B2Bフォーカスグループ市場調査

B2B フォーカス グループとは何ですか?

B2B フォーカス グループは、グループ インタラクションを通じてデータを収集します。B2B フォーカス グループは、データ収集の唯一の手段となるスタンドアロン メソッドとして使用できます。また、補助的なメソッドとして使用することもできます。これは、データ収集の代替手段を強化する優れた方法です。最後に、フォーカス グループをマルチ メソッド戦略の一部として使用できます。この戦略では、データ収集のさまざまなソースを使用します。1 つのメソッドが他のメソッドの使用を決定することはありません。

弊社では、8 ～ 10 人の B2B 意思決定者をフォーカス グループ 施設に招き、態度、意見、購入プロセス、顧客ニーズについて話し合います。フォーカス グループでは、製品、アイデア、人物、さらには芸術作品に関する質的な洞察が得られます。企業は、フォーカス グループを利用して、新製品カテゴリからパッケージまであらゆるものをテストします。フォーカス グループからは、さまざまなことがわかります。たとえば、ターゲット市場のニーズによりよく応えるために、アイデアや製品をどのように変更すればよいかがわかります。

弊社では、ディスカッションを活性化させるために、フォーカス グループごとにモデレーターを配置しています。モデレーターは、フォーカス グループから収集される情報に重要な影響を及ぼします。グループに尋ねる質問を用意する責任があります。モデレーターの選定は、フォーカス グループで肯定的な結果を得るための重要なステップです。弊社には、定性的な市場調査を理解している、訓練を受けた経験豊富なモデレーターがいます。モデレーターは、調査の目的を定義する方法を知っています。また、どのような質問をすべきか、また、いつ質問すべきかも知っています。

当社では、ビジネス アンケートの参加者を集めるために「フォーカス グループ リクルートメント」を行っています。フォーカス グループ リクルートメントは、市場調査情報収集プロセスの特定の要素です。フォーカス グループ ディスカッションに参加してもらうためにアンケートを集めることに重点を置いています。

フォーカス グループの募集を行う際、私たちは見込み回答者の選定に細心の注意を払います。私たちは、ディスカッションの初期段階で参加予定者とつながります。このつながりによって信頼が築かれます。また、調査への関心が高まり、個人に調査の重要性が伝わります。私たちは、IT 意思決定者、調達ディレクター、R&D マネージャーなど、さまざまな業界から人材を募集します。

洞察

フォーカス グループは、購買プロセスに関する洞察を明らかにするのに役立ちます。深い思考、新鮮な新しい思考、アイデアの創出を促進します。フォーカス グループは、顧客の購買意欲を刺激するものを知りたい企業に最適です。フォーカス グループは、ブランド ロイヤルティと製品使用を促進する要因を企業が理解するのに役立ちます。態度と感情を分類して、人間の購買意欲を明らかにします。

フォーカス グループは、満たされていない顧客ニーズも明らかにします。その結果として生じる「ニーズ ギャップ」は、潜在的な製品開発イニシアチブの機会を強調します。また、新しい製品やサービスの機能の開発と設計にも役立ちます。

フォーカス グループを使用すると、新しい製品のコンセプトやメッセージに対する反応をテストできます。反応に基づいて、良いアイデアと悪いアイデアを選別できます。これらのコンセプト テストを使用して、初期のアイデアを選別できます。また、開発に最も適したコンセプトを選択するためにも使用できます。フォーカス グループは、気に入った点と気に入らなかった点を伝えます。また、広告のテストにも使用できます。画像、コピー、見出しに対する反応を観察します。

最後に、フォーカス グループは競合他社を理解するのに役立ちます。競合他社の製品をテストし、自社の製品と比較することができます。

オンライン・フォーカス・グループ

オンライン フォーカス グループは、B2B 市場調査に非常に役立つ新しい方法です。オンライン調査では、インターネット テクノロジーと広範囲にわたるコンピューター接続を使用します。B2B の専門家は忙しいため、この方法は彼らにとってより便利です。オンライン フォーカス グループのもう 1 つの利点は、全国から人々を集めることができることです。その結果、地理的に多様な市場調査が可能になります。オンライン グループは、質的データを取得するコスト効率が高く、便利で効率的な方法です。

顧客ニーズ調査を通じて、組織がターゲット ユーザーの満たされていないニーズを満たすことが可能であることがわかりました。通常のフォーカス グループまたはオンライン フォーカス グループを通じて行う場合でも、この調査により、少ない労力で望ましい結果を達成できます。また、顧客満足度も向上します。