変化に常に注意を払うことが重要です。

• 文化的感受性と倫理的配慮: 市場調査の実践が文化的配慮と倫理的健全性に基づいていることを保証することは、特に多様で時には伝統的なコミュニティを相手にする場合に重要です。

将来展望：ベトナム市場の進化

ベトナム市場の動向は将来有望であることを示しており、ベトナムでの市場調査に頼る企業は、この可能性を活かす最前線に立つことになるでしょう。ベトナム市場の将来を概観すると、次のようになります。

• 経済成長： 世界銀行やその他の国際機関は、ベトナム経済が引き続き力強い成長を続けると予測しています。輸出主導型経済を目指す同国の戦略的な動きと、さまざまな国際貿易協定における同国の役割が、こうした前向きな予測を支えています。

• 製造業からサービス業への移行: 製造業はベトナムの成長の大きな原動力となってきましたが、サービス部門、特にITと金融サービスが勢いを増しています。この変化は、これらの部門の企業に大きなチャンスをもたらします。

• グリーンで持続可能な成長: 気候変動と環境悪化への懸念が高まる中、ベトナムはより環境に優しい取り組みを推進しています。この移行により、再生可能エネルギー、持続可能なインフラ、環境に優しい製品やサービスのビジネスへの扉が開かれます。

• インフラへの投資: ベトナムは経済成長を支えるため、交通網から発電所に至るまでインフラに多額の投資を行っています。この発展は、建設、物流、および関連分野のビジネスにチャンスをもたらします。

• 地域連携: ベトナムは、東南アジア諸国連合（ASEAN）などの地域グループに参加することで、この地域における重要なプレーヤーとしての地位をさらに強固なものにすることができます。このような協力関係は、より重要な貿易およびビジネスチャンスにつながる可能性があります。

• イノベーションと研究開発: ベトナムは、特にテクノロジーやバイオテクノロジーなどの分野で、徐々にイノベーションの中心地としての地位を確立しつつあります。同国の若くテクノロジーに精通した国民と政府の支援が相まって、研究開発を中心とした未来への道を切り開いています。

ベトナムの市場調査について

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