ブランディングリサーチ：新しいブランドの立ち上げ

良いブランド名がなぜそれほど重要なのか?

ブランドに名前を付けることは、新製品 (またはサービス) の開発と発売を成功させる上で最も重要な側面の 1 つです。ブランド名は、製品とその特性をすぐに認識できるようにする必要があります。また、ある時点では、現在の製品を新しい市場に拡大する上でも重要になる場合があります。

潜在的なブランド名はどのように選択されるのでしょうか?

マーケティング チームの多様なメンバーと他の従業員の混合メンバーによるアイデア創出セッションは、多くの場合、良いスタートを切るのに役立ちます。新製品の目的や見込み顧客について説明して、プロセスを促進する人が不可欠です。提案は最初に判断するのではなく、記録してリスト化するだけにします。グループ投票は、法的審査のために選択肢を絞り込むのに役立ちます。

この時点で、候補者を対象とする聴衆のサンプルに紹介し、反応を伺うことができます。外部の市場調査会社やブランド名の作成を専門とする会社を利用して、必要なフィールドワークを実施し、調査結果を発表することもできます。

考慮事項

ブランド名が問題を引き起こす可能性があるのは、 翻訳された ノヴァという名前は、別の言語に翻訳されたものです。何年も前、アメリカの車にノヴァという名前が付けられました。英語では、この言葉は明るい星を意味します。しかし、スペイン語圏の国では、文字通り「動かない」という意味になります。車に付けるには良い選択ではありません。この名前のせいで一部の国で売り上げが落ち込んだという話を多くの人が言い続けていますが、実際はそうではありませんでした。しかし、この話は、それが示している点のためによく引用されます。言葉、色、グラフィック ある地域や文化では非常に効果的でも、他の場所で使用された場合、意図しない結果をもたらす可能性があります。ブランド名、特にマーケティングスローガンの翻訳は、混乱を招いたり、不快になったり、さらに悪いことに、特定の体の部分や機能に対する下品なスラングになったりする可能性があります。ロゴやマーケティング資料に使用される色でさえ、世界の他の地域では否定的な意味合いや象徴性を持たないか検討する必要があります。ブランド名が問題を引き起こす可能性があるのは、次のような場合です。 翻訳された ノヴァという名前は、別の言語に翻訳されたものです。何年も前、アメリカの車にノヴァという名前が付けられました。英語では、この言葉は明るい星を意味します。しかし、スペイン語圏の国では、文字通り「動かない」という意味になります。車に付けるには良い選択ではありません。この名前のせいで一部の国で売り上げが落ち込んだという話を多くの人が言い続けていますが、実際はそうではありませんでした。しかし、この話は、それが示している点のためによく引用されます。言葉、色、グラフィック ある地域や文化では非常に効果的でも、他の場所で使用した場合に予期しない結果をもたらすことがあります。ブランド名、さらにはマーケティング スローガンの翻訳は、混乱を招いたり、不快な印象を与えたり、さらに悪いことに、特定の体の部分や機能に対する下品なスラングになったりする可能性があります。ロゴやマーケティング資料に使用される色についても、世界の他の地域では否定的な意味合いや象徴性を持たないか確認する必要があります。

ブランディングリサーチの役割は何ですか?

市場調査アンケートや定性的な手法 (フォーカス グループなど) は、次のような重要な質問に回答し、テストするために使用できます。

消費者は、その製品やサービスが何であるか、何をするのかを判断できますか? 例: E-Trade (オンライン/電子証券会社)、EZKleen (空気清浄機)名前は価値や利点を暗示していますか? 例: BestBuy (ディスカウント電化製品)、Duracell (長持ちするバッテリー)、Visijax (反射板と LED ライト付きの安全服)ブランド名は発音しやすいですか?世界中で使用できますか? 例: Toyota (自動車)、Kleenex (紙製品)名前は時を経ても残りますか? International Business Machines と ExxonMobil は、多くの企業と同様に、時間の経過とともに事業を進化させました。頭字語 IBM により、同社はコンピューターの提供を補完するサービスをさらに追加することができました。いくつかの買収の後、Mobil との合併前に、Exxon は社名を ESSO (「SO」または (ジャージー島)「Southern Oil」の略) から変更しました。(名前をこのように短縮したり、頭文字を使用したりすると、問題が発生するかどうかを検討することが重要です。)

人々はそれを覚えているでしょうか？

• 頻繁に引用される論文[Schloss, Ira (1981)、「Chickens and Pickles」、Journal of Advertising Research、21 (6)、47–49]によると、コカコーラ、ペプシなどトップブランド名では、いくつかの文字や音（C、P、K）が不釣り合いに多く出現しているとのことです。

通常、短い名前のほうが長い名前よりも覚えやすいです。

特徴的な単語や音は、他のブランドとの混同を避けるのに役立ちます。たとえば、Goodyear と Goodrich (タイヤ) は違いがあまりありませんが、自動車ブランドの Volvo と Land Rover は独特です。

たとえ造語であっても、著作権侵害や混乱の可能性を避けながら効果を発揮することができます。

発売前のブランディング調査プロセスの最後には、これらの質問に答え、最終的な発売に使用できる短いリスト、またはできれば単一の名前が作成される必要があります。