市場調査採用

市場調査採用とは何ですか?

リクルーティングは、定性的（そして定量的）市場調査のほとんどにおいて、最も重要かつ驚くほど難しいステップの1つです。これは、次のようなことを要求される、困難で時間のかかる作業です。 識別し、連絡し、引き付ける 調査に参加する適切な人々。対象市場を真に代表する人々の協力がなければ、調査プロジェクトの結果は価値が下がるか、まったくなくなります。

採用活動はどのように行いますか?

Not all recruiting is alike. Different approaches must be considered depending on the desired number of recruits, how quickly they need to be found, and the budget size. The following are some common ones.

• メール can be sent to a purchased list, e.g. subscribers to a publication or newsletter, attendees of a trade show, or members of a professional organization. Individuals already have certain known and shared interests or profiles in all such cases.
  • 大規模なリストのサブセットは、オンライン調査や電話調査の事前テストを実施するために使用できます。また、リストを分割して、個人に複数回連絡することなく、複数のプロジェクトに使用することもできます。
• オンラインパネル 1つの特定の間隔で情報を提供することに同意した調査参加者をすでに選抜しています。多くの市場調査会社は、オンライン パネルを利用して、顧客のプロジェクトのための募集にかかる時間を節約しています。これは、このようなパネルには通常、基本的な人口統計や心理統計に基づいてすでに選別された膨大な数のメンバーがいるためです。
  • Companies that create online panels often act as intermediaries and send out surveys on your behalf, but they do not disclose the email or phone number of the panelist to you. This makes panels less useful for qualitative work.
• ソーシャルメディア
  • B2B採用目的の場合、 LinkedIn has become a handy tool. Potential participants can be contacted after using parametric tools to hone in on members who meet certain screening criteria.
  • 同様に、 フェイスブック can be used to find consumers whose profiles match the desired criteria for a study.
• 広告 印刷物からオンラインまで、さまざまなメディアで宣伝することが効果的かもしれません。  特定の新聞、雑誌、またはウェブサイトに広告を掲載することで、特定の種類の市場調査研究への参加を募ることができます。たとえば、特定の職業、病気、または生活状況にある人々は、この方法で研究対象者の必要性について知ることができます。
• 検索エンジンマーケティング （例：Google AdWords）は、検索キーワードに基づいて人材を募集するユニークな方法を提供します。例えば、
  • 皮膚科医を探している人は、ボディローション、クリーム、医薬品、がん検出、または皮膚のケアや問題に関連する同様のトピックの研究に最適な候補者である可能性があります。
  • 同様に、検索時に株式や企業の名前ではなく株式シンボルを入力する人は、金融サービスや投資機会について知識があり、興味を持っている可能性が高くなります。
• 紹介、 or Word of Mouth (WOM) may be used to build a pool of participants. Of course,since there is the likelihood that friends, colleagues and family may have much in common, this can be either a positive or a negative depending upon the research objectives. If the goal is to find people with a shared background or set of “likes”, then this can be a good source of participants. If, on the other hand, the research seeks a more diverse population, this might be a less effective approach.

各アプローチをいつ使用するか

時間と費用はケースによって異なります。

• For research that involves the broadest market (think of fast food, coffee, cold medicine, phone service), a very large panel is likely to have representative members, so the time and cost of recruiting will be lower.
• ただし、プロジェクトで発生率の低い（まれな）集団からの募集が必要な場合は、十分な参加者を見つけるためにさらに多くの労力とコストがかかります。

次のステップ

• 注意深い スクリーニング質問 そして 割り当て 招待された人が本当に「資格のある」人であり、「専門家」ではない可能性を高めることができます。
• 十分な 補償 またはインセンティブ (e.g., cash, gifts) are strong motivators for ensuring cooperation—whether online, on the phone, or in person—but they add to the project’s expense.
  • 調査結果の概要レポートなど、何らかの形で参加者にフィードバックを提供することも良いインセンティブになります。
• のために 定性 研究 (フォーカス グループ、1 対 1、IDI) では、対象者に日時と場所を明確に指示し、注意を促すことが重要です。確認の手紙、電子メール、電話でさえ、対象者が参加することを保証しているわけではありません。仕事、家族、その他の社会的義務が発生した場合、対象者は調査会社に連絡しなかったり、まったく現れなかったりする可能性があります。このため、多くの調査では、航空会社がフライトをオーバーブッキングするときのように、一定の欠席率を予想して、過剰に募集します。
• 募集中 オンラインパネル creates a different set of potential problems. When people are told that they can earn points, gifts, or cash, they might be tempted to join for that reason alone. There may be little to no incentive to be honest, thoughtful, or careful in answering any questions. Ideally, the subject matter or product/service being studied will be salient and relevant to the participant. Knowing their answers to a set of profile questions can help mitigate this issue.
• In all cases, the best way to recruit is to use a third party. This can be the same company conducting the study if you are outsourcing it, or it can be a list broker or panel provider you contact yourself.

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