SIS 小売市場調査 | 店内市場調査

SIS 小売市場調査は、消費者が小売環境でどのように交流するかについて深い洞察を提供します。

この調査は、店舗や路上でのインターセプト、ショッピング アロング、民族誌的調査、その他の方法を通じて、企業が効果的な市場を開発するのに役立つ詳細な洞察を提供できます。

当社の小売市場調査では、以下の点について洞察が得られます。

• ベストプラクティス
• 行動
• 顧客が求めているもの
• 顧客エンゲージメントとタッチポイントの設計
• チャネルインテリジェンス
• 競争に関する洞察
• コンバージョンデータ
• 顧客体験とサービス
• フロアレイアウト
• 店内および店頭ディスプレイ（PoP）
• メッセージング
• 動機、認識、態度
• 問題点
• 価格、製品、マーケティングミックスの洞察
• プロモーション効果
• 購買習慣
• 地域差
• 交通習慣

ステークホルダー監査と店舗監査

ステークホルダー監査により、企業はパフォーマンスを客観的に追跡し、最も重要な構成員を満足させる方法をより深く理解できるようになります。

ステークホルダー監査における当社の強みは、市場全体の状況について十分な洞察を得るためにすべての市場構成員から情報を収集するという当社のアプローチから生まれています。

当社のアプローチは、研究者が言葉を超えた調査や国境を越えた調査を行うための柔軟性を提供します。さらに、世代別市場調査における当社の過去の経験と思想的リーダーシップにより、年齢層をそれぞれの観点から理解し、対話することが可能になります。

当社のステークホルダー監査調査には、小売レベルでの店舗監査コンポーネントが含まれる場合があります。企業は、小売店の場所別に製品がどれだけ売れたか、自社および競合他社のプロモーション戦略の有効性、小売業者のインフラストラクチャに関する洞察、小売業者の満足度、および新しい機会を発見します。

ケーススタディ: グローバルステークホルダー監査

好例は、大手クレジットカード会社のために当社が数年にわたって実施した 20 か国のステークホルダー追跡調査です。

SIS は、カードがどこで受け入れられるか、カードが受け入れられない理由を特定し、機会が残っている場所を特定するために、地元の小売店レベルの商店関係者にインタビューを行いました。私たちは 15 を超える言語で調査を実施し、クライアントのマーケティング プログラムを導くための戦略的分析を提供しました。

ケーススタディ: 米国ステークホルダー監査

SIS は、ニューヨーク市政府のためにチャイナタウンの地元企業のステークホルダー調査を実施しました。

弊社の研究者は、北京語と広東語で 306 名と直接面談を行いました。その結果、その地域における新しいセキュリティ ゾーンに関する意見に関する環境影響評価書の社会経済分析が得られました。