製品テスト市場調査

複雑で絶えず変化する市場において、製品をコンセプト段階に進めることは困難なプロセスとなる可能性があります。

新製品の発売に伴うリスクを軽減するには、対象となる利害関係者や消費者を対象に、包括的かつ洞察に富んだテストを実施することが重要です。

当社は、製品テストを実施し、発売前の重要な消費者分析をクライアントに提供するために、独自の革新的なアプローチを採用しています。

製品テスト市場調査とは何ですか?

製品テストの市場調査は、製品開発に不可欠な要素です。潜在顧客から洞察とデータを収集することで、企業は製品のパフォーマンス、使いやすさ、望ましさについてさらに詳しく知ることができます。

これらの調査結果により、企業は自社製品に関する賢明な決定を下すために必要な情報を入手し、顧客満足度を高めながら同時に売上を向上させることができます。

製品テストの市場調査がなぜそれほど重要なのか?

製品テストの市場調査は、製品が顧客にとって本当に重要であることを確認するために重要です。これは、世界市場とその傾向に応じて年ごとに変化する可能性のある市場動向と現在の消費者の好みを調査できるためです。

したがって、企業は製品テストの市場調査を実施して、潜在的な顧客が自社製品をどのように認識しているかを理解し、消費者が抱える問題や懸念を発見し、それに応じて製品を修正する必要があります。この調査を行わないと、企業は顧客の期待に応えられない製品を発売するリスクがあります。 – これにより、売上が低下し、ブランドの評判が損なわれる可能性があります。

さらに、これらの洞察は、企業が競合他社との差別化を図る製品の洗練された戦略を策定するのに役立ち、ビジネスに競争上の優位性をもたらします。

製品テスト市場調査の機会と課題

製品テストの市場調査は、企業にとって大きなチャンスをもたらします。ただし、この調査では、特定の市場における消費者の嗜好を正確に把握するために克服すべき課題がいくつかあることも考慮する必要があります。

チャンス

• 革新製品テスト市場調査は、顧客の需要と嗜好に関する貴重な洞察を提供し、企業が革新の可能性のある領域を特定し、競合他社の製品と差別化するのに役立ちます。
• カスタマイズ: 企業は、顧客のニーズに直接応える製品を作り出すことで、顧客の忠誠心と満足度を高めることができます。顧客の好みを刺激するものを活用することで、企業は信頼を築きながら、それぞれの固有の要件を満たすカスタマイズされたソリューションを作成できます。
• ブランディング製品テストの市場調査により、消費者が企業の製品をどのように認識しているかについて、多大な洞察が得られます。これにより、意思決定チームはブランド アイデンティティを洗練させることができます。
• コスト削減企業は発売前に問題を解決することで、発売後の製品改良にかかるコストを削減し、効率性の向上と利益の増加を実現できます。
• 市場拡大市場調査により、企業の未開発の可能性が明らかになり、急成長につながる可能性のある新しい未開拓の市場機会が明らかになります。
• 強化されたマーケティング戦略: 顧客からのフィードバックを活用することで、企業は詳細な洞察を得てマーケティング戦略をカスタマイズし、より幅広いオーディエンスやより多くの潜在顧客にリーチできるようになります。

課題

製品テスト市場調査は企業にとって有益であるが、いくつかの課題もある。  この種の研究を行う際に生じる問題:

• 製品テストの市場調査の実施は、企業が複数の製品をテストしようとしている場合や、複数の市場に同時に参入する予定の場合は、長いプロセスになるだけでなく、コストもかかります。企業は、調査が正確に完了するように、必要な時間と資金を投資する必要があります。
• 調査に適した参加者を見つけることは、対象市場サンプルの特定の特性によっては困難な場合があります。
• 有効な結果を得るために、企業は調査のサンプル サイズが十分であることを保証する必要があります。そうでない場合、収集されたデータから信頼できる結論を導き出すことができません。
• コンサルティング会社は、製品テスト市場調査中に偏見を軽減する必要があります。参加者  モデレーターが回答を詳しく説明するように求めない場合、参加者は社会的プレッシャーを感じて同じような回答をする可能性があります。
• 異なる市場セグメントに複数の製品がある場合、調査結果を解釈することは複雑な作業になる可能性があります。企業は受け取ったデータを慎重に評価し、それを使用して効果的な製品開発の決定を下す必要があります。

私たちのアプローチ

当社の多層的なコンセプト テスト手法は、消費者との関係、感情的なつながりの源、満たされていないニーズ、製品の好みを特定することに重点を置いています。最良かつ最も効果的なコンセプト テストは、定性的な議論と大規模な定量的調査の両方を採用したハイブリッド手法の形で行われることがよくあります。最終的に、当社のソリューションは、市場での新製品の成果を促進する豊富な実用的なデータをクライアントに提供します。

ケーススタディ: デジタル一眼レフカメラレンズの製品テスト

背景と研究目標

DSLR カメラ レンズの製造業者であるクライアントは、中級および高級 DSLR カメラ レンズの美的要素に関する米国の消費者の意見の背後にある理由を理解しようとしました。特に関心があったのは、レンズが生成する写真の品質ではなく、レンズの視覚、触覚、聴覚の側面でした。この分野でのこれまでの調査では、主にレンズ品質の機能的側面に焦点が当てられており、レンズの外観、感触、構造に対する消費者の態度はやや見落とされてきました。

方法論

23 人の回答者は、次の 3 つの主な基準に基づいて選ばれました。

1. キヤノンとニコンのハイエンドおよびミッドレンジのデジタルカメラを所有している
2. 少なくとも3つのデジタル一眼レフカメラレンズを所有している
3. 週に少なくとも 5 回は DSLR カメラで写真を撮ります。

回答者はマンハッタンの写真スタジオに招待され、14 種類の異なる DSLR カメラ レンズについて詳細な意見を述べました。レンズはそれぞれ異なるメーカーのもので、デザイナーが行うさまざまな美的スタイルや選択 (レンズのラベルやコントロールの位置、フォーカス リングやズーム リングの回転のしやすさや難しさ、レンズの素材の感触など) を表すように選択されました。回答者はレンズ 1 つにつき 1 つの手書きのアンケートに回答しました。アンケートにはスケール ランキングの質問と自由形式の定性的な質問の両方が含まれていました。その後、これらのアンケートの結果は定量的および定性的なレベルで分析され、市場動向が明らかにされました。

調査結果とポイント

これらのアンケートを分析した結果、次のようないくつかの重要な結果が得られました。

クライアントは、調整に最小限の労力しか必要とせず、なおかつ精密さと頑丈さを維持できるズームリングとフォーカスリングの製造にチャンスがあることに気付きました。これは、これがレンズ全体の品質を決定する最大の要因であるという意外な発見から生まれました。選ばれた回答者との詳細なインタビューにより、プロの環境では被写体の気を散らさないようにできるだけ音の少ないレンズが必要であることが明らかになり、これはプロの写真家に静音レンズを販売するチャンスを表しています。調査分析により、レンズの重さが全体的な耐久性の印象を強く決定する要因であることが明らかになりました。これらのレンズは大きな投資であるため (多くの高級レンズは $1,000 以上で販売されています)、消費者は長持ちする製品を購入していると感じたいと考えています。クライアントは、一生使える強くて耐久性のあるレンズというメッセージの価値を認識することができました。

SIS製品テスト市場調査について

SIS は、大手市場調査会社です。米国および世界中で何千ものテストを実施してきました。製品テストは細部にまでこだわり、効果的に実施するには経験が必要です。当社はその経験を提供します。

当社の製品リサーチソリューションには以下が含まれます。

• 連続モナディック積テスト
• モナディック積テスト
• 民族誌学
• 家庭内での使用テスト
• 中央ロケーションテスト
• フォーカス・グループ
• モバイル民族誌

SISインターナショナルは定量、定性、戦略リサーチを提供します。意思決定のためのデータ、ツール、戦略、レポート、洞察を提供します。インタビュー、調査、フォーカス・グループ、その他多くの市場調査手法やアプローチを実施します。次のマーケットリサーチプロジェクトは、ぜひ弊社にご相談ください。