インフルエンサー市場調査
インフルエンサーは、多くの場合オンラインで大規模なフォロワーやコミュニティを構築するソーシャルリーダーです。彼らの社会的価値とフォロワーは、他人の意見に影響を与えることができます。インフルエンサーと思想的リーダーは、他の人に特定のブランドから購入するよう促すことができます。インフルエンサーマーケティングの成功は、関係を構築し、消費者に社会的利益を提供することによって生まれます。
インフルエンサー マーケティングは、特にファッションや美容業界で人気が高まっています。企業は、一般的な認知度と売上の向上にインターネット パーソナリティを活用することが増えています。インターネット パーソナリティには、対面やオンラインで製品を宣伝する対価として、料金やロイヤリティが支払われます。
インフルエンサー マーケティングの原理は新しいものではありません。ブランドは数十年にわたって有名人の支持者を活用してきました。製品を支持することで、インフルエンサーは大勢のフォロワーにさりげなく、あるいはあからさまに製品を宣伝します。今日のソーシャル メディア インフルエンサーは、昔の有名人よりも迅速かつコスト効率よくフォロワーを増やすことができます。
インフルエンサーの経済的影響
Instagram インフルエンサー市場規模は、Instagram だけで $1 億を超えています。小売業者の中には、インフルエンサーを活用することで売上が 250% も増加した例もあります。
「マイクロインフルエンサー」とは、100 万人以上のフォロワーを持つインフルエンサーよりもフォロワー数が少ないものの、より手頃な価格で ROI の高いインフルエンサー マーケティング ソリューションを提供するインフルエンサーのサブセクションです。
インフルエンサー マーケティングのパフォーマンスも測定できます。最も効果的な主要業績評価指標を選択し、ROI を決定することが重要です。ROI は次のように決定できます。
- 閲覧数
- フォロワー数
- エンゲージメント指標
- 購買実績
「口コミ」マーケティングの重要性
「口コミ」マーケティングは、効果的なプロモーションおよび広告の形態です。顧客は広告よりも友人や家族を信頼します。インフルエンサーは関係性を利用して製品を宣伝し、「ハロー効果」、つまりある地域での印象が別の地域の意見に影響を与える現象から利益を得ることができます。このタイプのマーケティングは、1 回のやり取りで終わりません。代わりに、1 人の人が別の人に伝え、その人がさらに別の人に伝え、長期的な利益につながる可能性があります。
社会的関係が非常に重視される東洋文化(中国の Guanxi ネットワークなど)では、インフルエンサー マーケティングの結果は大きく、長続きする可能性があります。
Twitter、Facebook、YouTube などのソーシャル サイトは、世界中で最もアクセス数が多いサイトです。ソーシャル シェアの主な理由の 1 つは、ブランド名を潜在的ユーザーに知ってもらうことです。検索エンジンのアルゴリズムが変化しているこの時代では、ユーザーを引き付けることも重要です。ソーシャル シェアは、実際の販売へのコンバージョンとしても機能します。
インフルエンサーがビジネスを後押しする方法
インフルエンサーは、オンラインで最もつながりのある人々です。写真、動画、投稿、ステータス更新、ソートリーダーシップ、ストーリーを組み合わせて、製品に関する意見を表明します。インフルエンサーは、ビジネスのストーリーを巧みに伝えることができ、強力な共同制作者やストーリーテラーになることができます。
ブランドが選ぶソーシャル メディア インフルエンサーは、そのターゲット オーディエンスと関係のある人物でなければなりません。一流のソーシャル メディア インフルエンサーにアプローチするのは、非常に費用がかかる場合があります。マーケティング担当者は、有名人以外の人物がより大きな影響力を持つ可能性があることを念頭に置く必要があります。消費者は、自分と同類とみなす人物が宣伝する製品を購入する可能性が高くなります。
インフルエンサーマーケティングにおける市場調査の重要性
インフルエンサーは、自分が気に入っていて、自分の価値観を反映しているブランドと仕事をします。また、自分のプロフィールを高め、フォロワーに価値をもたらすキャンペーンに参加しようとします。企業が意味のあるメッセージを届けることは重要です。マーケティング担当者は適切なインフルエンサーに連絡を取り、そのインフルエンサーがブランドに「戦略的に適合」していることを確認するために調査を行う必要があります。インフルエンサー獲得の競争は熾烈になる可能性があり、調査によってインフルエンサーとその意見を特定できます。市場調査はこれらすべての目的を達成します。
インフルエンサーとの取り組み
当社は、インフルエンサーとのインタビュー、フォーカス グループ、アンケートを実施しています。世界で最も影響力のある人々へのアクセスが当社の強みです。さらに、SIS はニューヨーク、ロサンゼルス、ロンドン、フランクフルト、上海、香港など、世界のグローバル都市に拠点を置いています。当社は世界中のインフルエンサーに深くアクセスできます。
当社は、ブランドの本質、戦略的適合性、コンセプトテスト、市場機会、競合分析、メッセージングテスト、心理統計調査、ミレニアル世代のマーケティング洞察、インフルエンサーマーケティング分析に関する調査を実施しています。
インフルエンサーとの過去の経験例をいくつかご紹介します。
- 化粧品インフルエンサー(ニューヨークで2万人以上のフォロワー)とのフォーカスグループを実施
- コペンハーゲンとロンドンでスニーカーファッションのインフルエンサーを対象に家庭内民族誌調査を実施
- アジアの自動車ブランドによる新しい高級車の発売を支援するため、ニューヨークのファッション インフルエンサーに詳細なインタビューを実施しました。写真家が同席し、ファッション インフルエンサーと自動車のコンセプトとの関わりを撮影しました。
- 影響力のあるスタイリストとともに、米国のファッションおよびファッション小売ブランド数社へのインタビューを実施しました。
- ヨーロッパの航空会社のためにニューヨークで大規模な共同制作「ハッカソン」の募集を実施しました。参加者には、ランウェイモデル、影響力のあるパパブロガー、影響力のあるマーケターなどが含まれていました。
- アジアのブランドのために、ライブブロガーやライブストリーミングを使用して多くのフォロワーを獲得した人たちに詳細なインタビューを実施しました。