金融サービス業界の市場調査
金融サービス業界の主なプレーヤーは銀行と保険会社です。その他のプレーヤーには、クレジット会社や貸付会社、およびそれらのサービス プロバイダーが含まれます。業界は大手多国籍ブランドによって支配されています。これらのブランドは、B2B 市場調査を利用して競争上の優位性を構築し、維持しています。
リテールバンキング
リテール バンキング市場では、アクセスしやすい銀行サービスの提供に重点が置かれるようになっています。企業は顧客関係管理にもさらに注意を払っています。モバイル バンキング サービスやインターネット バンキング サービスの導入も成長を牽引しています。
モバイル決済
モバイル決済は、2014 年に iPhone に Apple Pay が導入されて初めて需要が高まりました。その後すぐに Android Pay、Samsung Pay、Microsoft Wallet が続きました。競合他社は、すぐに独自のモバイル ウォレット プラットフォームを展開しました。専門家は、モバイル決済ソフトウェアが 2020 年までに 14 兆 5,000 億以上の収益を上げると予想しています。これは、年間複合成長率で約 80% です。
発行者は、厳しい市場でこれらの新しい支払い方法を提供する必要があります。リスクも大きくなります。現在、平均的なデータ侵害のコストは約 $4 百万です。このコストは、一般データ保護規則 (GDPR) により増加する可能性があります。
リスク管理研究
現代社会にはさまざまな課題があります。これらの課題には、テロ、サイバー犯罪、地政学的ショック、異常気象などが含まれます。ビジネスでも大きな混乱が起きています。企業の成功を予測できるのは、もはや規模、経験、スケールだけではありません。Airbnb、Uber、その他の新規参入企業が大手の競合企業を駆逐しています。企業は、失敗しないための新しい運営方法を見つける必要があります。
金融におけるデジタルトレンドの高まり
人工知能 (AI) とブロックチェーンは金融サービス業界に混乱をもたらし続けています。これらのトレンドはマーケティング、販売、資産管理、投資、コンプライアンスの各分野に影響を及ぼします。ビジネスは重要な局面にあります。企業はコグニティブ コンピューティングの真の成長に向けて動いています。
クレジットカード市場調査
最近、市場ではいくつかのブランド発行クレジットカードが発売されています。例としては、Uber Visa や Amazon Prime Rewards Signature Visa カードがあります。別のブランド発行カードとしては、Starbucks Visa があります。特典が十分であれば、顧客は通常登録します。小売業者は、ブランドカードを顧客ロイヤルティを活用する方法と見なすことが多いです。アナリストは、まもなくさらに多くのブランドがカードを発行すると予想しています。
退職および財務計画市場調査
専門家は、スマートフォンのユーザー数が 2020 年までに 2 億 3,500 万人に達すると予測しています。この数字は、全人口の 70% に相当します。50 ~ 64 歳の年齢層では、最近、スマートフォンの使用が大幅に増加しました。退職年齢層でも同様の急増が見られました。この変化により、モバイル アプリの設計は、さまざまなプラン スポンサーにとって優先事項になりつつあります。
一方、ファイナンシャル プランナーも不確実性に直面しています。税制改革などのプログラムの変更に取り組まなければなりません。もう 1 つの課題は、労働省の受託者規則の実施です。これらの変更は、資産管理業界の注目のほとんどを占めています。企業は、ビジネス モデルと運用モデルの変革のプレッシャーにも直面しています。現在、新しいデジタル テクノロジーでフロント オフィスを強化することが求められています。
ファイナンシャルアドバイザー、投資家
ファイナンシャル アドバイザー業界全体がますます複雑になっています。退職プランは確定給付型モデルから離れつつあります。従業員の退職金を賄う確定拠出型プランが現在では標準となっています。ファイナンシャル プランナーは、個人とその配偶者のプランを立てなければなりません。また、顧客の大学生のファイナンシャル プランニングにも取り組まなければなりません。
投資家は、最近の減税と公共支出の削減により、米国経済の成長が加速する可能性があると見ている。これらの措置が生産性の向上を伴わない場合は、経済成長が止まる可能性もある。専門家は、特に欧州で新興市場の成長が加速すると予想している。
結論は
世界中で、金融サービス業界はデジタル技術を採用しています。プレーヤーは、証券取引や財務計画に技術を使用しています。この技術とビジネス慣行の統合により、顧客体験が向上します。また、品質が向上し、コストが最小限に抑えられます。業界の企業は、新たなトレンドに適応し、統合し続けなければなりません。この適応により、市場での生き残りが確実になります。